荆门晚报讯(通讯员郑成平 余舟 记者张亚男)“谢谢你们的帮忙,真的很感激!”近日,京山居民易某收到企业支付的2万元经济补偿金后,专程来到京山市劳动人事争议仲裁院表达谢意。
据了解,易某是当地某汽车零部件公司员工,因从业资格相关问题,企业拟对其调整岗位,易某明确不同意,双方就此产生劳动争议,易某随后向京山市劳动人事争议仲裁院提交劳动仲裁申请。仲裁委核查后,判定该争议符合调解条件,当即移交该市劳动人事争议人民调解委员会处理。
调解员梳理案情发现,易某从业资格证件已过期且无法重新申领,不再具备原岗位工作条件,企业基于生产经营需求与安全考量调整其岗位,具备合理性与必要性,易某本应予以配合。但考虑到易某在企业工作多年,且其家庭情况特殊,当前工作是家庭唯一经济来源,若企业依法辞退易某,将直接导致其失业,加剧家庭负担。
此后,调解员多次采用“背靠背”沟通、面对面协商相结合的方式,向双方明理释法、耐心疏导,最终促成双方达成一致:以协商解除劳动合同的方式化解争议,企业一次性向易某支付2万元经济补偿金,并协助其申请失业保险金,同时主动为易某提供新的工作岗位。此次调解既保障了企业合法权益,也解决了职工实际困难。
近年来,京山市人社部门以实施“千万服务”行动为契机,会同工会、司法行政、工商联等部门,积极探索“文化+调解”模式,打造“京心调”服务品牌,先后指导规模以上企业、行业商(协)会、镇(街道)、经济开发区,成立各类基层劳动人事争议调解组织206家,举办调解员培训班,121人通过考核取得调解员证并持证上岗。成立“人社+工会”裁调对接工作室、劳动人事争议人民调解委员会,落实人员、经费,常年进驻“一站式”劳动保障维权中心开展工作,打造“名企名人名室”,探索特色调解法,形成企业内部调、镇区就近调、“一站式”维权中心兜底调的全域全行业全覆盖调解工作格局。突出劳动争议早发现、早介入、早化解,坚持调解优先、柔性化解,让劳动争议处理既有速度,更有温度,大部分劳动争议风险隐患预防化解在萌芽状态和最前端,全市劳动争议案件呈现明显回落态势。2025年,该市共处理劳动人事争议案件236件,调解成功率90.7%,案件总量较上年同期下降31.4%。
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