英国发布新一轮学校技术使用调查报告

2025年11月27日，英国教育部发布《学校技术调查：2024-2025研究报告》（Technology in Schools survey: 2024 to 2025 Research report）。该研究报告是英国教育部委托开展的两年一度学校技术调查（TiSS）的第二轮调查结果，发布于2023年11月28日，该项调查计划持续5轮。

该轮调查重点关注英格兰的小学和中学，共有1634所学校完成了调查，其中包括795名学校领导、1211名教师和489名IT主管，数据均经过加权处理。调查的主要结论如下：

一、战略规划与决策

第一，在数字化战略制定方面，中学（70%）仍然高于小学（52%）。在小学，校长（28%）通常负责制定数字化战略；而在中学，则由更广泛的高级领导团队（37%）负责。无论小学还是中学，更广泛的高级领导团队通常负责战略的实施（小学54%，中学64%）。大多数战略每年进行一次审查（54%的学校）。其余学校的战略审查频率通常为每两年一次（22%）或每学期一次（11%）。

研究结果表明，与2023年相比，学校在教育技术战略决策方面让教师参与得更多。例如，45%的小学教师和40%的中学教师认为他们的学校/教育机构已向教师清晰地传达了其数字化战略，而2023年这一比例分别为26%和19%。

第二，小学和中学对数字化和技术标准的认知度均有所提高，且与2023年相比更有可能达到“所有”现行的数字化和技术标准（小学：21% vs 12%；中学：18% vs 9%）。学校也更有可能制定额外的计划来达到这些标准（小学：28% vs 20%；中学：41% vs 34%）。

二、当前使用水平

第一，笔记本电脑仍然是教师最常用的设备类型，81%的小学和60%的中学IT负责人表示，学校的每位教师至少拥有一台笔记本电脑。对于教师而言，中学更普遍使用台式电脑，而小学更普遍使用平板电脑。与2023年相比，小学配备平板电脑供教师使用的比例有所上升（从77%上升至87%）。

笔记本电脑也是学生最常用的设备，超过九成的小学(90%)和中学(94%)都有配备。与教师的情况类似，中学更有可能为学生提供台式电脑（中学98% VS 小学48%），而小学更有可能为学生提供平板电脑（小学87% VS 中学55%）。

第二，教师们在教学中运用了多种技术手段。大多数教师在课堂教学中都不同程度地使用了交互式白板（89%）、笔记本电脑（84%）和台式电脑（73%）。尽管小学平板电脑的普及率有所提高，但教师在课堂上使用平板电脑的比例却有所下降（从2023年的86%下降到2025年的81%）。然而，中小学教师使用辅助技术的比例均有所上升（小学教师的比例几乎翻了一番，从34%上升到60%；中学教师的比例也从40%上升到59%）。

第三，不同阶段的教学中，技术在教学辅助方面的应用有所不同。与2023年的情况类似，小学教师更倾向于在自然拼读教学中使用技术（小学81% vs 中学48%），而中学教师则更倾向于使用技术进行反馈（中学86% vs 小学59%）和元认知教学（中学72% vs 小学53%）。

第四，在学生关怀辅导方面，技术的使用也有所增加。越来越多的小学教师表示，他们使用技术来保障学生安全（2025年98% vs. 2023年92%）、与外部支持机构联络（2025年90% vs. 2023年79%）、跟踪学生关怀辅导情况（2025年83% vs. 2023年67%）以及为学生提供指导和支持（2025年73% vs. 2023年56%）。同样，中学教师使用技术与外部支持机构联络（88% vs. 53%）和跟踪学生关怀辅导情况（85% vs. 77%）的比例也有所增加。

三、技术使用的质量与影响

第一，在技术的适用性方面，与2023年一样，大多数教师认为学校使用的交互式白板（84%）、台式电脑（76%）、笔记本电脑（70%）、平板电脑（62%）和投屏设备（52%）完全或基本符合用途。认为辅助技术设备完全或基本符合用途的教师比例不到一半（41%），但不确定辅助技术设备是否符合用途的教师比例仍然相对较高（39%）。

对于教师而言，课堂观察和跟踪学生进步是他们评估所使用技术的有效性的最常见方式（均为36%），这表明许多教师并没有正式评估技术的有效性。

第二，越来越多的教师表示，技术能够很好地支持各种课堂活动。中学教师的情况尤其如此，他们在所评估的10项课堂活动中，有7项的评分有所提高。总体而言，与2023年一样，领导和教师普遍认为技术对所列课堂活动的支持“非常出色”：协作和资源共享（48%的领导和49%的教师）、授课（43%的领导和43%的教师）、课程/教学内容规划（43%的领导和44%的教师）以及学生学习进度跟踪（44%的领导和39%的教师）。

学校中已实施数字化战略的领导者比未实施该战略的领导者更倾向于认为，技术能够很好地支持课程安排、灵活办公、校园设施管理以及与教职工的沟通和治理工作。

此外，教育技术使用方面的培训与人们对技术所能提供的支持的认知之间也存在关联。自上学年开始以来接受过相关培训的教师更有可能认为技术能够很好地支持他们的工作。

第三，领导者和教师对技术对工作量影响的看法正在逐步改善。大多数（61%）领导者认为，在过去三个学年中，技术减轻了教职工的工作量（28%的领导者表示没有影响，8%的领导者表示增加了工作量）。虽然比例较小，但仍有相当一部分（43%）教师表示技术减轻了他们的工作量（41%的教师表示没有影响，13%的教师表示增加了工作量）。相当比例的领导者（74%）和教师（50%）也表示，他们预计技术在未来三个学年中将继续减轻工作量。

大多数教师认为，技术在协作和资源共享（72%）、课程/教学内容规划（66%）、跟踪学生学习进度（61%）以及授课（59%）等方面节省了他们的时间。而形成性评价和总结性评价这两项任务中，认为技术节省时间的教师比例最低（分别为45%和46%）。

第四，领导和教师总体对过去三个学年技术对学生学业成绩的影响持积极态度。三分之二（67%）的领导认为技术在此期间促进了学生学业成绩的提高，持相同观点的教师比例为53%。同样，领导和教师对未来三个学年技术对学业成绩的影响也持乐观态度；80%的领导预测技术在此期间将有助于提高学生学业成绩，持相同观点的教师比例为66%。另外，认为学校中的设备至少部分符合用途的教师更有可能报告技术对学生成绩的积极影响。

四、基础设施、数字和技术标准

第一，小学和中学在达标方面均有所提升。67%的小学宽带速度达到全光纤覆盖（2023年为54%），有49%使用最新的无线网络标准Wi-Fi 6（2023年为24%）。中学拥有备用宽带连接的比例上升到60%（2023年为40%），54%使用最新的无线网络标准Wi-Fi 6（2023年为21%），53%拥有用于集中管理网络交换基础设施的平台（2023年为36%）。

第二，在服务器的数量和类型方面，小学和中学之间存在显著差异，小学倾向于采用更多的基于云的基础设施。小学更常报告没有服务器（6%）或拥有1-4台服务器（62%），而30%的中学拥有21台或更多的服务器（相比之下，小学为0%），这在一定程度上是由于中学通常拥有更大的场地和更多的学生。总体而言，73%的小学和98%的中学使用了某种形式的本地基础设施，而43%的小学（较2023年的32%有所增加）和27%的中学使用了某种形式的基于云的基础设施。

许多仅使用本地存储的IT主管计划在未来12个月内或更长时间内为这些学校活动实施或切换到基于云的存储：财务系统(60%)、课程存储(60%)、管理存储(57%)、管理信息系统(56%)和人力资源系统(50%)。

五、技术支持、安全和⽹络安全

第一，小学最常从托管服务提供商处获得技术支持（63%），而中学最常从内部提供技术支持（87%），通常是通过学校管理人员（70%）而不是通过其信托机构或地方当局（39%）。

第二，约一半(47%)的小学和四分之三(76%)的中学在至少2台不同的设备上保存了所有重要数据的备份，并且至少有1份异地备份。这与英国数字和技术标准指南建议的具有一致性，该指南建议遵循国家网络安全中心(NCSC)的建议：备份3份数据副本，其中至少2份存储在不同的设备上，至少1份异地存储。

第三，与2023年相比，2025年网络安全领域出现了一些明显的改进（尽管小学对安全和网络安全措施的了解仍较为有限）。小学更有可能制定应对网络攻击的业务和灾难恢复计划（64%），并且更有可能使用多因素身份验证来访问个人或敏感的操作数据和功能（72%）。中学更有可能向相关机构报告严重的网络攻击（92%），并确认个人数据已加密或受到充分保护，免遭未经授权的访问（90%）。

现在，制定了正式网络安全风险政策的小学比例（39%）以及设有网络安全负责人或高级管理人员的小学比例（36%）均有所提高，2023年这两项数据为28%和14%。绝大多数学校（小学91%，中学95%）也针对学校的网络设备以及其他设备实施了使用监控策略。

五、员工能力与培训

第一，2025年的调查发现，教师对使用教育技术的信心比例有所下降，接受教育技术培训的教师比例（64%）也略有下降（2023年为70%），但接受网络安全培训的教师人数有所增加，近九分之八（85%）的学校领导表示，他们在过去12个月中为教职工提供了这样的培训，高于2023年的73%。。

在2025年的调查中，学校领导首次被问及GenAI培训的情况。大约五分之一的小学（21%）和四分之一的中学（25%）已经提供GenAI培训，另有约一半的学校（小学46%，中学53%）计划提供这项培训。

第二，大多数教育领导者认为他们的教师对使用教育技术充满信心。四分之三（77%）的领导者表示超过一半的教师有信心；40%的领导者表示超过四分之三的教师有信心（较2023年略有下降，当时为54%）

第三，资金障碍仍然是阻碍学校更广泛采用技术的首要障碍。绝大多数人（95%的领导和85%的教师）都提到预算限制和技术成本高昂（93%的领导和85%的教师）在一定程度上构成障碍。

对于领导而言，学校技术的可用性（74%）以及持续专业发展（CPD）方面的困难，包括时间（73%）和成本（68%）方面的问题，也是常见的障碍。小学面临的学校技术可用性问题更为普遍（小学77% vs. 中学的61%）。

第四，有关技术方面的投资决策主要由学校层面做出（56%），其次是“学校和信托/地方政府层面共同做出”（31%）。绝大多数地方政府管理的公立小学（91%）和公立中学（86%）的领导表示，这些决策由学校层面做出。

六、AI的应用

第一，只有不到一半的教师（44%）表示在学校的活动中使用了GenAI。最常用于备课（35%），其次是在进行现场授课（7%）和批改作业（5%）。

年轻教师使用GenAI的比例更高，35岁以下的教师更倾向于将其用于备课（43%）和提供书面反馈（21%），而年龄较大的教师群体则使用比例较低（分别为32%和12%）。与此一致的是，教龄少于3年的教师更有可能在某些时候使用GenAI提供书面反馈，而教龄长的教师这一比例为14%。

第二，接受访谈的教师和领导通常认为AI工具有助于减轻他们的个人工作负担，特别是在处理行政任务方面。许多受访者还表示，AI有助于提高效率，比如创建适应性和个性化的学习材料和课程计划以供学生使用，但也指出了使用AI的一些障碍，包括对现有可用工具的使用限制，同时对结果存在一定的怀疑，对于如何最有效地使用AI也存在不确定性（一些受访者认为这是一种“懒惰”的选择），还有资金成本方面的考虑。

第三，中学教师（73%）认为学生使用GenAI辅助完成家庭作业的可能性大于小学教师（12%）。最常见的问题是抄袭（67%），其次是学生接触到错误信息（53%）。在访谈中，教师和领导描述了中学开展的旨在引导学生批判性思考GenAI输出结果的课程，并指出学校很少鼓励学生使用GenAI完成家庭作业。

第四，许多学校对AI的使用有所限制，尤其针对学生而非教师。53%的学校对学生在家庭作业中使用AI有所限制，73%的学校对学生在课堂上使用AI有所限制，64%的学校对学生在形成性评价中使用AI有所限制；相比之下，只有34%的学校对教师在备课中使用AI有所限制，53%的学校对教师在课堂教学中使用AI有所限制。中学对学生在课堂上使用AI的限制最为普遍（84% vs. 71%）。

总体而言，约五分之一的学校制定了关于安全合理使用AI的政策，但中学更为普遍（34% vs. 20%）。学校领导和IT主管更倾向于表示学校有非正式的指导方针，而非正式的政策。已制定的政策通常将数据保护作为AI安全合理使用的关键要素。

资料来源：

UK Department for Education. Technology in Schools survey: 2024 to 2025 Research report. https://assets.publishing.service.gov.uk/media/692834a6ce50d215cae9610e/Technology_in_schools_survey_2024_to_2025_research_report.pdf

[本文为教育部国别和区域研究基地中国教育科学研究院国际教育研究中心成果]

本文由中国教育科学研究院“教育国际前沿”课题组成员整理，课题组负责人张永军，编辑刘强，内容仅供参考。点击左下角“阅读原文”可下载该文献。

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