极目新闻记者 晏雯
通讯员 王敏 张全录
![]()
他的耐心与细致,是病历里加粗的黑体字,也是深夜手术灯下额头的汗珠;他的双手,既能做最复杂的腹腔结核手术,也能为老人轻柔地扩肛排气;他的心,装得下山区患者凌晨奔波的星斗,也记得非洲高原上那个没能挽回的生命。
![]()
援非时,盛健医生(左)在非洲医院做手术
![]()
援非时,与当地孩子合影
他叫盛健,武汉市肺科医院的外科副主任医师。12月15日,当记者在武汉市肺科医院汉江湾院区见到盛健医生时,他刚结束周一上午的门诊。这位病人眼中“最有耐心的医生”,也是年轻医生眼里做手术“一站就是八九个小时”的“铁人”,还是非洲莱索托孩子们口中的“中国棒棒糖医生”。从医二十余载,盛健用一把手术刀,在腹腔结核这片手术凶险领域披荆斩棘;更用一颗“换位思考”的同理心,走出了一条有温度的医者之路。
共情,是刻在心里的第一处方
每周一是盛健的固定门诊日。诊室外,常坐满从全省各地赶来的患者。来自黄梅山区的陈阿姨(化名)是盛健门诊的“老熟人”。她患肺结核,手术后需要每月复查。谈起盛医生,她语气里满是感激:“盛医生晓得我们来得远,每次都不容易。”
她算了一笔时间账:凌晨一点多起床,走两个多小时山路到镇上,再坐三四个小时拼车到武汉,到医院刚好赶上盛医生八点开门诊。检查项目要是多一些,出结果就要等到中午了。“要是等下午医生上班再看,我就赶不上一点半回去的车了,到家天都黑了,山路不好走。”
她没想到的是,盛健知道她的难处后,主动对她说:“你每次来,我就在门诊等你,结果出来我给你看完再走。”从此,每个月总有一个周一,盛健的诊室灯总会亮到中午一点左右。“有几次,我看他饭都没吃,就在那儿等我的结果。我心里过意不去,从家里带了点土鸡蛋,他硬是不要。”陈阿姨说,因为这份信任和体贴,她把村里好几个有肺病的老乡都介绍过来。“我们农民不会讲漂亮话,但心里有杆秤。”
![]()
这种主动的“换位思考”,是盛健从医二十多年的坚持,饱含着他对医患关系的深刻理解。“医患关系最底层的问题,是专业知识不对等。”盛健说。“就像我不懂工程,工程师跟我说设备原理,我也觉得复杂。病人对医学不了解,有疑问、有恐惧,太正常了。我们得多解释,站到他们的处境去想。”
这份“懂得”,也源于一次刻骨铭心的触动。2004年前后,刚工作不久的盛健,目睹了科室一位年长的男医生,在面对一位因车祸外伤抢救无效离世的年轻患者时,站在床边,眼泪不由自主地往下流。“家属看到后,反而过来安慰这位医生,说‘不管结果如何,看到你们已经全力以赴,我们心里认了’。”那一刻,年轻的盛健被深深震撼,“那一刻让我明白,医生的真诚,本身就是一剂良药。技术是冰冷的,但医生必须有温度。”
在盛健看来,共情不是口号,是“多付出一些精力,多解释一些专业”,是“觉察家属每个人不同的想法,抓住细节沟通”。这份用心,如同涓涓细流,悄然消融着因知识壁垒而凝结的冰霜。
细节,是他与患者之间的“信任密码”
盛健是个“细节控”,这点也在他的门诊体现得淋漓尽致。除了耐心沟通、画图讲解,他还有不少“独门秘籍”。
面对记不清药名的老人,盛健准备了两种“神器”:一是打印着超大黑体药名的小纸条,“很多老人眼神不好,A4纸上打大大的字,他们回去好看”;二是手机录音,“老人独居又不识字,我就用最慢的语速,把药物用法、用量、注意事项用老人的手机录下来,他们回去可以反复听”。
而盛健最重视、也最“出圈”的细节,是门诊病历的书写。在无纸化普及的今天,他坚持为每位门诊病人打印病历,工整地贴在病历本上。
“这本子,是我的‘护身符’。”来自湖北黄石的患者李先生(化名)告诉记者。他因肠结核在盛健处术后随访,每次来武汉,都带着那本贴满病历的册子。“上面每次情况、用药变化、重点指标,盛主任都写得清清楚楚,还用红笔标出重点。我回当地给医生看,也能一目了然。”
盛健对病历的“执念”,在武汉市肺科医院也是出了名的。“盛老师常说,病历首先是保护患者的,其次也是约束医生的。”科室里的年轻医生吴水碧说,“他总对我们说,写病历要想到病人可能会凭它去外地就医,信息必须完整、清晰、可追溯。”因此,盛健会在病历里清晰呈现诊疗思维过程,用黑体字突出异常指标,用红笔在关键处划上波浪线。如果患者病情复杂,他还会附上一段阶段性的小总结。
这份细致甚至延续到生活中。他笑言自己是个“追求完美的父亲”,儿子做手工作业,他会建议画上二维码和logo,结果儿子屡屡在学校获奖。“这性格用在工作上,让我和患者都获益了。”
硬核,在“水泥块”里“蚂蚁啃骨”的马拉松战士
盛健擅长的专业领域之一:腹腔结核手术,是外科医生公认的“硬骨头”。与普通的外科手术不同,腹腔因结核炎症粘连,器官像被浇铸在水泥块里,分离过程如同“蚂蚁啃骨头”,耗时极长,风险极高。
![]()
盛健(右)与同事正在做手术
“做一个普通的结肠癌手术,一个多小时可能就完成了。但一个肠结核手术,光是分离粘连,可能就要四五个小时。”盛健描述,手术中要用极细的解剖剪一点点分离,肠管脆弱,随时可能破裂,需及时修补。“就像从干涸的水泥块里,一点点抠出裹在里面的水管,还不能把水管弄破。”
这种手术,是对医生技术、体力和意志的终极考验。盛健的最高纪录,是从深夜11点站到次日上午9点,整整10个小时。“手术做下来,感觉死了一半脑细胞。”他笑道。科室的年轻医生也“怕”跟他上这类急诊,因为那意味着通宵达旦的“马拉松”。
![]()
然而,正是这类最苦、最累、风险最高的手术,其他综合性医院往往不愿或不敢接,最终都转到了盛健这里。他成了湖北省内腹腔结核手术领域的“最后一道防线”。上个月,一位20出头的小伙子,肠穿孔、感染性休克,心跳骤停,在外院被判定“可能活不了”。转到武汉市肺科医院ICU抢救过来后,盛健又用一场马拉松式的急诊手术,从死亡线上把他拉了回来。
超长的手术时间,需要超强的体力支撑。盛健有个坚持了多年的习惯——每天跑步4公里。“在非洲支援时也跑,雷打不动。”这练就的不仅是体魄,更是意志。他的手机从不关机,随时待命。经常是晚上刚过二桥快到家,急诊电话就来了,调头返回医院,一做又是通宵。
![]()
比长时间手术更让患者和家属感动的,是术后一些“不上台面”,却被他视为术后康复的关键一环——为术后肠梗阻患者手法扩肛。
“这活属于医疗操作,护士不能做,很多医生不愿做。因为脏,气味难闻,脸几乎要贴着病人的臀部。”盛健说得直白。但他坚持做,尤其对于术后肠蠕动弱、年老便秘的患者,因为手法扩肛比灌肠效果好得多。他还要求团队里的年轻医生也必须学会、做好。“至少要10分钟,时间短了影响效果。”
一位老先生的儿子回忆,父亲术后排便困难,腹胀如鼓。“盛医生查房看了,二话没说,戴上手套就亲自给老人扩肛,一点一点把干结的粪便掏出来。那个过程……味道很大,我们家属在旁边都觉得很尴尬。但盛医生非常耐心,一边操作还一边轻声安慰我父亲。做完后,父亲一下子舒服了,眼泪直流,拉着他的手说:‘盛医生,您比我的孩子还耐心’。”
仁心,无国界:跨越山海的生命礼赞
2022年,盛健将他的“长跑”延伸到非洲南部的莱索托,进行为期一年的医疗援助。那里艾滋病感染率高达25%,医疗条件极其简陋。他所援助的莫特邦医院,作为该国第二大医院,却连电刀都没有,做手术靠手术刀切割、血管钳结扎,效率极低。
![]()
![]()
就是在这样的条件下,盛健开启了“全能模式”:从刀枪伤、车祸伤到腹腔肿瘤,他填补了医院多项手术空白。他每天工作超负荷,曾一天完成10台手术。当地医生到点下班,他却坚持为那些骑驴骑马、跋涉数日而来的患者加班诊治。
在莱索托,他感受到了在国内罕见的、毫无保留的医患信任。“没有知情同意书要签,我告诉患者要切肠子,他就相信你。”这种纯粹的信任,让他能全心专注于救治。此外,他还规范手术流程,建立器械清点制度,手把手带教当地医生,为当地培养了一支“带不走的医疗队”。
![]()
援非期间,盛健还多了个温暖的绰号——“棒棒糖医生”。查房、下乡义诊,他总带着从国内背去的棒棒糖,分给孩子们。看到烧伤女孩营养不良,他自费送去牛奶。甜味和奶香,成为他跨越语言障碍、传递关怀的媒介。
然而,最让他刻骨铭心的,却是一次失败的抢救。2022年底一个傍晚,急诊送来一位十几岁的车祸少年,胸腹联合伤,胸腔引流管里不断涌出鲜血。盛健赶到时,少年尚有意识,眼神淡漠。仅仅几分钟后,心跳骤停。盛健跪在病床上,拼命进行心肺复苏。二十分钟后,汗水湿透了衣服,当地同事拍了拍他的肩膀:“他已经走了。”
“那一刻,充满不甘与无力,男孩实在太年轻了。”盛健回忆时,声音依然低沉。让他震撼的一幕随之发生:少年的父亲没有先去查看儿子,而是第一个走上前,用力地拥抱了满身是汗、抢救未果的盛健,然后才转身走向孩子。
“那个拥抱……”盛健顿了顿,“是一种无法言说的信任。他们觉得,你已经尽力了。”这个来自一万公里外、饱含悲痛与理解的拥抱,与2004年那个安慰流泪医生的家属身影,跨越时空重叠在一起,诠释了医患之间最本真、最动人的关系:不是对立,而是共难;不是猜疑,而是托付。
![]()
回国前一天,盛健救治过的一家人来到驻地和他告别
如今,回到日常岗位的盛健,依旧是那个“细节控”医生:他用一张张详尽的病历、一次次耐心的守候、一台台耗时数小时的手术,写就了共情这张最好的处方。在盛健看来,最高的医术,或许莫过于此:既能用手术刀精准地祛除病痛,也能用共情温柔地抚慰人心,在充满不确定性的医疗世界里,为患者点亮一盏确定而温暖的灯。
(来源:极目新闻)
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.