当豆包手机遭遇各大APP集体封杀时,我那台在二手平台加价抢购的手机还未发货。预感不妙,我果断申请了退款。
我原以为,它在上市前就与各大平台和厂商达成默契。没成想,它竟如孙悟空般是横空出世,直接蹦到了天上,硬生生撞开了天宫一角。
然而,天宫里的神仙们岂能容它?于是,它被狠狠打落凡尘。其命运,酷似管虎电影《杀生》中的牛结实,被一群代表着移动互联网秩序的村民合谋着推向死亡。
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我没上手过豆包手机,但看了很多体验评测,看得真让人心动,为什么?因为它精准击中了我们用户的痛点。
其内置的豆包手机AI助手非常强大,通过安卓INJECT_EVENTS等系统级权限,能够模拟真人点击,跨App自动操作,比价、下单、回复消息,这些重复劳动全部都可以自动化。
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这是实打实的效率提升,站在普通用户角度,这东西只有一句评价,那就是:这就是我需要的!
然而,正如周鸿祎所言,它“将冲垮互联网大厂的护城河”。
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你要明白,今天互联网,不管是PC端还是移动端,很多产品的设计根本就不是为了提高用户的高效率,而是为停留、点击、路径、转化设计的。
你多停留一秒,平台就多一分数据。你多点一次按钮,系统就多一层信息收集。你多绕几步路,推荐机制就多喂你点内容。你啥都不操作也没关系,只要你手机里的陀螺仪摇动了,它也能给你弹出一堆东西。
而豆包手机AI助手干了一件极其犯忌的事,它直接跳过了这些设计,模拟真人操作听起来很人畜无害,但在平台眼里,比昔日过滤广告的李跳跳威胁还大。
你绕开UI,不看广告,不点推荐,不触发埋点,直接完成核心动作,这在技术上已经不是辅助使用,而是绕过平台控制层。这种能力,厂商们岂能容忍?
李跳跳都被整死了,作为超级进化版的豆包手机,又怎能幸免?
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很多厂商容封杀的理由是安全,实际上他们考虑的不是用户安全,还是他们的位置安不安全。
跨App自动化意味着什么?
意味着用户通过它,可以站在了系统之上,而不是 App 之下。意味着用户不再需要按平台设计的路径走,而是能够按自己的目标走。意味着平台辛辛苦苦搭的迷宫,被用户从天上俯视,一步跨了过去。
这对平台来说,绝对是灾难级的。
一旦这种能力被普及,很多商业模式会直接失效。
广告无法保证曝光,推荐无法保证转化,流程设计失去意义。那些厂商挖空心思折腾出来的复杂操作,全部都显得多余又可笑。
说句扎心的,豆包不是动了用户的蛋糕,是动了厂商的方向盘。昔日宋太祖灭南唐的时候说过一句话,“卧榻之侧,岂许他人鼾睡”。豆包手机AI助手在厂商眼里,不仅是在他们的卧榻之侧酣睡,更在他们头上蹦迪。
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当然,还有一个更敏感的点,就是责任。你让AI自动操作,一旦出错算谁的?误下单、误转账、误操作,责任边界怎么划?平台不可能允许一个不受控的自动化代理在自己生态里来来回回。
所以豆包手机最终的结局,其实一点也不意外。
它不是被某一家封杀的,而是被当前整个互联网生态共同排斥的。
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这事很讽刺。用户喜欢它,证明它方向是对的。而它被封杀,也恰恰证明它太超前了。
豆包手机的问题,不是做错了什么,而是做得太早、太狠、太不留余地。
它让所有人提前看到了一个可能性,如果AI真正站在用户这边,很多 App今天的样子,其实都是混不下去的。
所以厂商必然会动手,换作你是一些APP的负责人,你也会毫不客气地将其拒之门外。现阶段的生态,根本容不下一个真正替用户省事的自动化入口。
等哪天规则、责任、商业模式重新洗牌,这种东西一定会回来,因为用户真的需要。正如抖音集团副总裁李亮所言,“AI带来的变革是真实存在的,用户的需求也是真实存在的。”
只不过到那时候,它可能不再叫豆包。
但它一定会继续干同一件事:让用户少走弯路。
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