江苏
“你好，请问要办理什么业务？”
近日
无锡城市职业技术学院的一名学生
走进无锡市公安局惠山分局
无锡职教园警务融合中心
首先和她“打招呼”的
不是值班民警
而是“无锡公安元宇宙政务服务大厅”的
警务数字人
警务数字人可以为学生提供交警、户政、出入境三类高频业务咨询服务，这也是全市首个高标准公安政务服务高校延伸点。这个延伸点，打造“建、服、管、治、宣、防、巡、处”八大功能，辐射周边14所学校，用“现代范”服务好周边7万余名师生，打造“智慧警务服务圈”，推动平安校园管理迭代升级。
更换身份证，从学校到附近的公安机关需要多久？
以往，周边师生到附近派出所办理业务，乘车至少10分钟起步，现在，到警务融合中心仅需步行10分钟。去年年底，无锡市公安局惠山分局藕塘派出所前延宣传阵地，建成警务融合中心，除了身份证相关业务，在这个点位可办理109项公安事项，集党建联盟、警务工作、政务服务、教育宣防等功能为一体。
“藕塘派出所辖区有14所学校，贯通幼儿园至高校，其中无锡职教园就有中高职院校10所，藕塘不仅学生人数多，也是全市学校种类最齐全的地方。”警务融合中心相关负责人介绍。此外，校区周边企业单位、居民小区、商铺等聚集，区域内人口密度高，是安保的重点区域。
作为全市“学生浓度”最高的地方，师生办理户政、车驾管、出入境等服务的需求非常大。“像开学季，学生和家长进进出出非常多，我们日均补办15至20张身份证。”该负责人表示，阵地前移后，服务窗口延长周末工作时间，办理事项、流程指引等信息一体公开、“一站式”服务，为高校师生“量身”新增29个事项，年均服务师生超5000人次。
网络谣言的影响有多大？毒品能够给一个家庭造成怎样的毁灭性打击？在警务融合中心，安全知识宣讲已经进阶到“声光电”全方位“输出”。墙展、多媒体、VR眼镜给学生带来全新课堂体验，中心已组织宣防观摩活动30余次。
“学生总觉得自己聪明，能够‘捉弄’犯罪嫌疑人，我们不断给他们上安全课，让他们抛弃侥幸心理，真正做到在校外把好校内安全关。”藕塘派出所副所长沈柯彬说。上个月，无锡城市职业技术学院保卫科工作人员找到派出所驻校联络民警，想为校园外包服务人员上一节安全宣防课，民警戴一鸣迅速结合他们的工作生活特点，精心梳理刷单返利、冒充领导、虚假投资理财等高发诈骗类型，整理典型案例和防范口诀，赴校开展反诈宣传讲座。
提前预警，闻令速动。去年以来，警务融合中心开发了以风险感知为要素的职教园数智校园管控系统，对风险隐患进行预警。此外，该中心还开发出心盾学习通小程序，目前，小程序已发布35期专题，参与学习人次已超过151万。
11月19日，藕塘派出所民警尚贝左接到紧急预警指令，称辖区某院校学生凌某可能正在遭遇电信网络诈骗，民警迅速联系并找到该生。经了解，凌某此前通过非官方渠道下载了一款游戏代练App，正准备按照提示进行转账完成任务。民警当场判定该App疑似诈骗软件，与值班老师一起对凌某进行了耐心细致的劝阻，凌某最终醒悟，立即停止了操作并卸载软件。
多警种入驻，提供精准全面快反支撑。无锡市公安局惠山分局遴选了一批具备相应能力的社区、内勤、铁鹰、窗口、指挥室民警辅警入驻中心，共同参与校园周边整治、校园矛盾调解、巡防快反处置等工作。
一张“校园超图”，接入相关警车、铁鹰等实时位置和动态警力、5G执法记录仪等警用装备数据，数据资源、指挥调度、会商研判融入“一张图”，全时空全方位智能防控职教园区“无死角”。
本月初的一个晚上，藕塘派出所接报一起警情，一名学生不慎坠河，民警薛昊天立即赶至现场，果断翻过护栏跃入河中救人，同行辅警就地取材向现场垂钓者协调来鱼竿，两人配合成功将落水学生拯救上岸。
服务阵地、安防阵地深入校区“腹地”，更拉近师生与民警的距离。“我们新招录了一批保安人员，想邀请公安民警对校园安保业务进行培训指导……”今年11月，无锡技师学院保卫科许杰找到驻校警务联络官蒋子寅。接到需求后，蒋子寅迅速联系了分局实训部门和属地派出所，量身定制培训方案，次日就组织学校20余名保安人员及相关教职工开展了安保培训。
此外，中心联合院校、校管中心、司法部门、心理咨询机构等，共同组建校园纠纷调处团队，由驻校民警“一对一”建立联系，实现“矛盾化解在当地，纠纷不出职教园”，年内化解矛盾纠纷157起。
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来源丨江苏警方编辑部 平安无锡
编辑丨刘莲成
审核丨张可奈
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