近年来,庐江县司法局持续深化行政复议调解机制应用,通过高效实质化解行政争议,实现了群众满意度与政府公信力的双向提升。
做好释法明理,按稳矛盾化解“启动键”。案件受理之初,复议机关立足科学研判与繁简分流,精准识别适宜调解的案件。工作人员通过与当事人沟通对接、厘清争议焦点、解读法律条文等方式,积极引导当事人优先选择调解方式解决纠纷,为实质化解争议奠定坚实基础。
做好定分止争,按实案结事了“回车键”。在查明事实、厘清争议原因的基础上,将行政复议调解贯穿于案件办理全过程,秉持调解优先原则,因地制宜制定调解方案,推动矛盾从根源上化解。同时,畅通申请人结案后的咨询反馈渠道,耐心做好答疑释法工作,切实做到案结事了人和。
做好合力攻坚,按响多元共治“组合键”。积极统筹协调各方资源,推动多部门联动参与调解,形成行政争议源头治理的强大合力,为实质化解行政争议开辟新路径。以交通执法领域为例,县司法局与公安机关交通管理部门建立信息共享、协调联动工作机制,针对具有调解意向的当事人开展靶向调解,高效化解交通执法类行政纠纷。
下一步,庐江县司法局将持续完善行政复议调解工作机制,不断提升调解工作质效,让公平正义可感可知,让法治温度直抵人心。
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