韩国企业裁员提速，AI“抢饭碗成现实

“以前三名初级会计师(入职5年以下)耗时8小时的工作，交给AI(人工智能)处理，1小时便能完成”。韩国某四大会计师事务所高管发出如此感叹。他表示，“借助AI节省下的时间可转投其他项目，人力成本负担亦较以往大幅减轻”。
如今，AI不仅在研发领域表现突出，在法务、财务及会计业务上也游刃有余，对会计师、律师等专业工作的新人岗位构成实质性威胁。率先引入AI的大企业正利用自愿离职等手段加速裁员。由AI引发的就业版图的震荡正向社会各个领域扩散。
韩国最的大会计师事务所“三逸PwC”在今年的定期公开招聘中新设“数字招聘”类别，计划选拔具备研发能力的初级会计师15人。这是该机构自成立以来首次将编程测试纳入招聘流程。虽然此前也对具备研发能力的应聘者有所优待，但单独设立数字类别尚属首例，其意在挖掘能开发审计专用AI的人才。与此同时，Deloitte、三井KPMG等竞对也争相将AI引入审计业务。

律师行业也不例外。某大型律所相关人士直言，“对律师而言，时间即金钱。若能有效运用AI，既能缩减初级律师的培训耗时，又能扩大业务处理量”。数据显示，韩国十大律所的新晋律师录用人数从2022年的296人降至今年的227人，三年间锐减约30%。韩国前十大律所更是连续两年未录用新人。D.CODE律所代表律师赵正熙指出，“在AI逐渐普及的情况下，律所对新人的招聘需求正在萎缩”。即便是因《黄信封法》(《工会及劳动关系调解法》第2、3条修正案)而需求见涨的劳务师行业亦是如此。RAUM劳务法人代表朴昭炫(音)直言，“以往需三四名新人的工作，如今AI搭配一名新人就足够了”。
不仅IT企业，制造业巨头也在积极利用AI加速推进旨在实现“人力效率化”的结构调整。近日，在首尔光化门附近的韩国微软(MS)总部前挂起了横幅，“辛勤工作的回报竟是废除岗位”、“向AI豪掷数万亿，对员工却一毛不拔，公司醒醒吧”。据韩国MS工会(民主劳总事务金融服务工会)透露，公司在过去两三年间已裁员约15%。MS工会人士称，“AI应用导致部分研发及人事岗位本身已彻底消失。为向总部数据中心注资，公司叫停产品开发，研发职岗的‘劝退’接连不断”。SK电讯已于今年10月针对AI CIC(内部子公司)工龄5年以上员工实施了自愿离职计划。乐天Members、LG电子等大企业的自愿离职潮预计将持续至年底。业界普遍认为，这无疑受到了AI扩散的直接或间接影响。

尽管AI普及威胁就业，但亦有预测称就业市场对资深员工的需求反将增长。韩国最大开发者社区OKKY总裁卢尙范(音)指出，“今年研发人员招聘市场因AI几近冻结。若不招新人，三年后资深研发人员恐面临‘断层’危机”，“鉴于AI的产出仍需人工复核，优秀的资深开发者反而会更加吃香”。软件政策研究所(SPRi)研究员晋会胜(音)表示，“率先对研发岗进行结构调整的海外企业已在维护环节遭遇瓶颈”，“由于AI生成的代码必须由人工进行审核，甚至出现了辞退后重新返聘的‘安静再雇佣(Quiet Hiring)’现象”。
韩国央行在10月发布的《人工智能扩散与青年就业萎缩》报告中指出，“过去三年青年岗位减少21.1万个，其中98.6%(20.8万个)属于AI高暴露行业”。AI暴露度(AIOE)是2021年普林斯顿大学计算机工程系爱德华·费尔顿(音)教授提出的指标，用于量化特定行业对AI的依存度。反之，同期50多岁群体的岗位增加了20.9万个，其中AI高暴露行业占14.6万个(69.9%)。韩国央行报告解释称，“资历尚浅的青年层主要从事易被AI替代的‘定型化(Codified)’业务，而中老年层则依靠基于经验的隐性知识(通过经验内化的知识)及人际关系、组织运营等社会技能，因而较难被AI替代”。
专家建议，随着AI向日常生活深处渗透，必须对既有工作方式进行深度思考。曾任GE韩国首席人力资源官(CHRO)的延世大学国际研究生院教授李美罗(音)表示，“仅靠人类完成的工作已所剩无几。未来的工作结构需要转型，由AI负责数据分析，人类则根据其结果进行优化判断。企业需通过‘既有业务+AI’的创新模式，对员工实施系统化再教育”。