山东
为筑牢金融反诈“防火墙”，切实守护客户资金安全，建行济南济阳支行近期全面启动多层次、立体化防范电信诈骗系列宣传活动。该行个贷中心积极响应号召，组建“反诈先锋队”，将反诈宣传融入贷款业务场景，以真实案例为教材，为市民送上实用的反诈“必修课”。
“反诈先锋队”由一线业务骨干组成，他们摒弃单纯发放传单的传统模式，创新搭建“移动反诈小讲堂”，让个贷中心成为反诈宣传的“前沿阵地”。针对客户办理贷款业务的等候时间，队员们精心开展十分钟“微沙龙”，用精炼通俗的语言解析风险，将专业术语转化为群众易懂的家常话。
活动中，队员们还原“投资理财”“冒充客服”“刷单返利”等近期高发骗局，通过情景再现拆解诈骗伎俩：揭露“杀猪盘”的感情陷阱、戳穿“冒充公职人员”的恐吓套路、剖析“刷单诈骗”的小利诱惑。这些案例均源自日常业务处理经历，真实鲜活的分享让市民感同身受，在互动问答中逐步掌握识诈技巧。
“以前总觉得诈骗离自己很远，听了他们讲的案例才知道风险就在身边。”刚办理完贷款业务的市民张先生说，先锋队拆解的“冒充客服退款”骗局，正好提醒了常网购的家人。不少市民主动留存反诈宣传资料，现场向队员咨询遇到的可疑情况。
此次“反诈守护行动”是建行践行金融为民初心的生动实践。该行相关负责人表示，反诈宣传不是单一活动，而是金融安全生态共建的起点。未来，该行将持续创新宣传模式，结合智慧科技与温暖服务，以更坚定的决心筑牢反诈防线。
从业务场景延伸反诈触角，用真实案例传递安全理念，建行济南济阳支行以实际行动诠释“信任所在，使命必达”的承诺，为市民财产安全撑起坚实的金融“保护伞”。
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