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“做好先行调解,绝不能是‘单打独斗’。法官通过类案释法明理,调解员侧重情感疏导与关系修复,二者之间就像齿轮,协同得好才能高效运转!” 日前,在江苏苏州干部学院的培训教室里,一场关于“如何规范做好先行调解工作”的结构化讨论正热烈展开。
这是2025年度全市法院先行调解工作培训班中的一个重要环节。该培训班近日在苏州干部学院举办,来自全市两级法院立案部门负责同志、诉调对接法官以及表现突出的特邀调解员、调解组织负责人等共95人齐聚一堂,共同开启了一场思维与实务的探索之旅。
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本次培训课程设计精心,形式多样。既有上级法院业务庭负责人从宏观层面进行的政策与机制剖析,也有全国模范人民调解员分享的“接地气”的实战技巧;既有审判、宣传领域资深干警带来的案例精解与经验之谈,也安排了实地观摩与视频教学。授课内容紧密围绕常见纠纷与热点案例,深入浅出地拆解矛盾焦点、传授沟通艺术,让法理与情理在调解实践中交融。参训学员纷纷表示,课程“干货满满”,解答了许多实际工作中的困惑。
而将学习热情推向高潮的,是那场以“如何规范做好先行调解工作”为主题的结构化讨论。
教室里,六组学员围坐。“加强协同不能停在纸面上,得有可操作的流程”“智能化平台不是取代人,是让我们有更多精力去处理调解中最核心的情感与法理问题”“要加强对调解员专业能力的培训,这样才更易获得当事人的信任”……讨论声、辩论声此起彼伏。有的分享成功案例时言语间满是成就感,有的剖析难点时神情专注,更有不少同志在聆听中频频点头,飞快记录。
“刚才第三组提到的加强先行调解工作中的监管问题,给了我很大启发!”讨论的意义,不仅在于得出了哪些具体结论,更在于这个过程本身——它打破了法官与调解员之间、不同岗位之间的思维壁垒,在观点交锋中拓宽了视野,在经验共享中找到了共鸣。
当讨论告一段落,教室里的热度却未消散。它从一场集中的研讨,延伸为课间走廊、餐厅饭桌上的持续交流。这场结构化讨论,正如本次培训的一个缩影,它不仅是知识的传递,更是思维的碰撞、共识的凝聚与实践动能的激发。带着这些收获,学员们将返回各自的岗位,将碰撞出的火花,转化为推动矛盾纠纷源头化解、提升先行调解工作质效的坚实行动。
以此次培训为新的起点,苏州法院将坚持政治引领,持续深化调解队伍的专业化、规范化建设,不断完善诉调对接机制,着力提升调解队伍工作能力水平,促进更多矛盾纠纷前端化解,努力在推进社会治理现代化实现新提升上作出新贡献。
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