12月19日,中国银行保险报发布《2025保险业数字化转型案例精编》,中银保险货运险数字化运营与智能风控系统入选,并成功获评“智能化运营优秀案例”。
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近年来,中银保险以数字技术为驱动,持续强化数字技术在重点领域的应用,聚焦影响程度深、应用范围广、社会价值高的货运险业务,研发上线中银保险货运险数字化运营与智能风控系统,提升服务质效,促进数实融合。该系统通过承保流程全链路数字化、标准化第三方服务对接和系统自动控制能力增强,针对性破解传统货运险业务模式运营效率不高、对客响应不快、信息共享不畅、风险控制不强等难题,推动传统货运险从“人工驱动”向“自动化”升级、从“单一险种”向“供应链风险生态参与者”融合,为场景化营销、嵌入式投保、智能化风控赋能。自该系统上线以来,客户获取保单时间由“天级”压缩至“分钟级”,公司电子保单签单率较原系统提高约13个百分点。
业内认为,经综合评定业务理念、技术应用、自主产权、实施效果及安全性等多个方面,该案例作为中银保险深耕数字金融、做好普惠金融大文章的生动实践,其经济效益和示范效应显著,为保险业数字化转型与可持续发展提供了有益借鉴。
未来,中银保险将牢牢把握数字化转型战略机遇,以更高站位、更实举措、更严标准,扎实推进数字化转型,在创新实践中加快转型步伐,持续提升服务效能和客户体验,为推动全行业高质量发展、服务实体经济贡献智慧与力量。
本文源自:金融界资讯
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