随着国内疫情防控进入常态化阶段,公共卫生的重要性日益凸显,基层社区卫生服务机构作为公共卫生防护网的“末梢”,起着重要的“关口”作用。中央明确提出,加强全科医生和乡村医生队伍建设,提升县级医疗服务能力,加快建设分级诊疗体系。在“健康中国”战略和提升基层医疗服务水平的号召下,环球软件依托自身的互联网技术,搭建了智慧公共卫生平台,促进优质医疗资源下沉。该平台通过数字化手段重构基层医疗服务模式,为构建“预防—治疗—康复”全周期健康管理体系提供坚实技术支撑。
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智慧公共卫生平台借力“互联网+医疗”技术,打通家庭医生签约服务线上线下双渠道——居民既可线下前往常住地基层医疗机构签约,也可通过小程序进行实名线上签约,实现签约覆盖率显著提升。智能平板导航系统使巡诊效率大幅提升,家庭医生团队可实时规划最优巡诊路线,减少路程耗时。同时支持家庭医生随时调阅签约居民完整健康数据,包括电子病历、检查检验结果、用药记录等,实现健康信息上下贯通、横向共享和业务协同,提升连续性健康管理水平。这种“数据随人走”的服务模式,彻底改变了传统纸质档案分散管理、信息孤岛林立的局面。
与传统诊疗不同,医护人员无需手动记录慢病患者健康数据,而患者在家中通过智能设备测量的血压、血糖、心率等指标,已实时同步至平台。医生轻点屏幕,就能清晰查看患者长期的健康数据变化曲线,为精准诊疗提供科学依据。患者可以通过手机应用随时查看自己的健康趋势,了解身体状况变化,接收个性化健康提醒和用药指导。这种双向互动模式不仅提升了患者自我健康管理能力,也增强了医患之间的信任与沟通。
山东省寿光市依托环球软件技术支持搭建智慧公卫平台,实现人口信息、电子病历、电子健康档案以及公共卫生信息的互联互通与共享,确保信息合法合规流动,做到一次录入、多次使用。平台集成人工智能算法,对海量健康数据深度挖掘,为疾病预防控制、公共卫生政策制定提供支持,如锁定传染病高风险人群和地区,给出个性化健康建议。市民可通过手机APP或网站端口查询健康档案、预约挂号、查看检查报告等;医生可借助平台掌握患者病情,开展远程问诊或线上咨询服务,实现“数据多跑路、群众少跑腿”的服务目标。
该平台还构建了智能预警系统,通过设置阈值自动监测异常健康指标,如高血压患者血压持续超标、糖尿病患者血糖波动异常等,系统会第一时间向家庭医生和患者推送预警信息,实现早发现、早干预。在传染病防控方面,平台通过分析人群流动轨迹、接触史等数据,构建传播链模型,为精准防控提供决策支持。同时,平台支持多部门数据共享,如与疾控中心、医保部门、民政部门等实现数据对接,形成跨部门协同的公共卫生治理新格局。
智慧公共卫生平台的推广应用,不仅提升了基层医疗服务能力,更推动了公共卫生服务模式的创新。通过数字化赋能,基层医疗机构从“被动应对”转向“主动预防”,从“单一诊疗”转向“全周期管理”,从“经验驱动”转向“数据驱动”。这种转型不仅提高了服务效率和质量,也增强了群众的获得感和满意度。
站在新的历史起点,环球软件智慧公共卫生平台将持续深化技术创新,拓展应用场景,完善数据治理体系,为构建优质高效的整合型医疗卫生服务体系、推进健康中国建设贡献更大力量。这一平台不仅是技术创新的成果,更是公共卫生治理体系现代化的重要标志,预示着未来公共卫生服务将更加智能、精准、高效,为人民群众的生命健康保驾护航。
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