北京
一名89岁的英国老妇被亲属推着轮椅送上了一架从西班牙马拉加（Málaga）飞往伦敦盖特威克机场的易捷航空（easyJet）航班，但令人震惊的是，她在登机时实际上已经死亡。
目击者称，这名老妇由五名家属协助登机。当航空公司工作人员询问其身体状况时，家属表示她只是“不太舒服，睡着了”。
然而，在飞机即将起飞前，机组人员被告知该女子已经死亡。飞机随后在跑道上紧急掉头返回停机位，航班因此被迫延误近12小时。
多名乘客回忆称，老妇的遗体被轮椅推到机舱后部座位区，并在家属的协助下被抬进座位。他们表示，地勤人员曾对老妇明显异常的状态提出质疑，但家属坚持称她“只是太累了”。
甚至有乘客声称，曾听到其中一名家属对地勤人员说：“没关系，我们是医生。”
飞机随后开始滑行，准备起飞，但就在起飞前的关键时刻，机组人员察觉异常并确认该女子已死亡，飞机被紧急叫停。
对此，易捷航空坚称乘客的说法不准确，表示该名乘客持有“适合飞行证明”，且在登机时仍然存活。
乘客佩特拉·博丁顿（Petra Boddington）在社交媒体上愤怒发文称：“easyJet，你们什么时候开始让死人登机了？我知道这件事并不好笑，毕竟真的有人去世了，但地勤人员居然允许一个看起来完全已经死亡的人登上飞机。”
她表示，在起飞前飞机被叫停，所有乘客被要求下机，航班最终取消。
“你喝醉了都不让上飞机，但看起来已经死亡的人却可以登机。她坐在轮椅上，被家属推着，看起来真的已经死了。”
博丁顿称，地勤人员至少五次询问家属老妇是否安好，而家属始终坚持她“完全没事”。
“肉眼可见，她已经瘫软、毫无反应，那为什么还会被允许登机？难道只是为了帮家属省下遗体遣返费用？”
她直言这起事件“令人作呕”，并预告易捷航空将面临大量投诉和退款要求。
19岁的伊丽莎白·罗兰（Elizabeth Rowland）当时坐在老妇前排。她表示，从第一眼看到这名老妇，就感觉她“已经不在了”。
“她戴着颈托，头靠在颈枕上，完全没有反应。”她称，在登机口，家属仍试图唤醒老妇：“‘你能听到吗？我们要登机了。’他们还试图给她喝水，表现得就像她还活着一样。”
当飞机返回航站楼、医护人员登机时，罗兰说：“家属没有哭，没有慌乱，完全冷静，和医护人员正常交谈，看不出任何悲伤或震惊。”
医护人员将老妇接到机舱后部，连接某种医疗设备，但设备没有任何反应，她由此确信老妇早已死亡。
尽管易捷航空在重新登机后提供了免费热饮和零食，但此前在航站楼发放的餐饮券金额不明、使用范围有限，甚至不足以支付一顿普通餐食。
报道称，跨国运输遗体通常有严格程序，一般通过货运而非客舱运输，并需使用专用棺木。死亡必须在当地登记并取得证明。
一家英国遗体遣返机构估算，从西班牙将遗体送回英国的费用约为3500至4500英镑。
程序通常包括：
海外死亡登记与认证
通知英国当局
联系殡葬机构
注销护照
如涉及可疑死亡，可能还需等待尸检或警方调查
若死者没有旅行保险，相关费用将全部由家属自行承担。
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