网红张凯毅因“四斤黄金凤冠被毁”事件掉粉，发视频再回应：从未联系小孩及家长索赔，会找保险公司

12月15日，千万粉丝网红张凯毅5小时掉粉超5万，发布视频再回应黄金凤冠被毁一事。

她表示，从事发到现在，从来没联系过小孩及他的家人让向他们索赔。“作品是买过保险的，后续的解决方式是会联合保险公司，一起去找专业的第三方机构进行核对验证。保险公司会承担一部分钱，剩下则是由美术馆的布展方进行承担，加上我们自己三方共同承担。”

12月13日，千万粉丝博主张凯毅在社交平台发视频称，丈夫在结婚时为她亲手打造的4斤重黄金凤冠，在自己办的免费展览上被人为破坏了。

张凯毅发布的视频中，因一男孩在观展中上手触碰，凤冠与展罩一起掉在地上。

张凯毅称，这场展览是自己与丈夫办的免费展览，收集了很多艺术家的作品，没有收任何的门票，也没有谋利。“我们也请保安了，也在外面加装了加固和罩子。”

这个黄金凤冠对我们的意义太重要了，这种情况下被人破坏了，真的很闹心。这个东西是丈夫亲手设计打造的，不是市场上能买到、能定价的东西。希望懂的人能帮忙分析一下，这个事要怎么定损。同时也想呼吁大家，线下看展不要用手触碰。”

该视频引发网友热议，有网友认为，必须要让对方赔偿。也有网友觉得，小孩不是故意的也没用力碰，展柜保护罩存在问题。

随后，张凯毅回应称，发视频不是想去指责一个孩子，但没办法接受“孩子小所以没错”“是展品摆得不对”这种说法，“我们从事发到现在从未向小孩家索赔，因为有上保险，视频的初衷就是问问有经验的网友如何定损，因为这东西是独一无二的无法估价，没想网暴谁，更没什么‘钓鱼引流’的心思。”

记者采访了上海中联（重庆）律师事务所律师曾惜。曾律师提到，首先，在确定损失、划分责任主体的情况下，如果展品已经投保，可先向保险公司理赔，再配合保险公司向责任方追偿。

而根据民法典1184条的规定，侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。

简单而言，本案中凤冠主人张凯毅夫妇的损失可能包括物质损失（按修复费用/贬值金额或全损价值计算）和精神损害赔偿（具有特别的意义）。在主张赔偿时，可能需要收集黄金购买凭证、纯度检测证明、手工打造费用记录、损坏前原状、第三方机构（如资产评估公司）出具的修复费用或重置价值评估报告及凤冠具有特殊意义的相关证明。

另外，按照《民法典》1198 条等相关法律的规定及具体适用的情况，若本案展品保护罩未稳固固定、无明显警示标志（如“请勿触碰”）、无工作人员巡查/及时制止危险行为，则可能认为策展主体存在一定过错；相反，若现场情况证据足以证明保护罩稳固、有警示及人员管控，仅因未成年人故意破坏、监护人未及时制止导致损坏，则策展主体无过错。

来源：国十社区、都市快报、中国新闻网、极目新闻、大象新闻等 B48