(快消品讯)12月16日,万宁中国(mannings)通过官网发布重磅公告:将于2026年1月15日关闭内地所有线下门店,覆盖33个城市的超120间店铺将终止运营;线上渠道则分阶段停运,天猫、京东旗舰店及天猫保健品专营店于12月26日关停,官方商城小程序于12月28日24时停止服务。这场始于2004年的“港货入内地”征程,在历经22年起伏后,最终画上句号。
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万宁中国在公告中表示,此次调整是“基于集团整体战略布局优化”,感谢消费者22年来的支持,但未披露员工安置方案及后续业务规划。据业内消息,万宁母公司牛奶集团或将资源聚焦港澳核心市场,目前港澳地区仍有超320家门店正常运营。
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CEPA政策东风下的港货标杆
万宁的内地征程,始终与时代政策同频。2004年,《内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排》(CEPA)正式实施,打破港澳零售品牌入内地的政策壁垒。作为牛奶集团旗下明星品牌,万宁带着成熟的药妆零售模式,成为首批受益者。
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彼时的内地美妆保健市场尚处蓝海:进口品牌供给不足,代购渠道尚未兴起,消费者对“正品港货”的需求迫切。万宁以“专业药妆+进口精选”为核心卖点,首店落地深圳后迅速引爆市场。凭借标准化陈列、严格品控与专业服务,万宁快速扩张:2008年门店突破100家,2011年达到巅峰200家,覆盖33个城市,华东、华南市场全面开花。据欧睿咨询数据,2012年万宁在内地药妆零售市场份额达8.7%,仅次于屈臣氏,成为港资零售品牌入华的成功典范,其运营模式被多个本土品牌借鉴。
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优势丧失后的衰退之路
盛极而衰的转折点始于2015年后,多重压力下万宁的核心竞争力逐步瓦解。老对手屈臣氏加速本土化转型,一方面加大自有品牌研发,推出适配国人口味的平价产品;另一方面下沉三四线城市,门店数量突破4000家,而万宁始终聚焦一二线,市场份额被持续蚕食。罗森等便利店增设药妆区,凭借“即时性消费”优势分走部分客流;天猫国际、京东全球购等跨境电商崛起,打破进口商品的渠道垄断,万宁“正品港货”的稀缺性消失,其线下门店的价格劣势凸显。
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2019年后万宁单店营收连续五年下滑,年均降幅超15%,据《中国美妆零售行业报告》显示,2024年万宁单店月均营收不足80万元,仅为屈臣氏的 1/3;2020年疫情导致线下客流锐减50%以上,高额房租与人力成本进一步压垮盈利模型,部分门店连续18个月亏损。
从2004年的政策红利期,到2011年的规模巅峰,再到2026年的全面退场,万宁的22年内地征程,成为中国零售行业迭代的缩影。其标准化运营曾是行业标杆,但在消费升级、渠道变革、国货崛起的多重浪潮下,因循守旧最终导致被市场淘汰。
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