徐仲煌：坚守人文初心 以AI赋能医院发展

本文转自：人民网

2025人民好医生大会近日在北京举行。在圆桌对话环节，北京美中爱瑞肿瘤医院院长徐仲煌围绕“医学人文与人工智能的共生发展”议题分享了观点。他认为，人工智能正在深刻改变医疗服务的组织方式，但无论技术如何演进，医疗始终应以患者为中心，在效率提升与人文关怀之间找到平衡。

徐仲煌在2025人民好医生大会现场做分享。

“从当前在医疗领域的实际应用来看，人工智能首先承担的是提升效率和稳定性的作用。”徐仲煌说，在基层医疗和患者服务场景中，AI能够帮助医疗机构更持续、规范地向患者传递医学知识，减少信息不对称，让医疗服务更加清晰、有温度。而在肿瘤等复杂专科医院中，AI则有助于分担大量信息整理和重复性工作，使医生能够把更多精力投入到专业判断和与患者的深入沟通中。

徐仲煌结合北京美中爱瑞肿瘤医院的实践介绍，作为字节跳动体系的医院，美中爱瑞有着良好的数据基因。在推进智能化建设过程中，并未将AI简单视为某一个系统或功能模块，而是尝试让AI更早、更深入地参与到诊疗流程之中。例如，在门诊和多学科诊疗（MDT）前，通过智能化方式对患者既往病历、影像检查、病理报告及主诉信息进行系统梳理和汇总，帮助医生在进入诊疗环节前形成整体认知，从而在面对患者时，有更多时间用于解释方案、回应疑问和共同决策。

在谈及当前医疗AI的发展阶段时，徐仲煌说，从应用范围来看，目前医疗领域中使用的AI仍主要围绕具体医疗场景展开，更多承担的是辅助理解、整理信息和支持决策的角色。真正具备广泛泛化能力、能够跨领域理解复杂语境，并在情感层面实现高度自主互动的通用智能形态，在医疗中的应用仍处于探索阶段。“这也决定了现阶段AI更适合作为医生的助手，还无法成为合格的伙伴”。

围绕数据这一关键基础，徐仲煌认为，高质量数据并不仅仅是技术层面的积累，更是医疗流程设计的结果。他介绍，北京美中爱瑞肿瘤医院在建设过程中，从流程源头入手，尽量减少信息割裂，让临床、影像、病理以及患者服务相关数据能够在实际业务中被持续理解和调用，为智能化协作提供基础支撑。得益于字节跳动技术体系在数字化和智能化方面的整体布局，医院在探索AI应用时，能够更快地将技术嵌入真实业务场景，形成闭环优化。

“从更长远的角度看，人工智能对医疗行业的影响，不仅体现在效率提升上，更体现在重塑医疗工作的协作方式上。”徐仲煌说，随着AI在医疗场景中的深入应用，医生的核心价值将更加集中在高质量判断、人际沟通和复杂决策上。能够理解AI、善于与智能系统协作，并在此基础上持续提升专业能力的医务工作者，将在未来的医疗体系中更具竞争力。