上海：家门口的“百行百业”

解放日报记者 柳森

近来，在不少上海市民的家门口，不仅有鸟语花香、诗与远方，还新生出不少创新、创业的机会。

社区及周边居民作为创新、创业的主体，在探索、寻觅个体发展新机遇的同时，也为更多志同道合者开辟出拓展事业、生活新空间的新可能。

以此为代表的现象是否足以反映出某些社会发展趋势？可以给当下的社区发展、基层治理带来哪些启示？上海社科院社会学研究所副研究员钟晓华对此现象多有观察，与记者分享了她近两年来实地调研后的发现与思考。

家门口成为居民

彼此成就的重要场景

城市周刊：近来，不少社区推出的活动亮点纷呈，除了造“节日”、策展览、搭市集，更多居民在走出家门、走向社区的同时，还发现了在家门口发展个人事业新可能的机遇，开始注入心力、积极耕耘。在您看来，这样的“星火”足以成为一种趋势吗？

钟晓华：我差不多是在两年前观察到了一些类似的现象。一开始，它们以点状的居民自发行为居多，过了没多久开始趋于组织化。

组织化有两种形式。一种是包括街道、居委会在内的基层组织关注到这一现象后，开始基于社区、地块组织资源提供助力。我到访过的浦东新区东明路街道、周浦镇、奉贤区金海街道、普陀区长寿路街道等，就属于这一种。

还有一种是以妇联、共青团为代表的群团组织，依托长期深耕的条线领域与覆盖片区，整合集聚多方资源，支持特定人群在家门口等更贴近日常生活的场景中，实现自我提升与创新创业。

以东明路街道为例。作为浦东新区最年轻的街道，它是伴随着上海市整体规划发展和浦东开发开放的进程，由居民搬迁形成的大型纯居住社区。起初，街道只是试图把一些零星就业的个体，以及游离于社区生活圈以外的个体工商户聚拢起来，希望可以实现一个更好的居商共治状态。随着这项工作的推进，工作人员发现，如今在家门口发展事业或者意识到自身更深层的发展需求、正在为发展事业做着各种准备的居民数量远超先前的预期。

他们中不乏拥有多项技能的“斜杠青年”、任职于企事业单位的中层管理人员、刚退休不久的专业技术人员。他们中，有人处于全职工作、自由职业与“斜杠”状态之间的过渡阶段，有的处于人生转轨或再出发的节点。他们需要一些时间和空间，去孵化自己的想法甚至是“第二人生”，渴望让一些犹豫不决的想法慢慢找到更清晰的方向。

于是，“家门口”就成了一个很不错的孵化人生新可能、推动想法落地，同时又可以包容低成本试错的理想场景。关注到上述这些发展性需求后，东明路街道推出了名为“东明社创”的社区创业支持计划。

该计划试行下来，参与相关活动、意外被发现的多元人才远远超出了早先预设的重点人群。街道的工作重点从帮助个体户、小规模工商业从业者，支持多元人群在家门口就业、创业，升级为立足社区整体，对辖区内生的经济生态体系展开系统性梳理与前瞻性谋划。

毕竟，每个人都会在某些人生阶段，面临身心发展需求的调整，而社区不仅能为这类需求的释放提供平台，更有能力创造有利条件，营造社区成员之间增进交流合作、相互成就的良好氛围。

立足社区的创业孵化器：

更有耐心的产城融合平台

城市周刊：除了街道层面的倡导和氛围营造，多做链接性的服务工作、资源整合对接工作，更广义上的公共资源可以为这些需求的释放提供哪些建设性支持呢？

钟晓华：在这方面，奉贤区金海街道的探索或许可以给大家带来启发。

金海街道位于奉贤新城的一个核心片区，也是五个新城范围里导入人口较多的街镇。但和东明路街道相比，该街道的显著特点在于，一方面聚集了大量高学历专业人才，另一方面也吸引了不少怀揣创业梦想、正着手搭建创业“第一站”的年轻人。

我所在的课题组曾赴该街道下辖的一个保障性租赁房社区调研。这个社区里有一个街道主导打造的创业孵化平台，叫“创立方”。经过一段时间的运营，“创立方”已吸引了不少处于创业初期的年轻团队。

有个专门从事人工智能机器学习领域创新项目研发的团队，初到之时仅有两名成员。他们从深圳飞过来，看了一下场地，当即就决定入驻。在短短的半年时间内，他们已经发展成了一个近80人的团队。

我们很好奇他们为什么选择这里作为事业启航地。团队的负责人告诉我们，他们发现，在这里，没有给他们很大的创业压力、需要跟他们签订对赌协议的投资方，各类配套服务齐备，在获得“创立方”孵化器较好的托底性支持的同时，还能享受市区及新城针对相关产业出台的扶持优惠政策，并在“东方美谷”“数字江海”等周边产业集群中获得及时的上下游支持。

得益于“创立方”地处保障性租赁房社区的区位优势，在有关方面的联合促成下，创业团队和新晋员工的住宿问题都可以就地解决。从政策对接、场地使用到生活配套，在社区生态中得到了一条龙式解决，节省了大量的时间、精力，为团队的快速成长创造了条件。

尽管类似“创立方”这样的社区级孵化平台可能没有国家级片区那样“高大上”，但提供支持性服务时的耐心度和资源集成度都很高，特别适合他们这种希望“快速上马”的团队。加之“创立方”所在社区的“社区感”较强，经常举办各种自治活动、社群交流，满足了创业者希望连接更多志同道合的同龄人、行业伙伴的社交需求，使他们的事业如虎添翼。

这一案例让我们感到，当前城市建设中致力追求的“产城融合”正以一种更为轻盈、接地气的方式落地生根。如果说“产”代表的是“生产”，“城”代表的是生活，年青一代创业者正在用脚投票，告诉我们他们渴望的“产城融合”空间就是这样——一个兼容事业发展、社会交往与生活品质的复合型场域。

新职业、新场景

需要配套新政策、新生态

城市周刊：从目前那些支持“居民”在家门口发展自身、创新创业的社区来看，具有哪些特点的事业或者赛道比较容易成功？

钟晓华：我们做过初步的罗列和细分，觉得说家门口可以发展起“百行百业”并非夸张之词。这里所说的“百”与其说是一个虚数，不如说这背后的可能性还在不断生成中，充满了很多新的可能。

总的来说，既是消费者又是创业者的社创居民，已然构筑起一个生活化的“家门口”产城融合场景。伴随着人们的生活方式越来越个性化，消费需求和社会服务需求不断细分，家门口的创业机会还将继续拓展，甚至催生出不少由创业者自主开辟的新兴业态和职业类型。

我们在调研中遇到不少鲜活案例：有发挥余热、积极参与社区营造项目共创的建筑设计师，有利用心理学、教育学积累研发“人生规划咨询”项目的创业者，有在社区背街开设流动小酒馆又长于社群转化的年轻人。他们中的不少人把想法孵化成了事业，把事业迭代成了职业。虽然部分业态尚未形成成熟的职业形态，却已然是充满热情与活力的“就业状态”“就业新方向”。

城市周刊：在您看来，为了促成家门口“百行百业”成为居民成就更好人生状态的新平台，目前创设的扶持机制还有哪些有待完善之处？

钟晓华：我们在调研中发现，“家门口”之所以会成为大家寻找更好的就业状态或者人生状态的落点，和它是一个挺友好的“中间地带”不无关系。相比竞争更直接、激烈的市场化场景，相比完全不带营利目的的纯公益性场景，“家门口”的状态正好介于两者之间，兼具灵活性和包容性。

对于那些正在寻找方向、孵化新事业的“创业新人”而言，就在家中或者家门口创业，能省下不少通勤成本、时间成本。加之街道层面的支持总体来说都比较友好、有耐心、韧性较足，创业人群鲜少需要面对来自外界的严苛审视，轻松、自在不少。

目前，街道层面对“家门口”创新创业的支持主要集中在空间配套、创业指导、政策咨询、微创投资金引入、培训课程研发或资源对接等。相对而言，未来可以在提升相关政策的知晓度、资源获取的便利度方面有所着力，尽量通过个性化、点对点的沟通和服务，减少标准化资源供给可能带来的资源错配问题。

需要指出的是，新职业、新场景往往会遇到很多新问题，需要配套新政策、构建新生态。在条件允许的情况下，建议社区持续关注那些积极投身“家门口”创新创业的群体，多和他们交朋友，跟进了解他们遇到的各种问题。

比如，一些兼具落地潜力和社会效益的项目可能会在工商注册、创业成本、商业合作等环节遇到各种现实困难。鉴于小体量、低门槛的社区创业特殊性未必符合传统创业落地条件，能否为社区创业者创设专属的认证方式，这些未尽的话题都值得进一步讨论和研究。

来源：解放日报