洋品牌营收雪崩50%，裁员400人关店100家，背后究竟发生了什么？

曾经风光无限的施华洛世奇，如今正面临严峻考验。

数据显示，2023年施华洛世奇大中华区营收相较2019年下降了50%，经营压力不断加大。如今奥地利总部裁员400人，中国市场上百家门店相继关闭。

一切发生得如此之快，背后究竟发生了什么？

在许多90后记忆中，施华洛世奇曾是轻奢珠宝的代名词。那条售价上千元的小天鹅项链，在2010年代风靡一时，成为年轻人表达爱意与品味的象征。

然而，消费者的追捧似乎养得施华洛世奇“不可一世”。近些年，频频看到消费者吐槽，“质量很不好，金属都会掉色，还卖那么贵。”

在二手市场上，施华洛世奇产品的贬值幅度更是令人咋舌。一条原价1700元的小天鹅项链，在二手平台仅能卖到二三百元。这不仅反映的是产品保值问题，更凸显了消费者对品牌信心的丧失。

不过施华洛世奇的衰退，看似是品牌自身问题，业内人士指出，国产钻石的横空出世致使整个饰品行业更加多元、竞争激烈则是更深层的原因。

河南柘城，这个曾经默默无闻的小县城，如今凭借每年超过600万克拉的钻石产能，已成为全球瞩目的“钻石之都”。在这里，一个名为「柘」「光」的国产钻石品牌，近期热度颇为高涨。

该品牌钻石一克拉VVS级、D色、3EX切工的钻石，加上18K金戒托，市场价仅需8000多元，而同等品质的钻石在国际品牌柜台售价通常高达10万元以上。

这种价格差距如今在国内市场上已经十分普遍，这让昔日钟爱钻石、无奈买不起的消费者们蠢蠢欲动，一定程度上动摇了施华洛世奇水晶产品的市场。

值得一提的是，与施华洛世奇等国际品牌严防死守产业链细节的做法不同，国产品牌大多反其道而行，主动向消费者展示钻石生产切割、打磨、抛光等细节。

比如「柘」「光」每一颗钻石都经过7道人工复检与IGI、NGTC双证核验，确保品质可靠。这种透明化的模式，让受够了国际大牌遮遮掩掩作风的消费者们尝到了信息对称的甜头。

埃森哲2025年的一项中国消费者调研显示，如今的消费者更加理性和自主，他们十分清楚自己想要什么，无论是功能性需求还是情感性需求，并暗自标记了愿意为此支付的价格。

上述「柘」「光」的市场表现亦充分证明了这一点。目前该品牌客订数量已超1000位，复购及朋友转介绍的订单近40%。更令人惊讶的是，还吸引了海外消费者的目光。

一位从新加坡飞赴河南柘城参观工厂的客户感慨道：“以前觉得钻石是欧美富人的东西，今天看了才知道，中国人也能做得这么好。”

反观施华洛世奇，除了裁员闭店，其总部还改变了沿用多年的工作制度，员工工时整体削减10%，三班倒被直接改成两班制。看上去大家的压力小了，可对企业来说，这往往意味着业务量跟不上了。

施华洛世奇首席人力资源官JeromeDandrieux坦言，“我们在中国市场和奢侈品行业的前景都不容乐观。”走进如今的大型商场，曾经占据核心位置的施华洛世奇专柜大多已经撤离，取而代之的是各类国产珠宝品牌。

一位消费者对比了手中新买的国产钻石与原有的施华洛世奇水晶项链后感叹：“买得起真钻石了，谁还愿意买高价玻璃呢？”