近日,湖南长沙五一广场附近发生一起令人唏嘘的误会。一名网友发布视频称,遇到一位自称盲人的老太太求助带路,却察觉对方[秦]能够操作手机且专门选择女性帮忙,怀疑是新型诱骗手段。视频迅速传播,话题登上热搜,这位七旬老人被贴上不实标签。
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12月13日,记者核实发现,视频中的刘奶奶今年73岁,持有视力一级残疾证明,居住在事发地附近的退休教师公寓。她因遗传性视网膜色素变性逐渐失明已有十余年,平日出行依赖盲杖。事发时,照顾她的保姆临时不在,她刚下公交车,因环境嘈杂心里害怕,故向路人求助。
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针对网友质疑盲人为何能“看”手机,事实是刘奶奶的手机安装了读屏软件,通过点击屏幕会触发语音朗读,她完全是依靠“听”来使用手机。刘奶奶表示,次日从熟人口中才得知自己“被网暴”,甚至有博主直接称其为人贩子,她感到十分委屈和气愤,连续几晚失眠,迫切希望澄清不实传言。
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12月14日凌晨,原视频发布者公开道歉,承认自己对盲人群体的认知存在片面之处,发布内容带有主观臆测,导致公众误解并对刘奶奶造成伤害,对此深表歉意,并表示愿意当面赔礼。
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北京市中闻律师事务所律师刘凯指出,该网友在未核实事实的情况下,凭借主观猜测发布指向性明确的不实信息,导致刘奶奶社会评价降低,已构成名誉权侵权。他提醒公众,遇到可疑情况应保持警惕并及时报警,但应避免在缺乏事实依据时于网络空间散布不实信息,以免对他人造成不可逆的伤害。
此次事件如同一面镜子,映照出网络时代信息传播的复杂性。个人的自我保护意识固然重要,但更需以事实为基础,以理性为准则,避免让无辜者成为网络臆测的受害者。
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