河南
河南县域经济网讯（黄波 通讯员 牛慧）“我们刚开始干生意，对政策知道得少，有问题也不知道找谁反映，现在干部直接上门讲政策、帮我们弄‘豫企码’，以后有困难扫个码就能提，太省心了！”在商丘市睢阳区闫集镇镇区的一家家常菜馆门口，店主王大姐拿着刚生成的“豫企码”，笑着对上门服务的镇干部说道。
近日，睢阳区闫集镇组织镇村干部、网格员组成“营商服务小分队”，带着宣传册、“豫企码”操作指南，走进辖区餐饮店、便利店、共富工坊等经营场所，开展“面对面”政策宣讲与服务指导常态化工作。在镇区超市里，网格员正手把手教店主李大哥操作“豫企码”：“您扫这个码就能查惠企补贴、提交经营诉求，后续我们会专人跟进处理。”李大哥一边跟着操作，一边拿出笔记本记下政策要点：“之前想申请小额经营补贴，不知道流程，现在听你们一讲，清楚多了！”
自营商环境提升与“豫企码”赋码工作启动以来，闫集镇结合辖区个体工商户多、分散经营的实际，创新采取“集中座谈+扫街走访”双线推进模式：一方面分行业举办6期企业座谈会，覆盖餐饮、零售、加工等领域800余个市场主体，现场解读减税降费、创业扶持等政策，收集到“优化营业执照办理流程”“增加物流配送点位”等20余条建议；另一方面实行“分片包干、责任到人”机制，由班子成员牵头，组织20余名镇村干部、网格员开展“扫街式”走访，累计覆盖950余家商户，不仅指导完成“豫企码”生成，还现场协调解决了3家商户的用电扩容、2家工坊的用工对接等问题。
“我们就是要把服务送到经营主体身边，既让大家懂政策、会用码，也把他们的‘急难愁盼’带回来解决。”睢阳区闫集镇营商环境工作负责人表示，下一步将针对走访中收集的问题建立“台账式”销号机制，同时丰富交流形式，增加政策答疑、案例分享等互动环节，持续提升营商环境服务质效。
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