北京
（来源：法治日报）
转自：法治日报
□ 本报记者 李光明 □ 本报通讯员 费勤勤 “现在孩子每天放学回来，脸上都挂着笑，和同学处得可好了！”面对上门回访的安徽省合肥市公安局经济技术开发区分局莲花派出所民警，合肥市民王女士语气里满是欣慰。谁能想到，一个月前，她的儿子轩轩（化名）还因为屡次和同学起冲突，走到了可能要调班的地步。 事情要从今年10月20日说起。那天，四年级的轩轩在学校和同学闹了矛盾，情急之下竟用铅笔戳伤了对方的脚背。对方家长又急又气，当即拨通了报警电话。 莲花派出所辖区内有大中专院校5所、中小学7所。孩子们年纪小，难免因鸡毛蒜皮的小事起争执，可家长们护子心切，往往会让小纠纷升级，不仅家长之间闹得不可开交，有时还会和老师产生分歧。学校作为管理方，调解时总显得说服力不足，最后常常是小问题闹成大矛盾。 为此，今年3月，莲花派出所整合社区、妇联、医院、律师事务所等多方力量，创新成立“蓝莲工作站”，集涉校警情处置、防欺凌干预、心理疏导、法治教育、关爱帮扶等功能于一体，为未成年人提供一站式安全服务。 轩轩的矛盾就属于“蓝莲工作站”一站式安全服务的范畴。 “比起单纯解决这起纠纷，让轩轩真正重新融入集体，才是最要紧的事。”有着多年未成年人警情处置经验的莲花派出所“女警爱心服务队”民警钱莉心里清楚，孩子行为上出现问题，根源往往藏在家庭里。 10月23日，钱莉和社区、学校工作人员组织双方家长面对面调解，从孩子成长规律到家庭教育方式，耐心疏导沟通。原本强烈要求“严肃处理轩轩”的对方家长，逐渐转变态度，同意共同帮助孩子回归集体。次日，钱莉走进校园，与轩轩所在班级的班主任共同策划了一场特殊的主题班会。同学们纷纷拿起笔，写下与轩轩相处的温暖回忆，这些真诚的分享，慢慢融化了彼此心里的小隔阂。 这边帮着修复同学关系，那边工作站也没忘了给轩轩家“搭把手”。在心理学专家持续的指导下，轩轩的爸爸学会了和孩子平等沟通，妈妈也减少了娱乐时间，多了些陪伴孩子的时光，一度紧张的家庭氛围，渐渐变得缓和、温馨。 轩轩的故事，只是“蓝莲工作站”守护未成年人健康成长的一个缩影。为了筑牢校园安全防线，预防校园欺凌，莲花派出所开通24小时反欺凌热线，还组建了校园反欺凌行动队，逐步搭建起“预防—干预—帮扶”的全流程保护网。 除此之外，莲花派出所全面梳理未成年人警情数据，动态更新困境未成年人信息库，与相关部门建立信息共享机制，推动“警校家”高效联动。一旦发现学生存在辍学倾向或行为偏差，民警、校方与家庭可第一时间协同介入。 据悉，今年以来，通过多方联动，莲花派出所已帮助8名学生重返校园、促成28名孩子与父母修复亲子关系。 “让每个孩子都能找到生命里的光”，这不仅是“蓝莲工作站”的初心，更是基层公安机关探索未成年人保护新路径的生动实践。从只处理单一警情到多方协同治理，从解决表面问题到直击矛盾根源，莲花派出所用专业和温情，为孩子们健康成长撑起一片晴朗的蓝天。
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