伸出援助之手，为流浪人员点燃希望之火

在城市的角落，在寒风的吹拂中，在炎热酷暑的烈日下，有这样一群身影，他们孤独、无助，流浪在街头，成为社会边缘的弱势群体。而我们，带着温暖与关爱，展开了一次次的救助之旅。

1月3日益群社工日常在大沙田街道巡逻途中，接受三叠石社区线上爆料说在五象大道北一里小花园里有一个盖着被子、叫不醒的疑似流浪汉的人员，需要我们进行帮助。社工在第一时间赶到现场，在现场社工通过附近居民了解到其从昨天晚上11点出现在这边、一直在睡觉没有看见过本人。社工了解情况后一边通过与派出所联系了解其身份，一边通过叫醒流浪汉进行简单的询问。在其醒来后社工通过关心其身体情况进行简单的了解，但该名男子对于社工的问话通过胡言乱语来转移话题。最后，在社工耐心沟通下流浪汉表示是与父亲意见不合、一气之下离家出走，在离家出走的六个月中一直在打零工。现在是刚刚下夜班且身份证被厂区扣押，无法租房、买票回家，所以在花园花圃上休息一晚。社工了解情况后表示可以带男子去吃饭，并与其一起回去协助其与父亲进行沟通。

在吃饭过程中，男子对社工提出两个要求，并表示如果社工不同意他就不回家继续在这边休息。在男子提出需要再回家途中去寻找其朋友拿到前天工资、以及回去后要维修手机的要求。社工表示同意，在通过村委拿到其父亲的联系方式，在与家属联系的过程中，父亲表示目前在村里面如果可以送回去他这边没有任何问题。

在回去的途中，社工通过拉家常了解到目前家中只有父子两人一起生活，以及不读书因为学不进去在初二那年已经辍学在家、在聊天的间隙已安全来到家中，在来到家门口男子感到近乡情怯，一直在门口不敢进去，社工一直表示我们都在，不要害羞在自己家中，你应该大胆一些。在把男子送到后社工通过让其先打扫自己房间卫生后，在进行我们一次面对面的家庭谈心。在谈心过程中，父亲一直表示非常感谢我们能够把孩子送回去，自从上次出去以后再也没有回来过了，一直很担心，真的非常感谢你们可以帮助他。

南宁益群致善的社工们认真践行“出现一人，救助一人，引导一人”的工作原则，更好地发挥“兜底线、救急难”的临时救助功能，持续巩固深化救助管理服务，优化服务供给，推动流浪乞讨人员救助管理服务工作提质增效，保障流浪乞讨人员温暖过冬、安全度夏。

来源：南宁市益群致善社会工作服务中心