已有多名医护中招！国家卫健委、央视纷纷发声，警惕这一乱象

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近日，国家卫健委在发布会上提醒，要对利用人工智能编造发布涉医领域的同质化文案、编造健康故事售卖商品或药品、假冒医生身份开展科普等行为提高警惕，并鼓励向内容发布平台或者国家卫生健康委官方网站“健康科普辟谣平台”举报相关违法行为。此前，健康科普等领域的人工智能滥用乱象已经引发广泛关注。

图源：国家卫健委

央视曝光乱象，已有多名医生中招

仅今年以来，央视新闻便多次曝光利用人工智能技术进行虚假营销或“伪科普”的相关乱象。

今年3月，央视新闻曝光，有不法分子利用AI生成技术合成张伯礼院士带货美白护肤品的虚假宣传视频；近日，央视新闻再度曝光，社交平台上流传的所谓“营养专家”出镜推荐的“独家减肥食谱”并非真的出自专家本人，相关视频由商家盗用专家形象、声音制作而成，其中介绍的营养知识毫无依据，没有得到科学验证。

已有张文宏医生等多位医疗领域知名人士的肖像权、姓名权、名誉权等权益因此类行为受到侵犯。北京协和医院介绍称，该院不少知名专家被AI换脸用于“养生”“瘦身”等虚假宣传，甚至还有不法商家利用AI生成假医生，打着北京协和医院的旗号，销售各类商品，误导消费者。医院、医务人员深受其害。

值得注意的是，央视新闻指出，相关案例中，当事人往往在全然不知的情况下便成为了受害者。北京协和医院临床营养科主任于康教授表示，自己从未参与录制介绍、宣传减肥食谱的视频，看到周围人发来的仿冒视频时，对形象、声音的相似度感到不可思议、后背发凉。

除了知名人士自身权益直接被侵犯外，其他医护也可能因相关伪科普视频的传播受到困扰。

互联网，尤其是短视频平台正在成为大众接受健康知识的主要渠道，有报告显示，在全国10.74亿网络视听观众中，92.1%的观众曾通过短视频平台接触健康科普内容。伪科普内容泛滥会误导大众，污染网络环境。

有专家表示，医疗“伪科普”大行其道，把专业严谨的真科普挤到了“墙角”。“带货暗广”等内容圈走了“流量”，让用心做真科普的医生感到寒心。更严重的是，相关欺诈行为还会加剧公众不信任感，激化医患矛盾。

多方发力整治，净化科普环境

事实上，我国已多次针对以上乱象出台政策加以规范。

国家网信办今年3月联合工信部等三部门印发《人工智能生成合成内容标识办法》，要求发布生成合成内容的用户主动声明并进行标识，4月在全国范围内部署开展“清朗·整治AI技术滥用”专项行动，重点整治利用AI制作发布不实信息、利用AI假冒他人实施侵权违法行为等问题。

今年8月，国家网信办针对医疗科普领域，联合国家卫健委等三部门发布《关于规范“自媒体”医疗科普行为的通知》，提出借助人工智能技术生成合成医疗科普信息的需严格标注信息来源或生成合成内容标识，不得恶意编造、散布虚假信息。

除上述规定外，国家卫健委也出台《医务人员互联网健康科普负面行为清单（试行）》，对医疗科普行为中人工智能技术的使用进行了规范。

各部门对相关问题的整治力度还在不断加大。

国家网信办发文介绍，有网络账号利用AI技术仿冒公众人物形象，在直播、短视频等环节发布营销信息，误导网民，涉嫌虚假宣传和网络侵权。截止11月中旬，网信部门已累计清理相关违规信息8700余条，处置仿冒公众人物账号1.1万余个。

下一步，网信部门将继续对利用AI仿冒公众人物开展直播营销问题保持高压严管态势，对恶意营销账号，发现一批、处置一批、曝光一批，维护良好网络生态。

监管存在难点，根除乱象仍需多方努力

我国已经出台如此多的针对性政策，滥用AI技术进行伪科普的乱象为何仍屡禁不止？这是因为当前对相关违法行为的维权、监管等仍存在难点。

目前，AI仿冒相关维权难度极大，技术鉴定、证据固定以及溯源追责等环节面临不小的阻力。此外，大量AI合成伪造视频涌现在电商平台，经常出现权利人自身不知情或者知情后因维权周期长，程序复杂选择放弃维权或配合度较低的情况。

有法律专家介绍，当前执法困境主要表现为‌‌跨部门协作不足‌，网信部门与市场监管部门存在信息壁垒，经常以行政处罚替代刑事打击。该类行为‌违法成本低‌，行政罚款后仍可换壳重生。

该专家表示，此类行为需通过“民事+行政+刑事”三责联动实现有效打击，需强化刑事威慑力。同时，公众应提高对AI合成内容的辨识能力，监管部门需突破执法壁垒，落实“违法必究”。

此外，社交平台对相关内容的审查、治理责任也十分关键。有专家认为，平台应该建立AI生成内容的审核机制，并对逃避AI标识的内容采取下架限流等措施。

这也意味着，想要根除乱象，还需要多方的努力。相信随相关审查、监管体系不断完善，滥用人工智能进行科普、营销的乱象终将被消除，医护会迎来一个良好的医学科普环境，更好的医患关系和更高的公信力。

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图文来源：好医生、国家卫健委、央视新闻

编辑整理：护理传真 责任编辑：张昕芃