本文转自:人民网-湖南频道
今年以来,国网湘潭供电公司供电服务指挥中心结合营销合规稽查工作,联合多专业,完善营销合规稽查体系,实行“合规稽查”与“廉洁文化”双轮驱动机制,有效防控供电服务领域合规廉洁风险。
构建三层闭环体系,筑牢合规廉洁“防火墙”。该中心通过构建权责清晰、闭环运行的“自查-稽查-联查”三层防控体系,系统性地筑牢了合规廉洁防线。第一层“专业自查”立足防范。编制覆盖营销全场景的风险防控清单,压实从市级专业部门到基层班站所的全员责任,聚焦业务关键环节开展常态化自查。第二层“协同稽查”强化管控。建立“营销+供指”双线稽查机制。营销侧主抓内部业务风险监控,开展线上线下专项稽查;供指侧牵头对“三指定”、乱收费等跨专业难题开展穿透分析。第三层“纪审联查”严守红线。对发现的违规违纪问题,坚决移交纪检审计部门严肃处理,并深挖管理根源,推动“一案一整改”,强化警示震慑效应。
推动多维协同治理,前移廉洁风险“监测哨”。该中心凝聚廉洁风险防控合力,实现从单点监管到系统治理的转变。坚持“教育联抓”,将合规廉洁教育融入中心组学习、“三会一课”及专业培训,针对“小微权力”开展专项警示,持续强化全员规矩意识。深化“行动联动”,供指联合党建、纪检、审计等部门构建“三联一同”监督模式,形成了有效的监督合力。强化“业务联控”,通过对典型投诉与稽查案例的深度分析,精准识别出六类共性敏感问题,并组织开展专项治理。同时,将风险预警机制前置嵌入业务场景,在春耕期间重点监测农业排灌服务,在光伏政策过渡期全面梳理并网廉洁风险。
培育长效文化生态,注入合规廉洁“内生力”。该中心创新“双重验证”机制。建立内部专业稽查与外部客户回访相结合的双重验证模式,尤其在业扩报装、电费电价等敏感领域,形成内外监督闭环,确保问题整改落到实处,服务品质持续提升。深化“业规融合”实践。推行“工单驱动合规”管理模式,在工单流转环节嵌入合规校验与风险提示,使合规管理成为业务流程的自然组成部分。打造“沉浸式”学习生态。每周开设“合规微讲堂”,聚焦供用电新规则、新能源服务等热点,用生动案例深入浅出讲解合规要点,目前已成功举办48期。
合规稽查划定发展轨道,廉洁文化涵养政治生态。该中心通过“双轮驱动”,不仅为营销领域构筑了坚实的风险屏障,更在持续优化电力营商环境、保障民生用电的过程中,践行企业的责任与担当。(王蔚)
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