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12月19日，中国人民银行、国家发展改革委、金融监管总局发布《人民币现金收付及服务规定》（简称《规定》）。明确自2026年2月1日起，行政机关、事业单位、公共服务机构及各类经营主体，不得随意拒收人民币现金，不得对现金支付采取歧视性措施。
人民币现金是最基础的支付工具。专家表示，从当前情况看，全国拒收现金有关投诉显著减少，人民群众的支付方式选择权得到有效保护，“拒收现金违法”的观念深入人心。但是，经营主体收现意愿下降具有一定普遍性、趋势性，拒收现金行为仍难完全杜绝。在多元支付方式并存的条件下，发挥现金兜底作用，需要相关各方的共识和法律保障。
2025年1月，人民银行就曝光两起典型案例：河南省金版文化发展有限公司管理的学校师生服务部，拒绝在校师生使用现金消费；中国邮政集团鄂州市分公司则拒绝客户以现金支付快递费，两家单位分别被处以2万元和1万元罚款。与此同时，在医疗缴费、交通出行、日常消费等领域，老年人因不会使用智能手机被拒收现金的情况时有发生，数字鸿沟与支付歧视问题日益凸显。
该规定的出台是为了防范和整治拒收人民币现金行为，满足社会公众多样化支付服务需求，构建多元支付方式共同发展下的现金便利流通环境。
一图读懂 | 人民币现金收付及服务规定
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来源：经济日报微信、新华社、中国人民银行、21世纪经济报道
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