中宏人寿两位“老将”升任总助，年内人事“大洗牌”

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　　来源：燕梳师院

　　文|王书望 编辑/陈小泉

　　中外合资险企的“老字号”中宏人寿，正悄然完成一场高管团队的迭代更新。临时年尾，公司连续任命两位总经理助理：一位是技术老将徐斌，另一位则是人力资源专家蒋麒辉。在年近“而立”之际，公司管理层呈现出明显的“内部造血”特征。

　　两位“老将”担任总助

　　临近年尾，中宏人寿管理层经历了人事的密集调整。截至三季度末，年内已有四位高管离任。1月1日，副总经理夏邦于因到龄退休正式卸任；3月，副总经理陆文颖离职；9月，总经理助理范晶离任。此外，李雪鹤也在年内相继请辞。

　　这四位离任高管中，三位是长期执掌核心业务条线的女性高管。陆文颖是公司渠道战略的核心操盘手，李雪鹤全程参与公司品牌与市场策略的制定，而范晶在首席客户官任上仅数月便宣告离任。

　　与离任相对应的，是公司持续的人事补位动作。2024年底，中宏人寿已任命杜艳芳为总经理助理，2025年初，杜艳芳兼任接棒首席风险官。

　　12月，中宏人寿先后任命了两位总经理助理——徐斌和蒋麒辉。

　　公开资料显示，徐斌是一位保险业信息技术条线成长起来的管理者，2018年加入中宏人寿，历任科技信息管理部负责人、首席技术官。蒋麒辉则拥有20余年金融行业人力资源工作经验，2021年加入中宏人寿，出任首席人力资源官。

　　随着最新任命的落地，中宏人寿高管团队已形成“一正一副六总助”的新架构，主要包括总经理吴晓咏，财务负责人、副总经理黎雲峰，总经理助理刘雪峰、李彧、杜艳芳、王海晶、徐斌和蒋麒辉。此外，高管团队还包括合规负责人伦羽、董事会秘书叶萌、总精算师王子睿和审计负责人张浩菁。

　　整体来看，新一批管理层呈现出鲜明的“内部提拔”特色。其中，总经理吴晓咏在内的多位高管均为从公司内部成长起来的骨干，其中杜艳芳、张浩菁更是服务中宏超过二十年的“老将”。

　　在年龄结构上，团队形成了“60后掌舵、70后挑大梁、80后蓄势待发”的梯队布局，不仅保留了资深管理者对行业周期的把控力，又融合了中生代的高效执行力与新生代的创新思维。

　　业绩回暖

　　中宏人寿作为国内首家中外合资人寿险企，凭借其独特的中外背景脱颖而出。公司由加拿大宏利旗下的宏利人寿保险（国际）有限公司与中国中化控股有限责任公司旗下中化集团财务有限责任公司，分别持股51%和49%。

　　但从中长期来看，中宏人寿陷入了“增收不增利”的困境。具体而言，从2016—2024年，实现保险业务收入50.22亿元、67.42亿元、80.97亿元、99.63亿元、122.66亿元、134.1亿元、145.71亿元、231.87亿元、304.2亿元，呈现稳步增长态势。

　　然而，与保费持续增长形成鲜明对比的是，公司的盈利能力却大幅波动。

　　与之对应的净利润分别为4.35亿元、5.31亿元、6.93亿元、9.13亿元、10.89亿元、10.49亿元、4.58亿元、4.02亿元及5.39亿元。可见，自2020年达到高点后，随后三年逐年下降，2023年的净利润水平甚至不敌2016年。

　　2025年，中宏人寿的业绩回暖显著。截至前三季度末，保费收入已超去年全年，保险业务收入为304.8亿元，同比增长21.83%；净利润4.26亿元，同比增长72.47%。

　　这一背后，是公司在银保渠道受挫后的战略转向。2025年一季度，银保新单曾出现20%的负增长，倒逼其加大个险渠道深耕，如通过数字化工具“中宏E家”提升保单递交效率，目前94%的个险保单已实现线上化递交。

　　投资端，也表现较为强劲。前三季度，投资收益率为3.83%，同比增长1.35个百分点；综合投资收益率为4.06%，显著高于行业平均水平。

　　资产端，截至三季度末，中宏人寿总资产达1582.31亿元，较年初增长30.54%；净资产为141.95亿元，较年初增长11.96%。

　　偿付能力方面，根据最新报告，中宏人寿综合偿付能力充足率为215.66%，较上季度末相比下降8.44%；核心偿付能力充足率为150.42%，较上季度末相比下降7.2%。据预测，下季度进一步降至211.4%、147.45%。最近两次风险综合评级结果均为AA级。

　　轻资产康养模式成效如何？

　　面对市场挑战，中宏人寿也在积极布局战略转型。在康养领域，公司选择了与头部保险机构不同的“轻资产”模式，通过租赁方式获取物业使用权来开展养老服务，而非自建养老社区。

　　截至2024年，中宏人寿已与多家知名养老机构达成战略合作，覆盖40多个核心城市、270家以上机构，总计超过15万张养老床位。但轻资产模式在医疗资源专属性和服务稳定性上缺乏竞争力，2024年通过专业护理型机构入住累计仅22人次，高端养老社区入住累计仅12人次。

　　在渠道建设上，中宏人寿代理人渠道保险业务收入占比高达99%。2022年，公司推出“宏才计划”，以“高学历、高产能、高留存”为代理人筛选标准。到2024年，新招募代理人中，81%为大专以上学历，70%具备管理岗位经验。

　　2015年，中宏人寿引入了客户净推荐值（NPS），成为业界较早引入这一顾客忠诚度分析指标的公司。根据中宏人寿发布的NPS报告，79%的受访者表示从未更换过代理人。

　　不过，再好的管理机制也难以完全杜绝违规现象。2025年3月，中宏人寿四川分公司因“给予投保人保险合同约定以外的利益”等违规行为被处罚款17万元；7月，深圳分公司因“财务数据不真实”被罚50万元；9月，陕西分公司因“存在未按规定使用经批准或备案的保险条款费率及利用开展保险业务为其他机构牟取不正当利益”，被罚款32万元。

　　综上所述，2025年前三季度的业绩回暖与人事革新，为中宏人寿注入了新动能，但真正的破局仍需时间。

　　蒋麒辉能否用跨国管理经验驯服“野蛮生长”的代理人团队？技术背景深厚的徐斌又能否以专业能力驱动数字化转型落地？这些问题的答案，不仅关乎两位“老将”的履职成色，更将决定中宏人寿能否在行业转型中重拾初心。