商场厕所安装“吸烟会变透明”玻璃引热议 律师：吸烟者虽违规，但商场或构成侵权

近日，深圳一商场的厕所隔间门“吸烟将使玻璃变透明”引发关注。据深圳卫视《深视新闻》报道，在深圳罗湖区的水贝国际中心的商场负一楼男卫生间内，安装有特殊玻璃的厕所隔间旁张贴着一块醒目的警示牌，“吸烟将使玻璃变透明！可别没忍住被拍变成网红了”，金色字体旁还配有一个卡通化的“社死”表情包。 且商场公告说明，此处已启用智能感应控烟系统，如果检测到烟雾，隔间玻璃便会自动转为全透明状态，同时触发警报警示。深视新闻记者在现场实测后发现，一旦有人在隔间内吸烟，烟雾警报器便会当即触发，并持续鸣响提醒。

▲厕所隔间门

对于该则新闻，不少网友认为，作为人员密集的公共场所，卫生间吸烟不仅污染环境、影响他人健康，还存在火灾隐患，商场推行此举进行控烟无可厚非。但也有网友认为，商场通过曝光吸烟者在厕所隔间的行为促使其自律合规，可能存在诸多风险。

“即便在公共场所，卫生间的隔间仍是临时性的私密空间，‘一吸烟就透明’的机制，会导致使用者在吸烟的同时，无论在干什么，都可能会被人看到。”“如果有使用者在非吸烟状态下因传感器误判或其他原因而意外‘曝光’该如何解决？万一有人故意在隔间内制造烟雾触发透明模式，或借机偷拍他人怎么办？”

12月17日，红星新闻记者致电该商场。接线客服表示，在该商场的负一楼男卫确实有安装“吸烟就会变透明”的玻璃，其目的并不是想要触犯他人隐私，而是为了让大家有更好的上厕所环境体验感，以及提升大家的自觉性，“商场属于公共场所，公共场所是不能吸烟的。”

对此，陕西恒达律师事务所律师赵良善表示，根据《民法典》的相关规定，自然人享有隐私权，私密空间、私密活动受法律保护。公共卫生间隔间属临时性私密空间，如厕为私密活动，玻璃变透明直接暴露私密活动，超出合理管理限度，构成侵权，“吸烟者违规在先，侵权程度可被考量，但不改变侵权定性。”

而对于厕所隔间旁张贴的警示牌，北京市中闻（西安）律师事务所律师谭敏涛则表示，“事先警示”不能完全免责，但能减轻商场的责任承担。“醒目的警示牌，起到了风险告知的作用。使用者进入隔间前已明知该规则，其在知情后仍选择吸烟，可视为对自身隐私权益的部分处分或风险自担，这在法律上构成减轻商场侵权责任的重要情节。但警示不能完全豁免商场因措施本身固有的缺陷（如设备误触发）或执行过程中超出合理限度（如公开时间过长、范围过广）所造成的损害。如果因警示不清或系统设计缺陷导致使用者产生误解或遭受不必要的损害，商场仍需承担相应责任。”

至于相关设备若被误触发，责任该如何认定。谭敏涛认为，相关责任主要由商场承担，“商场作为控烟系统的所有者和管理者，负有确保设备正常运行、避免误判的基本义务。因设备故障、误判导致非吸烟者的隐私被不当公开，属于商场的管理过错，应直接承担侵权责任。责任承担具体包括：立即停止侵害、消除影响、恢复隔间私密状态、赔礼道歉。如造成严重精神损害，还应赔偿精神损害抚慰金。但商场在赔偿后，可依据与设备供应商的合同，向存在过错的供应商进行追偿。”

红星新闻记者 罗梦婕

编辑 邓旆光

审核 王光东