新场景新模式带动服务消费快速增长

昨日，国家税务总局发布的最新税收大数据显示，今年以来，在国家一系列提振消费政策的支持以及消费新场景、新模式带动下，我国服务消费亮点不少。

以旧换新政策促进消费需求释放

国家税务总局总经济师荣海楼表示，消费是扩大内需、拉动增长的主要动力。从税收大数据来看，今年以来，在国家一系列提振消费政策的支持以及消费新场景、新模式带动下，我国消费市场呈现出不少积极变化。

荣海楼介绍，以旧换新政策促进消费需求释放,家电产品保持增长态势。发票数据显示，1—11月份，手机等通信设备零售业、冰箱等日用家电零售业销售收入同比分别增长20.3%、26.5%。新能源汽车消费也持续向好，市场活跃度持续走强，1—11月份，新能源乘用车销售收入同比增长19.1%。

文旅融合发展激发消费新活力

今年以来，文化、旅游新业态新场景不断涌现，消费活力释放。发票数据显示，1—11月份，文艺创作与表演、电影放映销售收入同比分别增长15.6%和19.1%，并与旅游产业融合，带动沉浸式、场景式旅游消费蓬勃发展。1—11月份，旅行社及相关服务、名胜风景区、休闲观光活动销售收入同比分别增长10.8%、29.4%和16.6%。民宿将地域特色与个性化服务有效融合，较好满足了消费者需求，销售收入相应同比增长13.1%。

体育和健康领域呈现较高消费热度。今年以来，各地体育赛事不断增多，由此带来的“赛事经济”产出也随之增加，拉动消费的乘数效应明显。发票数据显示，1—11月份，体育会展服务、体育用品及器材零售同比分别增长29.7%、6.6%。同时，健康类消费持续成为消费新热点。1—11月份，保健辅助治疗器材零售、健康咨询服务销售收入同比分别增长14.1%、11.9%。

银发群体消费需求增加

银发和年轻群体展现较大消费潜力。银发群体消费需求增加，带动养老服务需求多元增长。发票数据显示，1—11月份，老年人养护、社会看护与帮助、疗养院服务消费同比分别增长33.6%、9.6%和14.6%。在年轻消费群体中，以游戏动漫等数字文化服务为代表的情绪价值、社交属性消费颇受年轻人青睐，展现出一定消费潜力。1—11月份，与其相关的数字文化服务销售收入同比增长16.5%。

荣海楼表示，下一步，税务部门将持续落实好支持消费的税费政策，不断优化办税缴费服务举措，促进以政策红利和服务便利更好地激发内需潜力、提升消费活力。

全国离境退税商店已达12252家

12月8日，国家税务总局公布数据，今年1—11月份，办理离境退税的境外旅客数量同比增长285%，退税商品销售额和退税额同比增长98.8%。

国家税务总局货物和劳务税司司长谢文介绍，今年以来，税务总局会同商务部、财政部、文旅部、海关总署等部门进一步优化离境退税政策和服务，通过降低离境退税“起退点”、调高现金退税限额、放宽商店备案条件并简化备案流程、推广离境退税“即买即退”等举措，持续优化购物体验，积极助力扩大入境消费。

具体来看，退税商店门槛被放宽，在现行退税商店纳税信用级别为A级和B级的基础上，新增加适用于新开办商店的M级，使其在符合其他相关规定的前提下也可成为退税商店，进一步推动退税商店扩围增量。

数据显示，今年以来，已新增大连、湖北、吉林、贵州、内蒙古5个政策实施地区，退税商店覆盖全国28个省（区、市）。截至11月底，全国离境退税商店已达12252家，其中9151家为今年新纳入商店；提供“即买即退”服务的商店超7000家，退税覆盖面持续扩大，更好地满足了境外旅客退税需求。

除了退税商店增加，商品种类也更加丰富。谢文介绍，今年1—11月份，全国离境退税商店销售商品大类达329类，较去年同期增加84类，同比增长近四成。国货潮品备受青睐，购物吸引力不断提升，以智能手机为代表的国货科技产品和以丝绸、茶叶为代表的国货传统商品销售额和退税额均成倍增长。

在退税服务创新增效方面，税务部门通过12366多语种智能咨询服务热线以及发布17种语言的《境外旅客离境退税指南》，制作万余个视频、图文等宣传产品，组织千余场线上线下培训等方式，全方位为境外旅客提供咨询服务。同时，优化升级退税信息系统，与发票系统互联互通，开发二维码便利措施，退税办理效率提升45%。各地还通过设置集中退付点“全城通办”等提高退税商品验核效率、丰富退税支付渠道，推动智能化、便捷化服务不断创新升级，退税体验不断改进提升。

谢文表示，下一步，税务部门将继续积极会同相关部门落实落细离境退税政策，持续优化退税服务，积极推行全程线上办，不断增强境外旅客购物退税体验，推动境外旅客“中国游”热度持续提升。

本组文/本报记者宋霞

统筹/余美英

供图/视觉中国