阳光讯(记者 梁萌)12月23日下午,纺织城派出所接报案室里,一次看似寻常的咨询,却因为一句朴实的话、一次温暖的护送,让这个冬日的午后,显得格外温情。
下午三点多,一位白发苍苍的老太太拄着拐杖,缓缓走进接报案室。民警见状立即起身,小心搀扶老人坐下,俯身轻声询问:“老人家,您有什么需要帮忙的吗?”面对老人的疑惑,民警一遍又一遍耐心解释,直到老人脸上露出安心笑容。
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问题解决后,老人颤巍巍起身,不愿多打扰:“我自己能回去,你们忙。”可民警却记得刚才对话中的一个细节——老人已经90岁,腿脚极其不便。“这怎么是麻烦?”民警语气温和,手已轻轻扶住老人的胳膊,“送您安全回家,就是我们该做的工作。”一句简单的话,瞬间打消了老人所有顾虑。
没有过多客套,警车稳稳驶向老人所住小区。下车后,民警一路细心搀扶,慢慢将老人送至单元门口,直到目送她安全进家。这一段短短的路,一次职责内的护送,守护的不仅是一位老人的平安,更传递着一座城市的温度。
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人民公安为人民,纺织城派出所的“银发警务”正是这一理念的生动写照——它不只是窗口前多一句问候、搀扶时多一份耐心,更是把老年群体的冷暖安危放在心上、落在行动。
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