营销界一直有一个老大难问题,预算到底要投向品牌广告还是效果广告?
这个问题不夸张地说,从世界 500 强到电商白牌,从咨询公司到广告 agency,没人能给出确定性的答案。
品牌觉得效果短视,效果又觉得品牌看不见摸不着,架吵了,钱花了,企业增长却没了。
要我说,这个问题在 2026 年可能会迎来大结局:问题本身并没有被解决,只是这个问题被时代淘汰了。
因为在存量时代,再有钱的品牌都觉得自己没钱。不带转化潜力的品牌广告,不增加品牌资产的效果广告,都算不上是好传播。
又到一年年终复盘。今年,营销理论迭代升级了,投流工具更精准先进了,AI 也武装上了,但仔细一算账还是说不清楚:被浪费的那一半预算,到底去哪儿了?
品效合一四个字,说起来容易,做起来却很难。
在实际经营的时候,Brand(品牌)和EC(电商)往往分属于两个部门,预算也是分开来用。这就导致了企业经营资源分配僵化,无法做到知行合一。
但事实上,品效合一只是结果,做品牌和修行一样,要在因上努力,果上随缘。
回归到品效合一的因,其实就是回归到人本身,人的需求、人的信任、人与内容每一次交互中产生的兴趣和行为。
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WILL 大会现场,和我们刀法人群战略不谋而合
这个时候,品牌就需要一种新的花钱思路,用户的心在哪里,预算就流向哪里。划分是死的,数字是死的,决策跟着死数字走,反而容易把活生生的生意做死。
品牌要会弹性预算,花“活”钱。这背后,既需要企业跨部门协作能力的全面升级,也需要平台提供产品和工具,让品牌心智和生意转化变得可衡量。
在洞察人心这一点上,小红书一直是走在行业前面的,参加完今年的 WILL 大会,我有个很深的感受:种草已经深入企业经营的全链路,正式进入效果化时代。未来,种草即战略。
这篇文章就来聊聊,品牌怎么做好弹性预算?又该怎么做种草战略?
01
没有被浪费的预算,只有错配的认知
过去大家看种草,心中都会有一个疑惑,种草是不是更偏品牌广告?
说到品牌广告,我脑子里第一时间回响的就是这句营销圈的玩笑话:广告投放的钱永远有一半是浪费的,但你永远不知道是哪一半。
这句话暗示了大家不愿意,或者说不敢投品牌广告的真实原因——无法确定它有没有用。
花太多资源做品牌广告容易没销量,一味做效果广告,又容易把品牌做 low。品牌聊内容,效果聊数据,各聊各的。
某种程度上,这也是企业纠结要不要种草的真实原因,市场部做的事,销售未必认,老板也未必认,最后陷入组织内耗。
但事实上,当我们拿着品牌和效果的旧标准就衡量种草这个新物种,自然会有失焦的部分。因为种草已经无法被品牌或者效果简单定义了。
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WILL 大会现场,今天消费决策由很多感性部分决定
今年提起种草,我发现大家都不是聊具体内容营销怎么做了,而是真的关心种草怎么帮助生意增长。
做品牌难,从0 到 1 做品牌更难。一个叫做奥古斯汀·巴德(AB)的高端品牌,长期霸榜伦敦老牌百货抗老专柜,虽然欧美知名度极高,但进入中国的时间还很短。
摆在 AB 面前的是几乎所有高端品牌进入中国的时候会面临的难题:客单价很高,却没有声量,冷启动困难。
AB 没有烧钱广撒网,而是通过覆盖核心圈层的头腰部买手合作,将专利的抗老成分TFC8,以参数转译的方式种进了上千名种子用户的心里。再通过人群反漏斗策略,从成分党向外破圈至时尚美学人群,让蓝金面霜成为一种艺术方式和生活方式。
同时,AB 还持续优化“种收一体”的闭环经营矩阵,不断提升转化效率和生意规模,结果是 AB 连续两年增速突破 200%+,今年 GMV 破亿,登顶小红书闭环国际美妆品牌排名第一。
如果说 AB 代表了一个品牌的 0 到 1,那么可隆面临的就是另一种典型的破圈困境:从1 到 10,甚至是从 10 到 N。
可隆在与小红书针对南北不同地域开启了精细化的种草实验,做了一次 “地域切片式洞察”:同样是徒步鞋,四川用户要的是能融入川西自驾、雪山徒步的设计感,而广东用户关注的是香港徒步、郊野溯溪的防水透气性。
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可隆徒步鞋
场景一变,需求全变。于是可隆就开始了地域种草,面对四川用户讲“带狗去四姑娘山”的向往,面对广东用户讲“香港 Citywalk 走遍山海”的松弛。
这样一来,可隆不仅打开了徒步鞋更大的市场,更带动冲锋衣、羽绒服等全货盘增长,品牌搜索年提升113%,全域长效ROI超15。
可隆和 AB,一个破解地域化经营,一个攻克高端品冷启动,背后都反映出一个趋势,种草作为一种全新的经营思路,正在被越来越多的品牌作为生意增长的抓手。
高端和地域都不是品牌的障碍,借由种草看懂人,把生意做实,增长是自然而然的结果。所以回到我前面提到的那句玩笑话,天下本没有被浪费的预算,只有因为认知错配而导致的资源浪费。
02
预算的弹性,本质是组织的弹性
弹性预算听起来很美好,让钱像活水一样,流向用户的心之所向。但大多数品牌的活水还没有流起来,就先倒在了部门的高墙之间。
营销部门发现一个新趋势,产品说“排期满了”;内容团队捕捉到用户神评论,电商却说“这个可能没什么转化”;最后产品和电商还要一起拷问你:“为什么我们流量这么差?”
内容、媒介、产品、电商各自为阵,每个人都只为自己的 KPI 负责,而不会为品牌整体的增长负责。反映在预算上,钱分下去了,但力是散的。
这种以职能划分的模式方便管理,但并不是从用户真实的需求出发。用户本身不是一刺激就会给反应的人机,而是有一套非常复杂的行动逻辑。
我之前聊过的《种草》作者于冬琪就援引babycare的话来总结:
“用户在小红书被种草了产品,再去淘宝比价,最后到拼多多或者妈妈群下单”,这些不同的渠道动作,只有密切配合,营销效果才能最大限度地实现,而不是单纯地把小红书划给内容,把抖音淘宝划给电商。
所以,种草效果化不仅是一个营销命题,更是一个组织命题。它在倒逼组织重新思考:企业到底是为了方便管理,还是真正在以人为本的配置资源?
今年我接触的很多品牌,已经在用新的解题思路,打造小红书战队,从职能划分的组织变为由用户消费场景驱动的组织,预算划分也更灵活。
之前海尔总裁出圈,海尔懒人洗衣机上新 16 小时就成了销售过亿的爆品。相信所有品牌人都会羡慕海尔有个能出圈的好老板。
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海尔三筒洗衣机
但我觉得更让人羡慕的是海尔这个组织的快速反应力和超强执行力。海尔在小红书发起了一场“全民共创”,看到了用户真实的需求:想要一款可以分区洗衣服、内衣、鞋子和袜子的“懒人洗衣机”;新手妈妈想要宝宝的口水巾和大人衣物分开洗;健身族的单件运动服大滚筒洗不划算……
捕捉到这些真实需求的海尔快速响应,顺势推出三筒洗衣机,还在社区发起了 DIY 大赛,鼓励用户二创,为这个新品带来了更大的声量。
后来,“听劝”的海尔还听到了各种各样的真实需求,活成了用户“许愿池”。听劝,是用户对一个品牌最高的评价,因为意味着真的回应了那些未被满足的真实用户需求。
而每一个听劝的、能和用户玩在一起的企业,背后其实都是组织协同的结果。
就比如说闲鱼,在互联网用增成为头号难题的今天,闲鱼却不再只是一个二手交易平台,反而活成了年轻人兴趣生活的搭子。
我同事有很多 95 后和 00 后,她们告诉我说闲鱼上可以蹲到偶像很难搞到的物料,去韩国追星点外卖不方便,直接上闲鱼找代点,我想说闲鱼你还有多少我不知道的功能……
和行业“福利刺激-即时转化”的逻辑不同,闲鱼在小红书用“人感内容”激活特定兴趣圈层,把每一篇笔记都打造成一个“可以聊起来的聊天室”,用兴趣圈住人。
通过小红书一方数据,闲鱼精准锁定四类人群:拍摄兴趣人群、二次元兴趣人群、潮流兴趣人群、娱乐兴趣人群,率先落地 “阅读归因”模型,把“用户看完笔记→跳转闲鱼”这个曾经不可见的行为,变成了可衡量、可运营的转化链路。
效果化种草打通了内容和用增,用做内容的方式做用户增长。数据说明了一切,光是2025年上半年,闲鱼卡券消费交易订单量同比激增140%,而小红书贡献用户付费率全媒体第一。
所以今天种草效果化已经不再只是市场部的事,而是产品、研发、增长、运营共同参与的用户价值工程。未来谁先打破组织的墙,谁就更有可能收获种草的好结果。
03
种草即战略,要活下去更要活更好
很多人听到效果化,又会本能地想到效果广告,但效果广告和种草效果化底层逻辑完全不同。
简单来说,效果广告是流量逻辑,而种草效果化是用户逻辑。
效果广告:核心公式是PV×转化率,侧重于在投放后立刻获得点击或购买等即时行为。
种草效果化:核心是经营用户全生命周期价值(LTV)。它贯穿从人群洞察、产品研发、GTM推广到销售转化的全域,追求的是可量化、可追踪、可优化、可沉淀的生意结果。
这也是为什么说“种草即战略”,因为效果广告像短跑比赛,种草效果化更像是一场马拉松,核心是长期经营人的关系。
往年我会和大家拆解蒲公英怎么用,内容营销怎么做。但今天我再和大家谈种草,就必须谈全域生意和长效心智了,因为种草不单是市场部的 KPI 了,这得是 CXO 们该操心的事了。
这意味着什么?三件事要变:
第一,预算要“活”。当种草贯穿经营的全链路,预算就不能是机械地切成品牌和效果两半了,而是用户在哪里,钱就要像活水一样流向哪里,哪篇内容的潜力大,就追加预算;哪个场景的转化通了,资源就立马跟上。
这样一来,预算就从成本逻辑转变成投资逻辑,基于小红书平台提供的实时数据反馈,随时调整预算的优先级和组合方式,让资源利用效率最大化。
尤其今天市场变化得很快,去年的经验不一定适配今年的市场,只用死预算,计划赶不上变化,必须要信息充分、脑子清楚、执行到位。
第二,组织要“活”。只有公司的一把手和 CXO 们躬身入局,把种草当成战略,市场部才不至于单线作战、孤立无援。
产品部能听用户共创的劝,销售和运营也更理解什么是“用户终身价值”。面对快速变化的市场,有生命力的组织才会身手敏捷。
第三,增长从“种”开始,但“收”不是终点,种草效果化不是一生只做一次的生意。
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小红书 WILL
传统营销把成交看作终点,东西卖出去了,任务就结束了,而种草效果化把成交看作是深度关系的人。用户因为一篇笔记、一次共鸣的购买,品牌收获的不仅是一笔 GMV,更是一个真实的人。
所以种草效果化,其实是用可衡量、可优化的数据闭环,帮品牌积累真正的“用户资产”和长期的“品牌资产”。每一次种草,都是在为下一次复购、口碑推荐、产品共创埋下伏笔,让用户从买一次变成买多次,甚至愿意一直买,甚至成为行走的“品牌代言人”。
而全链路的数据闭环,都在让每一次“收”变成下一次“种”的肥料,品牌能更精准地满足需求、迭代产品、创造新场景,在与用户的“种—收—再种—再收”的正向循环当中实现新的增长。
回到文章开头那个古老的问题:预算该投品牌还是效果?
小红书 WILL 大会和这些先锋品牌的实践,给了我们一个确定的答案:不用再纠结品牌和效果二选一,反而应该是先做好种草,为种草花“活”钱,让每一分预算都能扛住品牌心智和生意增长的双重拷打。
在心智和增长的无限战场上,未来属于那些能把每一分钱都花“活”的品牌。
作者 | 小水井
编辑 | 刀姐doris
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