华夏银行杭州分行：金融赋能国际赛事 “浙家惠”服务再升级

从西子湖畔到钱塘江边，从社区角落到世界级场馆，运动已成为杭州市民不可或缺的生活方式。这座被誉为“赛会之城”的活力之都，正以一场场高水平的赛事和浓厚的全民健身氛围，向世界展示着它对体育的赤诚热爱。

9月16日—9月23日，网球界盛事——2025领克杭州网球公开赛（ATP250赛事）在“小莲花”举行。此次赛事吸引了众多顶尖球星参赛，而华夏银行杭州分行作为赞助商，以此为契机，开展为期3个月的系列主题活动。这不仅是简单的品牌曝光，更是该行“浙家惠”平台探索“金融+”模式的一次深度实践。

一场国际网球赛事、一个金融服务平台，正以独特的方式打破边界、相互成就。

以赛为媒

“金融+体育”赋能品牌与城市共成长

杭州是一座跃动着体育基因的城市，从钱塘江的横渡勇士，到运河上的皮划艇爱好者，从环浙步道上的骑行队伍，到街头广场的舞动人群，运动是杭州人共同的“幸福密码”。

后亚运时代的杭州，正借助体育力量走向更广阔的世界舞台。

世界羽联世界巡回赛总决赛、国际皮划艇联合会“杭州超级杯”、杭州网球公开赛等国际赛事相继落户，WCBA全明星赛、杭州马拉松、国际毅行大会等自主品牌赛事精彩纷呈，这些赛事不仅吸引了全球重量级运动员同场竞技，更点燃了市民的观赛热情。

对于华夏银行杭州分行来说，助力ATP网球赛事并非偶然选择。

“10多年前全民健身上升为国家战略，健康中国和体育强国建设迈出新步伐。华夏银行杭州分行助力本次网球公开赛，是我们探索‘金融+体育’模式的一次深度实践。我们也通过‘浙家惠’平台，组织客户参加网球赛，决赛地点也是在‘小莲花’，希望我们的客户也能享受到体育运动带来的快乐。”华夏银行杭州分行行长闫炯智道出了其中的协同效应。

金融机构与体育产业的融合，本质上是一场“双向奔赴”的价值共创。华夏银行杭州分行不仅为本次ATP网球赛事提供了支持，为了进一步扩大赛事影响力，让更多市民了解并参与本次赛事，华夏银行杭州分行从8月开始，开展为期3个月的2025年领克杭州网球公开赛相关系列活动，包括“华夏银行杯”网球大赛、线上球场预约、展位服务、扭蛋抽奖活动等，全方位融入这一体育盛宴。

据了解，华夏银行杭州分行微信公众号“浙家惠”幸福家园开辟了快乐运动板块，可在线预约免费使用网球场和壁球馆。9月12日至9月22日，“浙家惠”启动“球赛盛宴，网罗好运”扭蛋抽奖活动，华夏银行客户可在线参加扭蛋抽奖，奖品是2025领克杭州网球公开赛观赛门票和特许商品。

华夏银行杭州分行开展本次网球主题系列活动，旨在以体育运动为纽带，实现品牌价值提升、客户关系深化与企业文化建设的多维赋能，积极响应国家“全民健身”战略，为助力健康中国建设贡献金融力量。

以惠相伴

“幸福家园”描绘金融服务生态新图景

金融，让生活更美好。为加快场景化金融生态建设，2022年，华夏银行杭州分行打造了以客户权益升级为核心的金融服务品牌——“浙家惠”，以“便捷、实惠、好玩”为宗旨，不断丰富活动内容、增强服务功能、完善各项权益，致力打造“互联网+金融+产业+生活场景”的金融服务生态圈。

据了解，“浙家惠”主要分为3个板块：浙服务、家财富、惠生活。

“浙服务”为客户提供预约取号、信用卡申请、普惠贷款预约等服务，同时以“五篇大文章”为指引，建立“养老金融专区”；“家财富”是一个多维度的财富管理平台，提供精选理财、优选基金及存款产品，并致力于理财知识普及；“惠生活”则以惠民利民为主线，融入金融产品、权益服务，建设线上商城，开展各类客户活动。

近年来，“浙家惠”以“华夏送暖 幸福列车”为主题，围绕老年人和儿童开展“银丝行动”和“雏鹰行动”：健康杭州行——畅享闲暇时光，共赴亚运盛会；智能手机课堂——智慧助老，温馨常伴；向往的农庄——寓教于乐，共度亲子美好时光……在一系列精彩活动中，所有的幸福都有了具象化的表达。

2024年，“幸福家园”生态圈综合服务平台在“浙家惠”上线，进一步拓展了金融服务的边界与内涵。

“幸福家园”基于华夏银行杭州分行辖属网点，利用现代科技技术，广泛服务周边3公里范围内的社区、市场、企业、学校等，通过新颖丰富的客户活动和权益，满足居民精神文化生活和全方位非金融需求，实现社区生态建设、服务场景延伸、数智服务覆盖、商圈消费升级，逐步实现客户服务的品牌化、数字化、生态化、人本化发展。平台包括四大服务内容：

线下主题活动。通过幸福列车板块，已累计开展大型线下客户主题活动近百场，包括健步走系列活动、亲子系列活动、运动比赛系列活动、户外露营、农场采摘、草坪音乐会、相声脱口秀观演等，形式新颖、内容丰富，受到广大客户的喜爱，参与客户逾10万人次；

社区特色服务。通过欢乐农场板块，满足网点周边中老年客户生活需求，向居民提供鸡蛋、白糖、红枣、绿豆、红豆等多种健康农产品，已累计发放农产品约10万份；

线上主题活动。通过好礼嘉年华板块，打造集“新客有礼、提升有礼、推荐有礼、互动有礼、节日有礼”线上一体化客户服务体系，推出各类线上特色活动，满足现代年轻人的生活习惯，累计参与客户逾7万人；

商圈消费优惠。今年8月新上线缤纷店铺板块，首批上线了19家店铺，通过与店铺共同开展联合优惠活动，满足网点周边居民生活消费需求，实现了零售客户服务的转型升级，与消费者共赴美好生活。

从广场舞大赛到网球公开赛，从线上理财到社区服务，“浙家惠”已然成为华夏银行杭州分行一个有温度的品牌纽带，连接起银行与客户、金融与生活。

通过“浙家惠”平台，华夏银行杭州分行突破传统金融服务的边界，将金融与生活、财富与服务、线上与线下有机融合。未来，华夏银行杭州分行还将继续探索更多“金融+”场景，寻找更多与客户“链接”的通途，让金融真正融入生活，赋能美好。