中国差旅市场的2025：这一年，我们关心的都有了新答案

2025年，中国差旅市场在复苏轨道上步入深水区。它呈现出两个明确方向：对内，企业差旅管理趋于精细化，更注重合规、成本与效率的平衡；对外，随着企业出海步伐加快，国际差旅需求显著增长，对全球化服务能力提出新要求。

在此背景下，差旅管理已深度融入企业运营。它既是必须管理的成本中心，也是支撑业务开拓、保障组织运行的关键环节。市场中的各类参与者——企业、差旅管理公司、航司/酒店/用车等资源方，都在适应这一变化，寻求更可持续的合作模式。

差旅行业的从业人员都在关注：

这一年，中国不同企业的商务旅行真实情况是怎样的？

企业方有哪些需求没被满足？

差旅服务供应链各环节（TMC、航司、酒店、用车等企业），有实现预期的增长吗？

出海、AI，在走出去的新风向与技术的新浪潮下，这个市场将去向何方？

为了回答这些问题，环球旅讯研究院在2025年12月，正式启动2025年度中国差旅市场深度报告——《潮涌东方，中国商旅无止境：共建下一个万亿市场》。

这不是一份简单的数据汇编，而是一次对中国商旅市场的系统性解构与前瞻性洞察。

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我们为什么要做这份报告？

过去几年，全球差旅市场如过山车般起伏。疫情曾让出行停摆，而复苏却又比预期更加迅猛。

根据GBTA最新发布的《商务旅行指数展望》（BTI），亚太地区依然是全球最大的商务旅行市场。2024年，该地区支出约 5980亿美元，占全球40%。其中，中国占据亚太区总支出的 59%，依旧是区域的主导市场。

然而，增长背后亦有隐忧：经济波动、贸易关系、地缘政治、政策调整……企业差旅决策者面临的，是一个更复杂、更不确定的环境。

市场需要的不再是模糊的趋势判断，而是清晰的结构洞察、可信的数据基准、可执行的战略启示。而这，正是我们启动这项研究的初心。

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这份报告有何不同？

• 首次尝试以国际标准拆解中国商旅市场总量，弥补市场数据空白；

• 首次系统整合企业、TMC、资源方、员工四大生态视角，梳理市场真实运行逻辑；

• 首次深入结合GDP、贸易等宏观指标，开展探索性分析，提炼前瞻性洞察；

• 最终将转化为针对不同参与方的 “So What”战略指引，助力从洞察到决策。

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我们与谁同行？

这份报告的诞生，离不开行业领先企业的信任与支持。

我们荣幸地宣布，携程商旅将作为本报告的联名合作伙伴，与我们共同呈现中国商旅市场的专业图景。

当前的中国商旅行业，面临全球化浪潮的巨大机遇。作为深耕差旅管理近20年的企业，携程商旅始终以专业洞察赋能行业发展，我们深知头部企业的责任不仅在于规模领先，更在于以前瞻视野推动行业创新升级。

此次联合发布《潮涌东方，中国商旅无止境：共建下一个万亿市场》，我们希望结合携程商旅的专业经验与环球旅讯的全球视野，输出真正赋能行业生态的趋势洞察。

未来，携程商旅愿与行业伙伴携手，以开放包容的心态拥抱变革，以专业务实的行动推动行业从"价格竞争"向"价值服务"转型，共同开拓全球化背景下的中国商旅新格局。

—— 携程商旅寄语

同时，美亚科技也以合作伙伴身份，为这份报告注入了更多技术与实践视角。

商旅是连接企业与世界、促进经济交流与创新协作的基础设施。美亚坚持以技术为根、服务为本，致力于以开放的生态、智能的系统与稳健的资源整合能力，为企业构建高效、安全、透明的出行服务基石。我们期待以自身发展的新阶段，为行业树立示范，赋能更多优质企业共同成长。无论市场如何变化，美亚都将持续为行业、客户与社会创造可持续的价值。

——美亚科技寄语

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你将在这份报告中看到什么？

报告共分为十大章节，从全球视野到中国实践，从需求侧到供给侧，从现状描摹到未来研判：

• 全球视野：中国差旅市场的宏观坐标

通过对全球商旅市场规模、历史增速、区域结构及与GDP等宏观指标的关联分析，尝试挖掘新的洞察，为中国市场的定位与发展阶段提供参照系。

• 中国市场：规模的结构化解构

本报告将首次依据国际标准，对中国商旅市场总量进行精细化拆解，尝试弥补当前市场数据与研究数据的空白。

• 企业需求：差旅决策的真实现状

深度调研各类企业差旅管理现状，涵盖支出结构、供应商选择标准、未来预算展望及绿色差旅要求，精准刻画需求方的痛点。

• TMC竞争：服务商的进化与突围

解析不同类型TMC的市场格局、核心能力、技术投入与对竞争环境的判断，揭示服务供给端如何响应需求变化，并展望其未来的发展方向。

• 资源供给：航司、酒店、用车服务的升级

从资源方视角，洞察其与企业客户合作的主流模式、服务能力、面临的挑战以及对差旅管理趋势的把握。

• 员工体验：商务旅行者的声音与期待

回归差旅核心——员工，调研其从预订到报销的全流程体验、对不同TMC服务的评价及个性化需求，为提升差旅满意与效率提供一手依据。

• 未来展望：关键趋势研判

综合各方洞察，提炼影响未来市场格局的确定性趋势，如技术融合、政策影响、绿色可持续发展等，描绘市场发展新图景。

• 战略启示：给每一类参与者的行动指南

报告最终将转化为针对性的策略建议，为不同生态位企业（企业、TMC、资源方）提供清晰、可执行的行动方案，实现从“洞察”到“决策”的价值闭环。

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这是一份开放的报告，也是一次共建的邀请

我们始终相信，行业报告不仅在于深度的洞察，更在于广泛的对话与共识的形成。

如果您也是中国差旅市场的参与者，欢迎您加入进来，与我们一起，共同深化研究、传播洞察。

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2025年即将落幕，中国差旅市场的新故事，才刚刚开始。

环球旅讯研究院

提供国际差旅场景下的深度行业洞察与调研支持

面对国际差旅市场的复杂生态，环球旅讯研究院基于详实的行业数据与市场调研，为出海企业、差旅管理公司、差旅供应链上下游的企业提供专业洞察与定制化研究服务，输出对国际差旅市场趋势与竞争格局的深度分析，助力企业在资源选择、市场拓展与战略制定中做出精准决策。

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