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大变局下家电企业的出路与对策!

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文剑 撰写

在百年大变局的新周期下,随着2026年市场大幕的即将开启,面对国补政策的调整,主流消费趋势的变化,商业竞争格局的白热化,还有一系列充满动荡与不确定性的因素,众多家电厂商更要面对颇为复杂、严峻的内部经营管理调整,应该如何出手。下一阶段家电企业的出路与对策,又是什么,又在哪里?

对此,家电圈认为,最具代表性的发展课题有三个:一是面对持续变化中的市场、环境、竞争,以及消费者,企业经营团队如何在变与不变中找到平衡?二是面对短期的经营业绩、生存压力,甚至是考核,企业经营团队又如何能实现走远路,并去做难而正确的事情?三是面对市场上不时出现的各种商业机会和诱惑,企业经营如何抵制,最终又如何实现发展的良性健康可持续?

企业管理,怎么破解“一严就死一松就乱”?

既要讲人情味,更要讲规则与规矩。

当推动家电企业快速、高速、持续发展的外部红利,比如政策、人口、经济增长等逐步褪色,很多家电企业从去年开始,到今年以来,最重要的工作就是在市场经营之外,开始狠抓企业的内部管理体系、制度和执行力。

面对经营与管理这两个核心要素,很多家电企业多年以来擅长经营,善于在一线市场上拼杀抢夺和冲刺,但是对于企业内部的管理,缺乏有效的手段,更多只是机械式的模仿、借鉴,往往在企业管理过程中会出现“水土不服”,以及“有管理制度没有管理人情味”,还有“管理手段和风格总是频繁变化,缺乏持续性”等质疑。

在家电圈看来,很多家电企业的管理,表面上是缺少文化,缺少人情味,实际上是“人情与规则”的平衡术没有拉通,导致很多企业往往有规范、完整的管理制度,最终却无法进行有效的管理。

比较有代表性的,就是企业经营业绩好时,很多管理规则和要求被忽视,甚至不执行,主要领导也是“睁一只眼闭一只眼”,而且出现了规则制定者往往成了规则破坏者。但是,企业的市场业绩一旦下滑,管理层就开始拿制度说事,甚至开始盯业务人员的打卡时间,死抠业务招待费报销等细节,伤害了团队和员工的信心与斗志。

在一些优秀企业的管理中,有两个要素非常突出,那就是基于企业独有的文化和价值观基础上,推动公司规则与人情味的拉通。也就是说,对于一家公司,没有规矩不成方圆,这是公司制度,也是管理的前提;但是,如果只讲制度、只讲规则,而不讲人情,在中国现有的文化和价值观基础上,就会出现比较大的“裂痕”,那就需要“人情味”和弹性来弥补。

人情味,说白了是中国企业管理中独有的内核文化和价值,就是一群人从家庭中走出来,到公司这个小社会中,长期共同的工作、奋斗,会形成一个共同的价值观和信仰。最终,大家基于共同的信仰和认知,形成了内在的“独一无二”管理智慧,就是遇到问题一起面对、一起冲刺,力出一孔方能利出一孔!

面对外部的持续变化,如何坚守与不变?

别总盯着市场和竞争的变化,还要守住企业经营的初心和定力。

这几年,家电市场带给所有厂商的冲击,是相同的。只是有的厂商变危为机,有的厂商在危机中沦陷。但是大家都意识到,整个产业已经陷入了“唯一的不变就是变化”动荡和慌乱之中。面对持续性、高频率的变化,对于家电厂商来说,最大的痛苦就是如何适应变化,又如何以变应变?

其实,对于很多经历过30年,甚至50年风雨洗礼的家电企业而言,内心非常清楚,变化是市场竞争的常态,但是对于企业来说,还存在很多不变的战略与逻辑。也就是说,变化的永远是表象,不变的才是企业经营的本质。

在当前这样一个充满动荡与变数的产业环境中,家电圈认为,家电企业恰恰要守住不变的经营本质,那就是长期的理念、使命、愿景和核心价值观等,这听上去有点“假大空”,却是支撑企业可以穿越周期、直面冲击和挑战的内核。

也就是说,家电企业的发展要想持久,要想持续,必须要有走远路的战略目标和方向。按照一些家电企业家所说的,就是要具备“守经达权”的能力。既能守住企业发展的初心,特别是参与市场竞争的根本性准则,就是所谓的底线和道德门槛;又能灵活地应对变化和竞争的态度,不气馁、不躺平、不懈怠,不断想出办法解决问题和挑战。

事实证明,面对变化的表象,对于坚持“不变”的家电企业,往往可以获得持久发展的动力与耐力,最终收获来自用户、员工和商业伙伴的支持与信赖。因为,变化带来的是挑战和机会,而不变则能在变化中找到更多新的机会和力量。

如何才能真正走远路,坚持长期主义?

企业战略定力,靠的不只是理念与信任,还有更丰富的手段。

没有成功的企业,只有时代的企业,这句话,彻底揭示了家电产业众多企业发展的内在逻辑:要想取得持久的成功,就必须要具备“走远路”,坚持长期主义的发展,直面多次经济周期和时代更迭冲击的能力。

相对于欧美等发达国家的企业,中国家电企业当前最大的短板,就是经历的时间考验太短,普遍不到半个世纪。在家电圈看来,中国家电企业应对周期和时代变化,却拥有更多、更丰富的手段。

其中最核心的一点,就是面对高度不确定性的环境、变化,企业一定要先将自己“立于不败之地”,为自己找到并构建所谓的“压舱石和护城河”,甚至是那些“差异化或领先性”优势。

在这个过程中,有两点非常重要,也是家电圈一直以来强调的,那就是“经营风险的管控”和“核心竞争力打造”。前者的逻辑很简单,企业发展到一定程度,最大的挑战不是外部的经济变化、市场竞争,而是内部的风控能力,包括法律、财务、战略和运营等风险要素,核心的就是资金链与现金流稳健;后者就是企业参与市场竞争,必须要有自己的“杀手锏”和竞争力。不能一直模仿、抄袭和跟进,必须要在发展过程中持续培养和打造有差别的能力和水平。

这些年,很多家电企业在多元化扩张过程中,出现了现金流断裂,就是财务风险。这就要求企业必须要谨慎投资、扩张,保持主业充足的现金流;同时,很多企业有发展的能力但没有竞争的核心优势,最终在市场竞争白热化的通道中,没有竞争能力企业,一定会在市场竞争中淘汰。

家电厂商如何“拨云见日”找到新活法?

遇到问题一定要解决而不是绕道,面对贪欲要有底线与良知才能不迷失。

这几年,很多家电企业和商家的掌门人,以及很多家电厂商的市场营销负责人,普遍陷入了一轮发展转型的焦虑之中。很多家电厂商负责人直言“不幸福”,甚至还出现了“太痛苦”和“很焦虑”等状况。

当前,困扰家电厂商经营发展,以及转型变革的力量,并不是外部变化的环境和挑战,而是企业家,以及经营团队内心的两大困惑:一是面对未来“心中有不明白”,对未来充满未知,就会产生恐慌之下的瞎折腾和乱操作,往往将无风险的操作变成了高风险;二是“内心贪欲旺盛”,总想得到,总希望增长,总是追求向上攀登,却害怕失去和下跌,缺乏应对风险的综合能力,更缺乏面对阶段性下跌的心理素质建设。

所以,对于很多家电企业和商家的“掌门人”来说,遇事不急不慌,先搞清楚原因,再解决问题,最终就一定能找到出路。毕竟,家电这样一个高度成熟的行业,以及与家电相关联的其它行业,发展的逻辑是相通的,发展的体系是固定的,唯一需要的就是适应这种变局。

不过,对于欲望的控制,确实是当前摆在所有家电人面前的一道“历史性”大挑战。原因就是,企业规模越大,实力越强,面临的诱惑就越多,心中的欲望和梦想就越远大。如何能控制好欲望,需要自我的修炼,最终才能拨云见日,真正实现“知行合一”下的真抓实干。

企业做强做大,最终到底是为了什么?

企业追求的目标是用户、员工与商业伙伴的共赢,不是股东的独享。

对于企业发展,特别是做大做强之后的很多企业,经常会被问一个问题,企业的最终目标是什么?为什么而发展、为什么而持续创新与变革?其实,逻辑很简单,肯定不只是为了股东利益的最大化。

企业作为社会的一个组织或平台,其诞生的初衷肯定是大股东的发展梦想与愿景,以及使命等初心,但是其持续发展壮大之后,就面临着社会责任的承担,以及社会价值和意义的拓展。

具体来看,企业发展壮大的最终目标,就是要服务好用户,解决用户的担心;让员工有奔头,对未来充满前景和想象;对商业合作伙伴,要获得发展的红利与动力;最终,就是要让用户得安心、让员工得放心、让商业伙伴得到成长,带领大家一直心向一处,守护好企业的发展与经营。

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