精益求精优流程 追求卓越提质效——运城市妇幼保健院成功举办2025年质量与安全管理PDCA案例展评竞赛

为持续深化医疗质量与安全管理，推动PDCA循环管理工具在全院范围内的深入应用，进一步提升全员质量管理意识和实操能力，2025年12月18日，运城市妇幼保健院在等级医院创建持续深化的背景下，隆重举办“2025年质量与安全管理PDCA案例展评竞赛”。大赛特邀请运城市计生协会副会长张瑞芳参加，院领导、党委委员、院务委员出席，全院干部职工230余名参加现场观摩。大赛由院办公室王婷主持。

本次竞赛自启动以来，得到了全院各科室的积极响应，共收到报送的PDCA案例53个，经过初评遴选，最终16个优秀案例晋级决赛。运城市护理学会理事长陈晓霞、兼具国家卫健委医院管理研究所工作经历，运城市中心医院医务科实战经验的青年管理专家陈侠李、山西省妇幼保健等级评审专家库成员原运城市妇幼保健院质控部主任王秀芳、运城市妇幼保健院党委办主任袁建增、考核质控部主任贾艳阳担任评委。

院长赵旭晶进行赛前致辞，她强调PDCA不仅是提升医疗质量的“金钥匙”，更是锤炼团队协作、推动医院内涵发展的重要工具。近来医院以三级医院评审为契机，将PDCA深度融入医疗、教学、管理等各环节，实现了“小循环推动大发展”。希望以本次竞赛为新的起点，推动PDCA从工具应用内化为全员的行为习惯与文化基因，让持续改进真正融入日常，为医院高质量发展注入持久动力。

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参赛案例

随后，16支参赛团队按抽签顺序依次上台展示。选手们精神饱满、表达流畅，通过数据、图表、图片等多种形式，生动呈现了各科室在医疗、护理、管理、服务等环节运用PDCA工具开展持续改进的实践成果。案例选题贴近临床、聚焦问题、逻辑严谨，充分体现了我院职工善于发现问题、科学分析、有效解决的专业素养。

整个竞赛过程组织有序，评分公正公开，监察室对本次比赛的全程进行监督。经过激烈角逐，医院感染管理科荣获一等奖，乳腺甲状腺外科、超声医学科荣获二等奖，检验科、新生儿科（护理组）、信息运营管理部荣获三等奖，儿内科（护理组）、保健部、妇科（护理组）、儿童保健科、手术麻醉科、妇科、门诊部、医学遗传实验室、产一科（医疗组）、健康教育科荣获优秀奖。

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领导点评

展评结束后，副院长牛钊峰作全景式点评。副院长牛钊峰在总结点评中，以“重回18岁”为喻，强调从既往工作中汲取教训、避免重复错误的重要性，指出PDCA是将教训转化为系统改进的关键工具。他着重阐述了科主任应具备的“能干、善写、会说”三项核心能力：能干，要聚焦真问题、推动真执行、建立长效机制；善写，需做到逻辑清晰、数据支撑、经验可复制；会说，则要精炼表达、展现自信、促进经验共享。他强调，科主任应成为科室管理的设计者、改进的推动者与文化的塑造者，以“三能”融合将点滴改进转化为医院高质量发展的共同财富。最后，他感谢各方付出，并鼓励全院再接再厉，为医院发展持续注入动力。

最后，党委书记聂晓峰在总结讲话中，首先对大赛的成功举办及所有参与者表示祝贺与感谢。他强调，PDCA不仅是管理工具，更是推动医院系统提升、构建可持续发展内生动力的方法论。围绕下一阶段工作，他提出三点明确要求：

第一，坚持“问题导向”，推动PDCA思维融入日常。全院要以评审标准为工作标准，将PDCA贯穿于医疗、护理、管理等各环节，使其成为每个人的工作习惯与科室文化，实现从“为比赛做项目”到“为改进做项目”的转变。

第二，强化“成果转化”，让改进实效真正惠及患者。 竞赛结束意味着改进深化的开始，各科室要对案例中形成的有效措施、优化流程进行固化推广和常态运行。尤其要聚焦患者安全、就医体验等关键环节要尽快落地见效，让患者切实感受到质量提升。

第三，促进“全员参与”，推动质量意识深入人心。质量与安全没有旁观者，全院干部职工要以此次大赛为契机，树立“人人都是质量管理者”的意识。科主任、护士长应带头学用工具，带领团队在干中学、在学中干，营造“比学赶超、持续改进”的氛围，将我院等级医院创建工作做深做实，共同筑牢医院高质量发展的根基。

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荣誉揭晓

▶副院长牛钊峰、副院长何红琴为优秀奖颁奖

▶纪检书记邓婷婷为三等奖颁奖

▶院长赵旭晶为二等奖颁奖

▶党委书记聂晓峰为一等奖颁奖

本次竞赛围绕“精益求精优流程、追求卓越提质效”的主题，为全院各科室搭建了成果展示与经验互鉴的重要平台，有效营造了“人人重视质量、全员参与改进”的浓厚文化氛围。运城市妇幼保健院将以本次大赛为新的起点，持续推动质量管理工具在临床与行政各环节的深入应用，系统巩固等级医院创建成效，为医院实现高质量发展、保障患者安全提供坚实支撑。

【来源：山西省运城市妇幼保健院】