奏响“暖冬四部曲”（四） ： 照亮平安归家路“护光明”

大象新闻记者 夏萍

中央城市工作会议提出“以坚持城市内涵式发展为主线”，“大力推动城市品质提升”、“治理增效”，要求“转变城市工作重心，更加注重治理投入”。

为深入贯彻落实中央、省委及市委城市工作会议精神，按照住房和城乡建设部推进“城市管理进社区”工作部署，郑州市城管部门紧贴冬季民生需求，围绕“保畅通、送温暖、守路平、护光明”四项重点任务，全力推动城市管理重心下移，着力做好关系居民生活质量的“关键小事”，不断提高城市治理科学化、精细化、智能化水平，持续增强市民获得感、幸福感与安全感。

一盏路灯，照亮的是出行路，温暖的是百姓心。郑州市城市管理局以“城市管理进社区”为载体，深入开展“护光明”专项行动，将群众反映强烈的路灯问题作为民生“关键小事”重点攻坚，用一束束及时亮起的微光，精准回应民生诉求，照亮城市治理向社区延伸的“最后一米”。

高位统筹凝聚“大城管”合力

专项行动启动之初，市城管局数字化中心按照城市照明管理工作专题会安排，以属地为单位，开展拉网式普查，全面摸清全市路灯缺亮底数。随后，市城管局通过市城市管理工作专班召开专项部署会，同时联动市内八区、相关市直局委及多家平台公司，开展“护光明”专项整治工作，进一步明确各单位职责，建立起沟通协调机制。其间，主管领导践行“一线工作法”，将工作重心下沉到基层，多次带队实地督导重点路段，要求“确权要快、督办要严、成效要实”，层层压实责任，确保整治工作不悬空、全落地。

精准施策实现“闭环式”处置

在系统机制的支撑下，针对不同场景的照明难题，郑州城管将力量与资源精准投送，实现治理举措与民生实事的无缝对接与成果转化。

第一束光，照透“权属壁垒”，点亮地铁通勤“最后一公里”。 地铁6号线博览中心站、货栈街站、姚砦·聂庄站、地铁7号线东赵站、郑大一附院站及10号线西流湖南站、市中心医院站周边路段，因道路恢复、管线回迁导致路灯长期不亮，影响了大量上下班市民的夜间通行安全。

面对这一跨部门治理难题，市城管局采取条块联动、现场办公，将会议开到路边，实现权属争议一线厘清。统筹市景观服务中心、各区市政部门及郑州交投集团凝聚合力，建立联动机制，明确分工、紧盯节点、合力攻坚。如今，上述站点周边路灯已全部恢复照明，为每日数万地铁通勤族照亮了回家的“最后一公里”。

第二束光，穿透“管理缝隙”，温暖社区街巷“最后一百米”。 沙口路（西站路—王府坟南街）、沙口路（王府坟南街—二环支路）及沈庄路（玉凤路-凤台路）部分路段路灯失亮，直接影响周边数个小区居民的夜间出行。这些道路虽不长，却是居民回家的“最后一百米”。

金水区城管部门牵头成立专项工作组，联合区住建局、办事处等单位主动靠前，对接产权单位排查线路，并建立信息共享群、开通绿色通道化解整治堵点，变“被动接收”为“主动叩门”。这套“主动发现、快速确权、协同处置”的组合拳，让沉寂的街巷迅速重焕光明，温暖了万千居民的回家路。

第三束光，摸透“故障根源”，守护校园周边“平安求学路”。 中原区锦霞街作为锦艺小学千余名师生和周边万余居民的主要通行道路，因线路老化导致路灯“失明”，夜间通行安全隐患突出，成为家长和周边群众的揪心事。

中原区城管部门以问题为导向，采用“分段排查、优先抢修、专人跟进”工作模式，直击设施老化核心症结，迅速完成线路更换与设备调试，为孩子们筑起了一道看得见的安全防线，也将城管部门的关切送到了家长的心坎上。

为让“一盏灯的温暖”蔓延至城市每个角落，市城管局围绕“我们的城市叫郑州”治理主题，树牢全市“一盘棋”意识，建立起“巡查发现-台账登记-专人督办-处置销号”闭环机制，安排专人24小时跟踪调度，实现“点亮一处、销号一处”；针对难点路段采取“一路一议”，提供技术支持、跟进施工进度，确保整治无死角。截至12月15日，“护光明”专项行动已累计点亮10811基缺亮路灯，巡查道路1749条次，现场处置各类故障676处，涉及中州大道、京广路、建设路、航海路等多条主次干道，市民夜间出行环境显著改善。

长效管护避免“一阵风”整治

为巩固成果，市城管局还将“回头看”与常态化巡查相结合，通过随机抽查、夜间暗访核查亮灯成效，进一步督促各单位落实管护责任；明确市级管养巡查全覆盖，发现其他权属单位灭灯问题及时上报，逐步构建“常态巡查、动态监管、长效管护”的管理闭环，确保城市照明设施稳定运行，让光明持续护航市民生活。

此次“护光明”专项行动，是郑州城管把市民的“关键小事”当作“心头大事”，把群众的迫切诉求当作工作使命，用精准治理、高效服务回应民生期待。

下一步，市城管局将持续深化“护光明”专项行动成果，坚持“百姓城管、服务百姓”工作理念，不断完善城市照明长效管理机制，以“时时放心不下”的责任感，紧盯每一盏路灯、每一条路段，让光亮持续守护民生，让温度浸润城市肌理，为郑州建设更具幸福感、归属感的国家中心城市凝聚城管力量。