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去餐馆吃饭
你会不会下意识瞅一眼墙上的
食品安全信息公示牌?
这小小的牌子可不是摆设
那是餐饮门店的
“诚信身份证”
更是咱就餐人的定心丸!
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从“责令整改”到“上门帮办”
服务暖心升级
“老板,您家员工健康证下月到期,可得记得提醒他们体检换新呀!这公示牌框架松了,我帮您固定好,再用塑封膜把证件封上,防油污还清晰~”
以前遇到公示牌问题,只是整改通知,现在阎良区市场监管局工作人员直接 “反向操作”!监管干部化身 “贴心管家”,带着工具包进入街头巷尾的大小餐馆,逐户上门 “找茬”+“帮忙”。框架破损?当场修复!证件脱落?立刻重贴!位置不当?一起商量最显眼的悬挂点!
一边宣讲规范,一边倾听商户们的难处,“我上门、帮你改” 的双向沟通,让整改少了距离感,多了烟火气。
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从“小视频”到“大治理”
“云端赋能”效率翻倍
线下服务够暖心,线上指导更贴心!考虑到不少商户平时忙着做生意,区市场监管局直接把规范要求制作成了《餐饮信息公示牌规范指南》微视频!
动画演示 + 通俗讲解,短短一分钟,公示牌放什么证件、怎样悬挂、日常如何维护!商户在休息时,可以随时观看了解。
“看一遍视频胜过十遍讲解!” 商户们纷纷点赞,这波 “云端赋能”,让监管效率直接翻倍!
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从“好做法”到“好机制”
问题“清零”不反弹
整改不是 “雨过地皮湿”,长效坚持才靠谱!区市场监管局明确整改标准、时限、责任人。每天由专人提醒进度慢的商户及时更新相关内容,整改完后还会二次上门核查,确保问题 “清零” 不反弹~
商户还会分享典型案例、整改成果,形成 “比着改、学着做、一起好” 的浓厚氛围,让规范公示变成大家的自觉行动!
小牌子藏着大安心,阎良市场监管局 “手把手” 服务,既打开了消费者的 “放心窗”,也给商户们划清了 “责任状”,更架起了共建共治的 “连心桥”!
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以后在餐馆吃饭
看到墙上整齐规范的公示牌
是不是更放心呢
您身边这样的餐饮店?
评论区分享出来
一起为它们打 call!
编辑:十七 | 校对:罗罗
图文:刘志豪
审核:丁木
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