香港
娜扎今天一打开手机，就被一条微博热搜刷了屏——香港连锁药妆店万宁，正式宣布退出内地市场。
（图：微博）
前天，万宁在官网发布公告，确认将全面终止内地的线下门店及线上零售业务，只保留跨境商城服务。
“万宁关闭内地所有门店”这个话题，很快冲上了微博热搜榜第8位，引发不少讨论。
（图：香港文汇网）
120间实体店下月结业
根据公告安排，万宁在内地的120多间实体门店，最后营业日期为2026年1月15日。
（图：香港01）
线上渠道则会更早一步停运：天猫、京东、拼多多等平台的官方旗舰店及保健品专营店，将在2025年12月26日停止运营。
官方商城小程序将于12月28日关闭，不过售后服务会延续至2026年1月25日。
（图：网络）
对于这次业务调整，万宁官方给出的说法是“战略优化”。
简单来说，就是不再继续做内地零售，把重心放回跨境业务。
（图：网络）
未来，万宁的跨境官方商城以及各大平台的跨境旗舰店，仍然会持续运营。
这也意味着，内地消费者今后如果想买万宁的产品，只能通过跨境渠道下单，而不是走进熟悉的线下门店。
风光一时的“港货代表”
说起万宁，大家应该都不陌生了。
作为香港规模最大的美容及个人护理产品龙头品牌，万宁目前在港澳地区仍有约320间门店。
（图：网络）
它于2004年正式进入内地市场，首店落户广州天河城广场，凭借“正品港货”的定位快速打开市场。
在那个跨境购物和网购还不算普及的年代，这个标签相当有吸引力。
（图：网络）
到了2011年，万宁在内地的门店数量一度突破200家，覆盖33个城市；2014年甚至提出过三年内新增300家门店的扩张计划。
但现实并没有按预想发展。
从2020年开始，万宁在内地的门店陆续收缩，北京、上海等核心城市都出现了密集关店的情况。
（图：am730）
到此次公告发布前，其内地门店数量已经缩减到约120间左右，与巅峰时期相比几乎“腰斩”。
这次官宣全面退出，也被外界视为“迟早会发生的一步”。
多重压力下的无奈选择
万宁的退场，并不是单一原因造成的，而是长期多重压力叠加的结果。
从竞争环境来看，它要面对的是屈臣氏数千家门店形成的规模优势，同时便利店、药房不断扩展的药妆专区，也在持续分流客源。
（图：网络）
再加上万宁的产业结构与屈臣氏、Sephora（丝芙兰）以及电商平台高度重合，缺乏差异化优势。
另一方面，租金、人力等成本长期高企，加上疫情带来的冲击，使得门店的经营压力持续加大。
（图：星岛头条）
本地化运营不足，也让万宁在捕捉年轻消费者需求方面显得有些吃力，门店销售额逐年下滑。
最终，母公司DFI零售集团选择调整业务重心，为这段内地零售历程画上句号。
消费者情绪复杂
对于万宁的退出，不少消费者反应颇为平静。
有内地市民直言：“我还以为它早就退出了。”
也有人回忆起早年逛万宁选购港货的经历，感慨其 没能抗住时代洪流......
更多的评价，则集中在一句话上：它没能适应内地越来越内卷的零售环境。
在娜扎看来，万宁的退场，不仅仅是一家连锁品牌的兴衰问题，更是传统实体零售时代的一个缩影。
消费习惯变化、电商冲击加速、竞争加剧，让“靠门店铺开就能赢”的模式越来越难走。
（图：星岛头条）
万宁退出了内地，属于那个“逛港货连锁”的时代，也正在慢慢远去......
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