中信银行温州分行 深耕实体暖企心 精耕服务优营商

（来源：温州新闻网）

转自：温州新闻网

　　在温州争创全国营商环境标杆城市的浪潮中，中信银行温州分行营业部始终锚定“服务实体经济”核心使命，以企业需求为导向，将金融活水精准滴灌地方产业根系，用专业服务绘就营商环境优化新图景，成为温企逐梦路上的坚实金融伙伴。

　　制造业是温州经济的“压舱石”，更是金融服务的重中之重。针对温州鞋服、阀门、机械等传统制造业技术改造、产能扩张的迫切需求，营业部组建专属产业服务小组，深入企业一线开展全景式调研，打破传统金融服务壁垒，量身定制“融资+结算+顾问”三位一体综合金融方案。依托中信银行“一点做全国”的业务优势，营业部全年为10余家温商企业的异地子公司提供金融支持，精准对接智能生产线引进、环保设备升级等转型需求，助力传统产业挣脱路径依赖，迈向高端化、智能化发展新赛道，为区域产业升级筑牢金融根基。

　　以细节见初心，以服务暖企心。营业部始终秉持“客户至上”理念，创新推出“一对一”专属客户经理制度，为每一家合作企业配备专属服务专员，构建7×24小时全天候响应机制，高效解决企业账户管理、资金结算、跨境业务等各类诉求，让企业办事“少跑腿、好办事”。针对温州外贸企业集中的特点，营业部持续优化跨境结算流程，打造高效便捷的跨境金融服务“高速路”，同步提供多币种汇率避险服务，帮助企业规避汇率波动风险。全年累计办理跨境结算业务量超10亿元，为企业规避汇率风险超千万元，用专业服务为外贸企业出海护航。

　　合规是金融服务的生命线，更是营商环境的“安全锁”。营业部始终将合规经营贯穿业务全流程，常态化开展全员合规培训，定期组织风险排查，严格把控客户准入、资料审核、资金投放等关键环节，全年实现合规风险“零事故”。同时，主动延伸服务边界，面向企业开展金融反诈知识普及活动，协助企业建立资金安全防护体系，用严谨与责任守护企业资金安全，共建良性金融生态。

　　上述扎实而深入的服务实践，是中信银行温州分行二十五年来与地方经济同频共振的长期承诺。今年正值分行成立二十五周年。多年来，分行始终以创新为楫、以服务为帆，在规模与效益节节攀升的同时，已成为推动温州经济社会发展不可或缺的金融力量。从支持重大基建项目，到陪伴民营企业成长；从推出首个创新金融产品，到落地首单跨境金融业务——九千多个日夜，见证了分行与温州这座城市共同成长的坚实足迹，也映照着金融与实体经济共生共荣的壮美图景。截至目前，该行存贷规模近900亿元，持续彰显其服务地方的深度与厚度。

　　未来，中信银行温州分行将持续紧跟温州营商环境建设步伐，深化金融服务创新，提升服务质效，以更优质的产品、更高效的服务、更坚实的保障，与企业同频共振、携手共进，为温州争创全国营商环境标杆城市、实现经济高质量发展注入源源不断的金融活水。

　　来源：温州日报