哈喽大家好,今天老张带大家聊聊深圳最近是真能整活!罗湖区水贝国际中心和水贝金座大厦,居然在商场负一楼男厕所搞了个大动作,直接让网友吵到炸锅——支持的喊着“求全国抄作业”,反对的骂着“这是没底线”,到底啥操作这么有争议?
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现象
咱先说说这引发骂战的“主角”:厕所隔间门板中间,嵌了块长方形的电控调光玻璃。
平时看着就是普通乳白色磨砂玻璃,隐私感拉满,可旁边的警示牌特别扎眼,金色大字写着“吸烟将使玻璃变透明!可别没忍住被拍变成网红了”,还配了个卡通“社死”表情包,生怕有人看不见。
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记者特意去实测了下,在隔间一点烟,烟雾报警器立马响,玻璃唰地一下就从磨砂变透明,警报声还没完没了。
商场说这是智能感应控烟系统,今年8月就改造完启用了,试行下来控烟效果特别好,商户和不少市民都认可,接下来打算在这两座大厦全面推。
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说实话,我能理解商场的想法。公共场所禁烟早就有规矩了,但厕所这地方是真难管——半封闭空间,人工巡查又费钱又难取证,万一跟吸烟者起冲突更麻烦。
这么多年一直是“看得见管不住”的死角。这技术一出来,确实低成本解决了大问题,也难怪有人直呼“解气”,觉得早该这么治。
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争议
可支持归支持,这操作真的没踩雷吗?我真的要吐槽,厕所再公共,上厕所也是私密事儿啊!现在大家对隐私越来越看重,这种“吸烟就公开处刑”的方式,也太极端了吧?
更关键的是,技术这东西哪有百分百靠谱的?万一厕所里的蒸汽、异味被误判成烟雾,或者设备出故障自己变透明,那里面的人不就成了“社死现场”?到时候一句“技术失误”,就能弥补人家的尊严损失吗?
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律师们也出来说话了,广东格厚律师事务所的卢卫国律师说,要是因为技术故障、设计缺陷导致隐私泄露,商场得担民事侵权责任。
北京德和衡律师事务所的马丽红律师也提到,这事儿有点“羞辱人”的意思,不符合法律里说的“做事得有分寸”。
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控烟是好事,但也不能太过火,比如烟雾散了玻璃还一直透明,又没应急办法,这就说不过去了。
我觉得这事儿最可怕的还不是误判,是技术可能“管太宽”。今天能用来管厕所吸烟,明天会不会就复制到其他地方,管各种“不文明行为”?
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之前就有城市试过用人脸识别曝光闯红灯的,结果因为侵犯隐私被叫停了,这可不就是前车之鉴?没有明确的规矩管着,技术很容易从“帮忙治理”变成“过度干预”。
咱平心而论,这技术的初衷是好的,解决了人工控烟的老大难问题,也算治理创新。但创新不能没底线,效率也不能比隐私还重要啊!
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破局
其实想兼顾控烟和隐私,也不是没辙。比如检测到烟雾后,先弹窗提醒几秒,给人主动熄灭的机会,别一下子就变透明;再装个人工应急按钮,真误判了能自己关掉。
还有误触发了该怎么赔偿、谁来负责,这些都提前说清楚;适用的地方也得挑挑,只在商场这种人员密集的公共厕所用,别往更私密的地方乱推广。
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说实话,公共治理这事,从来不是“管得住就行”,更得“管得合理”。控烟确实需要力度,但不能拿别人的隐私和尊严当代价。技术是用来服务人的,不是用来“羞辱人”的。
现在大家对隐私的重视程度越来越高,这种“社死式治理”就算短期有效,长期也肯定站不住脚。深圳这波尝试勇气可嘉,但真要推广,得先把隐私保护的漏洞补上。
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毕竟咱追求的是文明治理,不是“一刀切”的粗暴管理。只有在控烟效果和隐私保护之间找到平衡点,这样的创新才能真正被大家接受,不然再好用的“黑科技”,也只能是争议不断的“麻烦制造机”。
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