北京协和医院于康教授发现自己被AI“克隆”,对着镜头推销伪科学减肥食谱;央视主持人李梓萌的AI换脸视频里,“她”正卖力兜售实为糖果的“深海鱼油”,这些不是科幻场景,而是当下真实发生的AI仿冒名人营销乱象。
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大家好,我是周兆成,以上种种,看似是低成本赚快钱的操作,实则从造假商家到平台,每一步都存在法律风险。
首先得明确,AI仿冒名人并不是技术玩笑,而是明显的侵权。《民法典》侵权篇的规定,未经本人同意,擅自使用他人肖像、声音生成虚拟形象牟利,就侵犯了肖像权和声音权。
此前还出现过奥运冠军全红婵的声音被克隆去卖土鸡蛋,家人从未授权,商家这种行为不仅要停止侵权、赔礼道歉,还得赔偿损失。如果仿冒内容传播伪科学,还可能因降低当事人社会评价构成名誉权侵权。
对消费者来说,商家隐瞒“主播是AI”的事实,误导大家以为是名人本人推荐,这又违反了《消费者权益保护法》的知情权,消费者其实有权主张“退一赔三”,但根据我的办案经验,其实现实里,很多人因举证难、鉴定成本高,维权之路并不顺畅。
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再看平台的责任,今年9月施行的《人工智能生成合成内容标识办法》明确要求,AI生成内容必须加显性标识,可不少平台把标识藏在视频边角、用极小字体,甚至放任二次传播时被去除。这种“睁一只眼闭一只眼”的态度,在法律上站不住脚。作为网络服务提供者,平台不仅有接到举报后及时处置的义务,更该主动事前巡查,如果平台明知商家仿冒还放任,甚至把仿冒内容当“流量密码”,根据法律规定,就得和商家承担连带责任。
当然,不久之前北京查处了首例滥用AI技术发布虚假广告案,北京海淀区市场监管局对使用AI冒用央视知名主持人名义和形象的公司处以罚款126万元,所以说,AI技术本身没有错,错的是把它变成欺诈工具的人。
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