本地生活团购市场近年来发展迅速,消费者对于便捷、实惠的本地服务需求不断增长。TK作为全球性的社交平台,为本地生活团购提供了新的营销渠道。客易云公司敏锐地捕捉到这一市场趋势,推出了TK数字人解决方案,为本地生活团购营销带来了全新的体验。
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客易云TK数字人具有高度的个性化定制能力。企业可以根据自身的品牌形象和业务特点,对数字人的外观、语音风格、交互方式等进行定制。在本地生活团购场景中,数字人可以用方言和本地梗拉近与用户的距离。在成都,数字人用四川话推荐“火锅套餐”,并提醒“可自提,不用等配送”,让用户感受到浓浓的本地烟火气;在广州,数字人会介绍“早茶点心的历史”,让团购不仅是“买东西”,更是“体验本地文化”。这种本地化的营销方式,能够更好地满足消费者的情感需求,提高用户的参与度和购买意愿。
客易云TK数字人还具备智能推荐功能。它能够根据用户的浏览记录、购买偏好等信息,为用户推荐适配的产品或服务。宝妈进入直播间,数字人会优先讲解母婴用品;上班族咨询餐饮,数字人会推荐“便捷外卖套餐”。这种个性化的推荐方式,让用户感受到被理解和关注,提高了用户的满意度和忠诚度。
在直播过程中,客易云TK数字人能够实现实时互动。观众可以通过发送弹幕、评论等方式与数字人进行互动,数字人会及时回应观众的问题和需求。例如,观众发送“想要优惠”的弹幕,数字人会实时回应“已为您置顶优惠券链接”。这种实时互动的方式,增强了用户的参与感和体验感,提高了直播的转化率。
某本地生活服务平台引入客易云TK数字人后,团购业务的销售额有了显著提升。数字人主播的直播场次中,平均每场的观看人数超过了10万人,转化率达到了15%以上。客易云TK数字人以其独特的优势,正在重塑本地生活团购的营销模式,为本地生活服务行业的发展注入新的活力。
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