河南电信举办2025渠道终端生态大会

大象新闻记者 王芳 通讯员 李志明

12月18日，中国电信河南公司(以下简称“河南电信”)以“智能领航、智惠共生”为主题，举行2025渠道终端生态大会。本届大会吸引了终端产业链上下游核心企业齐聚郑州，中国电信河南公司党委书记、总经理石三平，中国电信集团公司全渠道运营中心、天翼终端公司、天翼数字生活公司、天翼支付公司、天翼视联公司、中电信人工智能公司以及终端厂商、渠道代理商等各方代表出席大会，与会代表围绕渠道革新与终端升级深度融合展开深入探讨，凝聚合作共识，共绘共赢新篇。

石三平在发言中系统回顾2025年河南电信渠道终端生态合作成果，他表示，人工智能正重塑产业格局，终端是连接用户与数字世界的核心入口，渠道是价值传递的关键桥梁。石三平在主旨发言中透露，2025年，河南电信万兆光网覆盖持续深化，连锁厅店达3226家，全量终端销量突破55万台，AI与卫星终端品类日益丰富。

“三大举措”描绘生态新图景

面对新一轮科技革命和产业变革浪潮，河南电信秉持“开放、合作、共赢”的生态发展理念，积极贯彻落实中国电信“云改数转智惠”企业战略，通过三大举措共筑渠道终端产业新生态：

一是筑牢数字底座，夯实渠道发展根基。河南电信将持续发挥线上线下一体化优势，深化“电信到家”即时服务体系，实现商机更广、响应更快、转化更优。同时，全面推广自研“AI门店宝”工具，通过“实景对练、AI助手、销冠复盘”等核心功能，赋能营业厅向数字化、智能化转型，让AI成为一线人员的得力助手，重构销售服务流程，提升运营效能。

二是深化集约运营，激活终端市场动能。河南电信将全面落实集团终端集约运营要求，坚持终端集约运营，强化合约政策与渠道合作运营，为连锁渠道提供更具竞争力的“武器库”；坚持连锁厅店统一操盘，发挥“真零售、真穿透、真集约”优势，有效牵引资源；坚持拓展渠道生态合作，抢占高客流生态阵地。同时，积极强化端渠协同，携手产业链合作伙伴优化政策与供货，精准支撑门店需求，持续拓展优质合作客商。

三是优化生态合作，厚植伙伴盈利沃土。河南电信将深化线下线上一体化生态合作，巩固连锁A级操盘模式，强化厅店与厂商触点联动；打造“1+18+155+M+N”线上营销矩阵，推动超1000家抖音线上厅店及“有智渠道”常态运营。同时，通过资源“直投到店”赋能门店销售，并引入销服一体服务商拓展以旧换新、碎屏险等增值服务，持续巩固和拓宽渠道盈利基础。

重磅发布激活合作新动能

大会现场，河南电信重磅发布天翼连锁-无忧焕新、电信到家、AI+星播客直播矩阵、天翼云渠道生态、权益生态联盟等多项服务与产品政策，并与重点终端品牌厂商签订战略合作协议，进一步夯实生态合作基础。

此次大会的成功举办，标志着河南电信在构建开放协同、互利共生的产业生态上迈出关键一步。未来，河南电信将继续携手合作伙伴深耕渠道、赋能终端，为河南数字经济高质量发展贡献力量。