安徽
为深入贯彻落实住房公积金便民惠企工作要求，切实打通政策落地“最后一公里”，近日，旌德县政务服务中心公积金综合窗口主动靠前服务，走进缴存企业旌德佰世达新材料有限公司，于当天11点30分至12点30分职工午间就餐时段，在食堂门口设立临时公积金专窗咨询服务点，为职工提供“面对面”的政策咨询与业务办理服务。
旌德佰世达新材料有限公司位于旌德县庙首镇，是当地重点企业之一，职工200余人。因企业距公积金服务窗口距离较远，且职工多实行轮班制，日常赴窗口咨询办理业务存在诸多不便，导致部分职工对公积金缴存、提取、贷款等核心政策了解不深，未能及时全面享受公积金政策红利。此次上门服务，正是旌德管理部聚焦群众急难愁盼问题，将“坐等上门”转为“主动上门”的具体实践。
活动现场，工作人员通过政策展板展示、发放宣传手册、现场答疑解惑等多种形式，向职工详细解读最新政策要点，针对职工关心的提取条件、申请材料、业务流程等问题逐一答疑，手把手指导使用“皖事通”APP和微信公众号。同时，为符合条件的职工直接办理公积金线上提取等业务，实现“政策咨询+业务办理”一站式服务，气氛热烈，受到职工一致好评。
下一步，旌德县政务服务中心公积金综合窗口将继续根据不同企业的行业特点、职工结构和实际需求，开展定制化、精准化的政策服务，将住房公积金各项惠民政策送到群众身边，不断提升政策知晓率和服务满意度，让住房公积金制度惠及更多群体、发挥更大作用。（特约记者朱于斌 通讯员黄远界）
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