美ONE蔚英辉：直播间的意义不仅是交易，更在于建立一种可持续的消费关系｜请回答2025

封面新闻记者 吴雨佳

2025年，直播行业的核心趋势是从追求流量增长转向深耕内容与价值创造。理性消费和行业规范下行业呈现品牌店播常态化、主播职业化、市场结构分散化与多元化等特点，直播电商已进入新探索阶段。

作为直播行业头部机构代表，美ONE合伙人、副总经理蔚英辉表示，直播电商的本质是服务用户，真正的核心竞争力，依然来自“人”的温度与“货”的真诚。直播间的意义不仅是交易，更在于建立一种可持续的消费关系。

封面新闻：回顾2025年，这一年的感悟是什么？

蔚英辉 ：2025年我最深的感悟是——既要拥抱变化，更要坚守初心。

这一年，我们面对快速迭代的技术浪潮、不断规范的行业政策、日益理性的消费环境，这些变化都在重塑直播电商的形态，我和团队也在主动学习、积极适应，尝试用新的工具去提升效率、优化体验。

但越是在变化中，我越清晰地意识到：直播电商的本质是服务用户，真正的核心竞争力，依然来自“人”的温度与“货”的真诚。这一年，我们在选品上更加审慎，在内容上更多创新，在服务上更加用心，回归到“让人买对好东西”的朴素初心。我想，在快速变化的环境里，能让你走得稳、走得远的，恰恰是那份对初心的坚守和对专业的执着。

封面新闻：你觉得在2025年得到了什么？失去了什么？

蔚英辉：这一年我感受到了更多“信任的重量”，用户和品牌的长期选择，让我们看到直播间的意义不仅是交易，更在于建立一种可持续的消费关系。尤其是很多用户愿意把长久的消费期待、真实的需求反馈，甚至对行业走向的关切，都寄托在我们的直播间。这份信任也让我和团队更意识到责任的厚度——每一次推荐、每一场直播，都在参与构建一种更健康、更可持续的消费生态。

至于“失去”，我更愿意把它看作一种“主动的沉淀”。在这个快速奔跑的行业里，我们选择把步子迈地更扎实一些，将合规意识与长期价值放在更重要的位置，走品质直播之路。流量会波动，热点会褪去，扎根于信任的关系和持续提供价值的能力，才是穿越周期的真正依托。

封面新闻：对于你（你的企业）来说，2025年的关键词是什么？

蔚英辉 ：2025年的关键词是“突破”。

我们突破了直播间的空间边界——通过举办“所有女生的快乐市集”，所有女生的试吃、试用会，让服务从线上走向线下，在真实场景中与用户建立更深度的连接；我们也在突破行业价值的边界——直播电商不再是简单的“带货”，我们还通过内容共创、自制综艺等形式，去探索更多的可能，比如《所有女生的OFFER》今年做到第五季，已经成为中国消费市场五年变迁的缩影，有很多优秀的国货品牌在这里被大家认识和喜爱；今年我还参与了《巴黎合伙人》，与国货一起走出国门，进行了一场中国品牌和东方美学的“双出海”实践。每一次突破，都让我看到了直播电商更多的可能。

封面新闻：展望未来，您有什么样的想法和期望？

蔚英辉：明年是李佳琦直播间十周年，我期待“十年”能够成为新价值的起点。我希望李佳琦直播间进化成更温暖、更有创造力的陪伴空间，给“所有女生”带来的不仅是商品的讲解推荐，更是有温度、有态度的生活提案，成为大家美好生活的共建者。同时，我也希望能携手更多中国品牌，在全球舞台上讲好属于我们的产品故事、文化故事。