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上海通报2025年第二批违法广告,颜值赛道成“重灾区”

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2025年12月17日,上海市市场监督管理局通过其官方公众号,通报了2025年第二批违法广告典型案例。



公告显示,今年以来,上海市场监管部门聚焦医疗、“三品一械”、食品、化妆品、教育培训等重点民生领域和互联网新兴媒介,深入开展整治,持续净化市场环境。而细看此次公布的10个案例,一个清晰而尖锐的焦点浮出水面:围绕5个“颜值”经济的广告乱象,已成为违法行为的“重灾区”。

从口腔到发丝,从肌肤到双眸,商家们正在用精心编织却又漏洞百出的广告话术,构建一个关于“完美”的消费陷阱。

口腔美容“承诺”背后的违规担保

上海华尔康贝佳口腔门诊部有限公司在其网店打出“院长亲种、种的好、种的稳”“九院正畸护航”“双博士/副主任级医师坐诊”等广告。这些看似高大上的表述,实则踩了法律红线。

《广告法》明令禁止对诊疗效果作出保证性承诺,也禁止利用专家、医生等名义作推荐证明。把“院长”“博士”头衔直接当卖点,不仅涉嫌误导消费者,更暴露出部分医美机构将严肃医疗行为过度商业化、轻率化的倾向。

化妆品“数据神话”与“疗效幻觉”

化妆品领域的虚假宣传同样触目惊心。上海花半化妆品有限公司在推广一款护唇精华油时,宣称“100%受试者认为紧致唇周、淡化唇纹、补水保湿、温和无刺激”,却拿不出任何试验数据支撑。四个“100%”,听起来科学严谨,实则是凭空捏造的营销话术。

更离谱的是上海媚飞色舞化妆品有限公司的操作。一款名为“白番茄牡丹花肽固体饮料”的普通食品,在直播中被暗示具有治疗“肝硬化”“动脉硬化”“脂肪肝”乃至改善“敏敏肌”“痘痘肌”的功效。这已不是夸大其词,而是赤裸裸地将食品当作药品宣传,利用消费者的健康焦虑进行收割。

美瞳与接发:美丽的“模糊地带”

在隐形消费和资质模糊上,商家也玩起了花样。上海斓眸商贸有限公司发布的美瞳广告,内容与广告审查文号不符,甚至未经审查。美瞳属于第三类医疗器械,广告发布有严格规定,这种“张冠李戴”的做法,是对消费者眼部安全的漠视。

上海市普陀区度美理发店则用低价引流设套。其短视频广告称“接发800全包”“无隐形消费”,但实际800元仅含100克头发,想要达到广告效果必须额外加钱。这种模糊表述、诱导消费的做法,早已成为服务行业投诉的高频问题。

值得关注的是,对于上述违法主体的罚款并不高。

企查查APP显示:上海华尔康贝佳口腔门诊部有限公司发布发布违法广告罚款1000元;

上海花半化妆品有限公司在在抖音平台发布与商品实际情况不符的广告宣传内容,被罚780元;

上海斓眸商贸有限公司小红书账号“iNYX美瞳”、“拉拜诗隐形眼镜”、“拉拜诗美瞳”、“拉拜诗LaPeche美瞳”及抖音账号“拉拜诗官方旗舰店”内进行发布违法广告,被罚4000元;

上海媚飞色舞化妆品有限公司违规使用医疗用语,被罚1万元;

上海市普陀区度美理发店(个体工商户)在抖音品牌发布误导消费者的广告,被罚2000元。

“颜值焦虑”不应成为“违法燃料”

这次集中通报,把“颜值经济”赛道上野蛮生长的毒刺一一挑明。无论是医疗效果担保、化妆品功效造假,还是医疗器械宣传失范、服务价格误导,这些违法广告的共同逻辑,就是利用人们对形象改善的迫切心理,制造并贩卖焦虑。

在社交媒体和直播电商的推波助澜下,“变美”成了流量密码,也让一些商家在利益驱动下丧失底线。他们使用虚假承诺和话术游戏,把消费者引向华而不实甚至存在风险的消费决策。

监管部门持续整治与曝光,虽然处罚力度并不大,但是对这种乱象的强力纠偏,是一种监管态度,也是对所有市场主体的警醒:无论赛道多热、玩法多新,广告的真实、合法、科学、文明底线绝不能破。消费者的“脸面”很重要,但市场的“体面”和法治的“颜面”更重要。

对普通消费者而言,面对铺天盖地的“美丽承诺”,也需多一分冷静。查证资质、核实宣传、理性判断,才能避免从“为颜值买单”变成“为欺诈买单”。

颜值经济不该沦为谎言经济。真正的美,从不需要虚假承诺来包装。要让这条赛道走得长远,离不开干净透明的市场环境。上海此次通报,正是为守护这池清水亮出的关键一招。清扬君期待监管之剑常悬,让“颜值”赛道少些“重灾区”,多些“放心区”。

图源:AI



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