中银证券APP被强制下架！金融数据安全合规再敲警钟

12月17日，上海市通信管理局在微信号“上海通信圈”中表示，2025年11月，上海通管局向社会公示了一批存在侵害用户权益行为的APP（SDK），在规定的整改期限内，经核查复检，仍有38款APP（SDK）未按照要求落实整改，决定采取下架处理，其中就包括中银证券（601696）的应用程序。

11月通报，12月复检仍不合格

在11月的通报中，中银证券对应的问题有三项，分别是：未明示个人信息处理规则；账号注销难和违规收集个人信息。当时与中银证券APP一同上榜的还有中银证券全资子公司中银国际期货的APP中银期货通，其问题同样为账号注销难，但这一APP没有出现在最新的下架名单中，说明在复检阶段未被认定为不合格。

中银证券存在的三类问题，是产品层面典型的合规问题，也是监管重点关注的领域。券商APP需要进行开户、适当性、反洗钱、交易和风控等业务，这些都需要较强的身份核验和设备安全能力，在业务延伸的过程中一旦“越界”，就容易触犯监管的红线。

更值得注意的是，这已经是中银证券2025年内第五次受到监管部门的处罚，不同于前几次由证监会针对传统业务违规的处罚，此次APP下架事件是由通信管理部门针对金融科技和数据合规问题采取的措施。

2025年5月，中银证券赣州营业部经纪人因超范围推介非公司提供的金融产品信息而收到警示函；同月，新疆证监局也对中银证券乌鲁木齐东风路营业部的从业人员开出罚单，因其控制使用他人证券账户进行股票交易；7月，内蒙古证监局对中银证券呼和浩特新华东街证券营业部出具警示函，因该营业部未落实人员资质管理要求，未确保基金销售人员具有基金从业资格；10月，重庆证监局再次对中银证券重庆分公司出具警示函，原因是该分公司存在从业人员使用他人证券账户持有、买卖股票，违规操作客户证券账户等问题。

一系列处罚的演进，也反映出中银证券在合规管理方面的短板，且问题正从传统业务领域向金融科技和数据安全领域蔓延。

金融科技迭代与合规红线

从更大范围来看，近年来券商APP遭到的“通报—整改”其实并不少见。

比如2023年底，工业和信息化部网站曾通报江海证券APP“江海锦龙综合版”存在“APP强制、频繁、过度索取权限”；随后黑龙江证监局也对其出具警示函，提到其APP个人信息保护合规性检测不充分等问题。2025年6月，国家网络安全通报中心发布消息称，经检测发现64款移动应用存在违法违规收集使用个人信息的情况，其中就包括兴业证券（601377）、诚通证券、五矿证券、申港证券等4家券商APP。2025年7月，国家网络安全通报中心又通报了银泰证券和财达证券（600906）的APP存在隐私政策提示与可访问性、向第三方提供个人信息的告知与单独同意等多项个人信息合规问题。

需要区分的是，监管通报并要求限期整改并不少见，但“复检不过被下架”则更像是进一步处置，此次上海对38款应用的下架，正是对“整改不达标”后果的体现。

对于券商而言，APP的下架对自身业务将会带来三大直接影响：其一，获客与留存受限，新用户无法在主流应用商店下载，投放转化的链条中断；其二，版本更新受阻，运营与服务质量受到影响，投诉与舆情压力上升；其三，合规成本抬升，未来将进行系统性整改并接受复检，还可能面临进一步处置风险。

中银证券何时完成整改，关于账号注销难、违规收集个人信息的问题能否顺利解决，以及是否会面对上海通管局的升级措施，比如停止接入、行政处罚、纳入不良名单等，市场将持续关注。