“菜单式”服务+志愿红 沙湾东湾镇让新时代文明实践暖民心

今年来，沙湾市东湾镇以“1个镇级实践所+19个村级实践站”的全域覆盖格局为根基，聚焦群众精神文化需求，盘活阵地资源、丰富服务供给、创新活动模式，让新时代文明实践站所成为群众“冬日出游好去处、精神家园暖心窝”，走出了一条接地气、聚人气、有温度的文明实践新路径。

一、建强阵地网络，打造“15分钟服务圈”

东湾镇坚持资源整合、功能聚合，按照“便民利民、全域覆盖”原则，将20个新时代文明实践所（站）打造成集文化活动、休闲娱乐、便民服务、理论宣讲于一体的综合性阵地。镇级实践所与卡子湾村实践站重点打造室内健身房，配备专业健身器材，成为周边群众强身健体的热门选择；19个村级实践站均配套农家书屋、文娱活动室，配齐乒乓球台、象棋桌等设施，部分站点还常态化提供免费剪发等便民服务，构建起“群众步行15分钟可达”的文明实践服务圈。如今，无论是寒冬腊月还是农闲时节，各村实践站里总是热闹非凡，排练文艺节目的队伍、切磋象棋的棋友、挥拍竞技的乒乓球爱好者，让原本冷清的冬日变得活力满满。

二、创新活动模式，“菜单式”服务精准惠民

东湾镇打破“单向灌输”的活动模式，推行新时代文明实践“每月一菜单” 工作机制，实现“群众点单、站所派单、志愿者接单、群众评单”的闭环服务。每月初，各实践站所通过入户走访、村民议事会等方式收集群众需求，梳理形成理论宣讲、文艺汇演、技能培训、趣味竞赛、便民服务等五大类活动菜单，明确活动时间、地点、内容和负责人并公示。冬季以来，菜单式活动精准对接群众冬闲需求，文化娱乐类重点安排文艺节目排练指导、乒乓球赛、象棋邀请赛等活动，吸引村民与周边厂区职工共同参与；理论宣讲类聚焦惠民政策、冬季防火、反诈知识等内容，用“家常话”讲清“大道理”；便民服务类常态化开展免费剪发、健康义诊等活动，让群众在家门口就能享受到贴心服务。

三、激活志愿力量，志愿服务走深走实

东湾镇以新时代文明实践站所为依托，组建由党员干部、返乡青年、乡土人才、热心群众组成的多元化志愿服务队伍，分类设立政策宣讲、文化文艺、便民服务、关爱帮扶等志愿分队。志愿者们常态化开展入户走访，为独居老人打扫卫生、为留守儿童辅导功课、为困难群众解决生产生活难题；结合“每月一菜单”活动，全程参与活动组织、场地布置、服务保障等工作。在文艺排练现场，有志愿者指导动作技巧；在理论宣讲现场，有志愿者发放宣传资料；在便民服务点，有志愿者热情接待群众，让志愿服务的身影遍布文明实践的各个角落，真正实现“群众在哪里，文明实践就延伸到哪里”。

下一步，东湾镇将持续深化新时代文明实践工作成效。一是优化阵地功能，结合群众需求升级改造部分实践站所设施，增设亲子活动区、非遗传承角等特色区域，提升阵地吸引力；二是丰富菜单内容，挖掘本土文化资源，融入非遗展示、民俗体验等特色活动，打造具有东湾辨识度的文明实践品牌；三是壮大志愿队伍，健全志愿者招募、培训、激励机制，吸纳更多专业人才加入，提升志愿服务专业化水平；四是强化示范引领，选树一批文明实践先进典型，总结推广优秀站点经验做法，推动全镇新时代文明实践工作再上新台阶，让文明新风浸润千家万户。