建行龙城胜利桥东支行:大力发展代发工资业务

2025年以来，建行太原胜利桥东支行把代发工资业务作为抓存夯基深植战略的新引擎，提高认识、把握机遇、抓大不放小，逐个突破，加速产品渗透，持续发力久久为功代发工资业务增势良好，为业务发展注入源头活水。

提高认识积极抓。我行多次举行会议，坚定不移把代发工资业务作为扩大存款的一项重要手段来抓，明确拓展代发工资业务对于提升大零售业务竞争实力的重要意义，一方面它增加了客户规模，提升了中高端客户的数量，一方面，随着代发工资业务的介入，增加了营销其他结算产品的目标客户群，提升了工行产品的覆盖面，增加了业务收入。

强化考核激励抓。该行出台了《胜利桥东支行代发工资拓户增资全员营销方案》，拿出工资性费用对全员代发工资个人客户营销结果实施专项激励。将代发工资个人客户拓展作为全辖经营重中之重，举全辖之力予以推动。将对公开户单位中尚未开办代发工资业务的客户、金融同业客户、政府机构客户和学校医院等系统性客户等确定为目标客户。全辖掀起一轮接一轮代发工资“外拓”+“深耕”营销活动，收到明显效果。

先易后难逐步抓。该行本着先易后难渐进发展的思路，及时转变观念，抓大不放小，将十人以上微小企业客户作为重点营销目标，积少成多、聚沙成塔。首先对网点周边的宾馆、医院、幼儿园等进行地毯式的调查了解，筛选出暂未办理代发工资业务的对公客户名单，找准切入点，实行一户一策营销策略，根据地缘、人缘关系或客户意愿，实施逐个突破；通过突出工行在客户维护、渠道建设等方面的综合优势，突出网银和新批量传输系统的安全性和便捷性，以丰富的理财产品和专业化的理财方案为卖点，提升营销的成功率。

捕捉信息精准抓。密切关注各级财政转移支付资金，组织专人提前营销做好无缝对接工作；针对学校、退役军人、建工等收入相对稳定客群，由支行行长营销拓展新的代发工资增长点；及时捕捉对公客户的机构改革和办公场所动迁信息，立即送上全方位的金融服务，积极开展代发工资的业务营销，了解客户发放工资的要求，表达提供金融服务的真诚合作意愿。得到客户的明确答复后，安排客户经理第一时间与相关经办人员联系沟通，约定上门服务时间和提前准备好代发工资资料，保证资料齐全、填写正确，实现一站式服务，并加强与上级行相关部室的沟通、反馈，确保流程及时审批。并上门指导客户运用网银及代发工资系统相关功能，以优质高效的服务提升客户体验。