韩妆品牌雪花秀撤柜，长沙仅剩一家门店，母公司回应

红星资本局12月9日消息 近日，雪花秀长沙王府井百货专柜的工作人员向红星资本局证实，长沙地区的雪花秀专柜门店仅剩一家；而雪花秀官网显示，长沙地区有4家专柜。

对于撤柜问题，12月9日，雪花秀母公司爱茉莉太平洋集团工作人员告诉红星资本局，中国始终是雪花秀品牌重要的战略市场，集团旨在通过渠道优化与数字化革新，更高效地服务中国消费者。

过去两年，曾带动热潮的韩妆品牌正集体在中国市场进行“瘦身”。有专家认为，韩国品牌在配方、功效、原料等方面没有同步精进，难以得到消费者认可。

雪花秀线下撤柜

工作人员：正进行渠道优化与数字化革新

有网友发帖称，韩国美妆品牌雪花秀在长沙地区仅余一家门店；据雪花秀官网数据，长沙地区有4家雪花秀专柜。

12月9日，红星资本局搜索美团平台发现，目前长沙地区搜索“雪花秀专柜”的结果仅有“王府井百货店”和“海信店”，红星资本局致电海信店公开电话暂无人接听。随后，红星资本局致电长沙王府井百货店，工作人员证实了长沙地区仅剩一家门店的消息。

此外，雪花秀官网显示，成都地区有11家门店，上海地区有11家门店。红星资本局搜索发现，美团平台显示，雪花秀当前在成都地区仅5家门店，其中一家最新状态为“永久关门”；雪花秀在上海地区有6家门店，其中一家最新状态为“暂停营业”。

12月9日，雪花秀母公司爱茉莉太平洋集团的工作人员告诉红星资本局，中国始终是雪花秀品牌重要的战略市场。集团不断加大投入培育品牌，正基于消费习惯演变与市场趋势布局，旨在通过渠道优化与数字化革新，更精准、高效地服务中国消费者。

在淘宝平台，雪花秀官方旗舰店目前有739万粉丝；在京东平台，雪花秀自营旗舰店目前有663.3万人关注。红星资本局注意到，滋盈琉光水乳礼盒是雪花秀线上旗舰店最畅销的产品，目前京东到手价为399元，商品详情显示，该礼盒的专柜价为839元，在线上购买相当于直降440元。

12月9日，同济大学皮肤学博士、知名护肤专家冰寒告诉红星资本局：“现在线上是化妆品的主流渠道，人们的消费习惯变化了，因势而变也无可厚非，但这确实也从侧面反映了品牌在线下的经营困境。这个困境不是一家独有，很多品牌都面临类似的状况。”

知名战略定位专家、福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪认为，雪花秀专注线上有损高端形象。高端韩妆的溢价核心依赖线下专柜的体验感与品牌调性传递，而其直播间频繁低价促销、绑定带货主播，既打乱价格体系，又消解了高端质感，撤柜后更失去了传递品牌理念的关键载体。

韩妆在中国“退潮”

专家：整体竞争力相对衰退

近两年，韩妆品牌在中国集体“退潮”。

今年11月，爱茉莉太平洋关闭了旗下高端科技护肤品牌AP嫒彬天猫官方旗舰店；7月，悦诗风吟天猫海外旗舰店也正式闭店；2024年12月，兰芝对中国市场部分线下渠道进行优化调整。

据第一财经报道，在中国化妆品消费市场持续增长的同时，国货美妆崛起，总交易额已经超过了外资品牌。以线上交易额TOP1000品牌为样本数据，2024年中国化妆品品牌交易额占比为55.2%，同比增加2.9个百分点。

冰寒告诉红星资本局，韩妆在中国“退潮”，是整体竞争力相对衰退的结果。他认为，韩国品牌在外观设计、香味、肤感等方面有独特的地方，但是在配方、功效、原料等方面并没有同时精进。目前消费者选购化妆品时格外关注成分，韩妆难以得到认可。“中国化妆品市场竞争激烈，韩国品牌能否调整自己，适应这种环境，是一个重大挑战。”

詹军豪指出，韩妆集体降温是多方面因素导致的。“韩流”文化红利消失、自身研发投入不足、过度依赖营销，还曝出过重金属超标等质量问题，损害了消费者的信任；同时，国货以55%以上市场份额崛起，凭借贴合本土需求的功效与高性价比抢占了市场空间。

红星新闻记者 俞瑶 周怡

编辑 陶玥阳 审核 高升祥