AI 接管手机这事儿，豆包能干成么？

文 | 花儿街财经，作者 | Leon，编辑 | cc孙聪颖‍

互联网大厂进入AI终端市场的步调，比想象中来得更快、也更激进。

继阿里巴巴推出夸克AI眼镜之后，字节跳动近日发布“豆包手机助手技术预览版”，首批工程样机与中兴通讯合作定制，型号为努比亚M153，售价3499元，目前官网已售罄。

消息发布后，中兴通讯A股（000063.SZ）一度涨停，港股涨超10%。同时，由于工程样机销售基数较小，该机在二手交易平台被加价700至1500元不等。

在几乎所有手机都以“AI”为卖点的当下，手机厂商基本上都采用了接入大模型API+自研端侧模型的技术路线，提供如AI修图、写作等AIGC范畴的应用。

激进派如荣耀，则通过调用安卓系统的“无障碍模式”模拟点击，让AI替代用户操控部分App，比如点咖啡等。

与上述发展路线不同的是，字节跳动与中兴通讯进行深度合作，将豆包大模型及Agent集成在操作系统中，在一些场景下“接管”手机、实现自动化操作。这种“头部大模型+手机硬件”深度绑定的模式在市场尚属首例，受到行业和消费者的高度关注。

AI深度接管手机

手机语音助手诞生于智能手机发展初期，比较知名的是苹果Siri，在2011年作为iPhone 4s的新功能问世。由于彼时AI技术尚未迸发，语音助手功能较为局限，仅能实现问天气、定闹钟或是打开App等简单操作，并未从根本上改变手机的使用体验。

随着2022年GPT诞生，AIGC技术逐渐普及。在多模态大模型的加持下，手机助手逐渐从“App”转向“Agent”形态，简单来说就是能替代人操作手机、完成复杂指令，豆包手机助手便是基于这种逻辑的产物。

在视频中，工作人员用多种方式演示了如何使用豆包手机助手“接管”手机，比如全托管式的购物比价、下单到支付，除了支付等敏感环节需要用户手动完成，其他操作均可调用GUI Agent（模拟点击）实现。

而在更先进的“操作手机Pro模式”下，豆包不仅能够模拟点击、还可以调用多种工具，同时支持上下文记忆，可减少询问用户的频率，流畅性大幅提升。

工作人员演示了一个非常复杂的操作：下个月去巴黎，把社交媒体上收藏的巴黎餐厅在地图上标记一下，再看一下落地第二天哪个博物馆有展览，在旅行平台上订一张上午10点的票，把相关信息整理到备忘录。

豆包手机助手在处理该任务的过程中，相继打开了小红书、微信、大众点评、地图等多个应用，读取相关数据，顺利完成了地图标注。随后，通过调用“PersonalContext_Search”（个人上下文搜索）的工具，分析出用户喜欢的博物馆类型，继而查询展览日期并在旅行平台上完成订票，总计用时8分04秒。期间，只有确认关键信息、支付信息的时候才需要用户介入，其他步骤均为自动化，非常方便。

另外，一部分买到该手机的用户在社交媒体上分享了使用体验，包括自主拍照修图、点外卖、比价购物等，豆包手机助手均能较为流畅地完成任务。当然，由于尚处测试阶段，部分任务可能存在耗时偏长、需要用户多次介入等问题，有望随着软件更新不断优化。

豆包方面表示，将在发售起至2026年第一季度保持每两周左右（除节假日）一次的更新频率。

上线三天，用户微信出现“登录异常”

与传统语音助手不同的是，AI助手需要大量读取、调用用户以及第三方App的数据，用于更好地理解上下文含义，因此数据安全性和合规性都至关重要，也容易引发争议。

12月3日，也就是豆包手机助手上线的第三天，部分用户出现了微信被下线的情况。援引《第一财经日报》报道称，用户微信提示“你的微信登录环境存在异常。为了账号安全，请更换设备重新登录。”据悉，该用户尝试更换微信账号后，再次出现了被动下线的情况。

另外，如果有用户尝试通过豆包手机助手操作微信，会出现“豆包操作手机属于实验室功能，现不支持微信的操作。”

微信相关人士回应称：“没有什么特别的动作，可能是中了本来就有的安全风控措施。”参考《腾讯微信软件许可及服务协议》，其中明确禁止“通过非腾讯开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用本软件及服务，或者进行自动化操作，或者制作、发布、传播上述工具、方法等”行为。如有违反，腾讯方面有权限制账号功能甚至封禁账号。

事件发酵后，豆包手机助手于3日晚间发布公告称，被禁止登录的微信账号正在陆续解封。同时强调，豆包手机助手不存在任何黑客行为，需要用户授权才能获取INJECT_EVENTS权限（Android系统级权限），并且云端不会存储任何屏幕用户内容，相关内容也不会进入模型训练环节。

抖音集团副总裁李亮则在微博上发声：“我认为只要是用户许可就不存在侵犯隐私的行为。豆包手机助手是经过用户授权，才能完成操作手机的任务，所有权限的使用在官网的隐私安全白皮书中都有明确的披露，并不存在一些谣言所说的‘入侵’、‘越权’等行为。”

而对于豆包手机助手在读取及处理相关App数据的过程中，是否需要获得对应App运营方的授权？数据收集与使用遵循怎样的规范与原则？截至发稿时，中兴通讯方面还未对《华尔街科技眼》的访问，做出相关回复。

在豆包手机助手官网公示的《豆包手机助手白皮书》中，分四个章节介绍了豆包手机助手的信息安全能⼒和技术措施，承诺对云端、端侧数据的有限收集及合理使用，并对敏感数据实施安全加密、脱敏、隔离等保护措施，但并未明确列出它获得了哪些第三方App的具体授权。

这个小插曲，暴露了目前AI助手面临的第三方App调用困境。业内人士指出，虽然《网络数据安全管理条例》等法规对自动化工具、AIGC生成数据作出了相应规范，但由于AI手机（助手）数据流通涉及的主体众多，导致各环节责任归属尚无法界定。从第三方App厂商的角度来看，仅仅获得用户授权，并不代表AI手机（助手）可以托管其App或调用数据，毕竟可能涉及到商业机密。

积极的一面是，行业正在积极推动相关标准的建立。12月2日，云计算标准和开源推进委员会联合中国信息通信研究院发布的《端云协同智能体交互双重授权安全指引》，其中明确提到：智能体需同时获得应用授权与用户授权，才能合法访问第三方应用。

AI大厂的敲门砖，手机厂商的新机遇

虽然豆包手机助手尚处技术预览阶段，但显然获得了极大的关注，同时在一定程度上增加了中兴手机的曝光，可谓双赢。促成合作的，无疑是字节跳动和手机厂商各自的市场扩张诉求。

对于字节跳动而言，硬件是战略板块上的一块空缺。近年来，字节通过收购Pico、锤子手机、Oladance等资产，获得了手机、耳机、VR头显的硬件设计能力，但始终未能形成“王牌App+自研硬件”产品格局。而在豆包月活数量超过1.5亿之后，AI原生应用显然成为一个突破口。

在现阶段，豆包明确“无自研手机计划，和多家厂商洽谈豆包手机助手合作”，但其官网上的另一款豆包硬件Ola Friend耳机则是自研，出自其收购的Oladance品牌，说明字节跳动依然关注AI硬件市场，只是采取了一种相对稳妥的发展方式。

事实上，在智能手机发展初期，Facebook、阿里巴巴、腾讯等互联网大厂都曾涉足定制OS（或UI），通过与手机厂商合作的方式推出手机硬件，但均因竞争力不足未能进入主流市场，比如阿里云手机、HiQQ手机等。

互联网大厂的硬件情节，实际上源于“软硬结合”的逻辑。已故的苹果创始人乔布斯曾表示“苹果是一家软件公司”，核心竞争力来自研OS+硬件的组合，Mac、iPhone均是在此逻辑下诞生的产物，为苹果带来了极大成功。

如果说OS是旧时代的霸主，那么AI则是新时代的希望。阿里巴巴CEO吴泳铭在演讲大胆预言：大模型将会是下一代操作系统，AI Cloud是下一代计算机。这也解释了为什么互联网大厂纷纷进入AI硬件市场，不论是自研还是合作。

另外，在手机市场逐年低迷的情况下，AI也成为新的增长驱动力，受到手机厂商的重视。大模型训练属于重资产投入，并非所有企业都能负担，对于中兴这样的二线品牌而言，与头部大模型合作无疑是最具性价比的方式。

不过，“豆包模式”能否在市场中成为主流还有待观察。一方面，苹果、华为等手机大厂，与大模型厂商的合作相对谨慎，并且在自有OS的产品架构下，不太可能将核心权限开放给第三方大模型。

安卓阵营方面，国产手机厂商的态度比较开放。根据目前信息来看，OPPO、vivo、荣耀等厂商并未有集成豆包手机助手的计划，但不排除未来合作的可能性。据媒体报道称，一位手机厂商内部人士表示，下个月豆包应该会有一个技术方案发布，内部持观望态度，目前没有合作计划但不排斥。“需要视豆包的方案与我们自身想做的AI 功能的匹配度而定”该人士强调。