江西
上个月末，美国亚马逊“黑五”大促搞过一波西数硬盘的特价，14T是1330元，20T是2084元，我没忍住买了14T。昨天有粉丝喊我快去小红书看戏，说海淘的西数硬盘翻车了，把我吓一跳。
原来是有一位用户买了这批西数20T移动硬盘，结果到手测试只有698GB，里面还保存了一些文件夹内容，不光是二手那么简单，还被人调包换掉了里面的20T大硬盘，目前这个帖子评论548条，已经很火了。
讲真，这种情况很少见，很多人买了这批硬盘还没收到的人，已经吓得瑟瑟发抖。但根据我拉网式搜索，目前只有这一例调包事件，还没上升到群体事件，只能说这哥们太倒霉了。
这个20T不是单独的3.5英寸移动硬盘，而是一个桌面硬盘套装，外观看上去没有啥问题，这种钢琴烤漆稍微用几天就会有划痕，因此调包的人是一收到货，就直接偷梁换柱再申请退货了。
我查了一下亚马逊的退货政策，也支持无理由退货，但比国内的7天更长，它们支持30天无理由退货。而像移动硬盘这种产品，除非店家插电脑识别检测，否则还真发现不了被调包。
根据受害者测试，这个被调包的硬盘是750GB的3.5英寸机械盘，通电时间38179小时，健康状态都显示“警告”了，状态非常差。
目前受害者申请退货，我正好学习下海淘退货流程，居然不是原路退回海外地址，而是退到北京的一个叫“亚马逊退货组”，需要用户先行垫付运费。但我估计不会那么容易退货成功，受害者应该是跟亚马逊说了被调包的事，按常理可能会让买家提供拆箱视频凭证，提供不了就很被动。
但我看受害者已经做好维权准备，说要给贝索斯写邮件，正在找邮箱，我只能祝哥们好运了。其实想要防止这种调包也不难，厂商出厂时在转角处贴个保修贴（也叫易碎贴）就行，一旦拆机就会断裂。
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